结束职场内耗第一步：不要自证

最近因为一个工作上的对接让我深刻的感受到一个道理：

不要自证。

事情起因是这样的，有个市政项目需要动工了，按既定工期是八月底完工，最近区领导去项目现场视察的时候，发现现场并无人施工，材料也未安排进场，结果就是作为项目对接人的我被批评了一顿。

关键是我之前问现场负责人，对方信誓旦旦给我说的是：

上周就进场了，现场那边的人被我处的非常好，保证完成云云。

后来，我联系另外一个负责人，他立即安排其他施工队伍进行替补，防止因现在的进度拖延而导致整体工期延误。

这本身是一个非常及时的补救措施对吧？最搞笑的是，半夜那个现场负责人，一再问我是不是一个人去现场，不要把现场资料发给别人等等。

我大概知道了，他可能是怕有人抢他的项目和功劳，我就说了一句：

我不太清楚，这是xx总安排的。

他立刻反问“他安排什么？”“你把资料发谁了？”

我到这里就知道了，他没人下手只好找我掰扯了。

所以我就没理对方，他看我半天不回复，又打微信语音电话进来，那时候已经是半夜了，我理都没理。

以上就是事情的经过，从他那两句质问的语句开始，我就知道他在给我下套。

这个事情的经过，让我明白了一个道理，那就是：

在职场当别人质疑你时，不要轻易“自证”。

职场中最忌讳的，是被他人的质疑牵着鼻子走。当有人抛出“这件事你是不是没上心”“你是不是能力不够”这类带刺的问题时，一旦陷入自证，就等于默认了对方的预设。

举个例子。

同事：“你这个方案是不是没考虑某某部门的需求？”

你：“我考虑了，我当时是这么想的……”

这种回答方式就是“自证”，这相当于默认了“你可能没考虑”这个前提。

对方如果再说一句：

“哦？可我听某某部门说他们没收到你的沟通啊”，就会让你陷入更繁琐的解释，甚至最后还要与某某部门来“作证”，彻底陷入消耗精力的“自证”之中。

正确的处理方式是什么呢？

不理他，不按照他的套路走，不被他牵着鼻子走。

很多人一时心急，一看到别人否定自己就急忙解释，其实他想搞你，总能在你的语句里找出瑕疵，这个时候就等你在自证，且走入了对方的圈套。

就像上面的这个案例，如果这个现场负责人自己的工作做到位了，他应该是解释自己的工作是否准备妥当，而不是把关注点放在别人身上，更不是在事情发生后不去想着补救的事情反而是找人甩锅。

那么面对质疑，我们该如何破局？

1、反向质疑来破局，谁质疑谁举证。

如果同事质疑你的工作出了纰漏，你不妨问他，有什么证据可以证明是你的工作出现了岔子？让他找出事实依据。

多反问，少自辩，是职场聪明人面对质疑的做法。

与其自己被动地拼命解释，不如反客为主，把主动权掌握在自己手里。

不要畏惧得罪人，毕竟职场上学会戒掉怕事、怕被刁难的胆小心态很有必要。

把举证的事情交给质疑的人，让他来为自己说出的观点去找事实依据。

如果他没有找出，那么他的质疑自然是空话。

如果他找出了事实依据，你再上场辩驳，才不会在一开始就落入下风。

2、明辨质疑出发点，不被评价牵着走

明白他人的质疑是出于什么样的出发点，会更好的让你避开自证陷阱。

是出于让你背锅的目的，还是想要让你更好优化工作内容，你要根据他人不同的出发点来做出反应。

有时候，他人的质疑和指责的出发点不一定客观理性，更多是出自主观的看法。

比如，领导批评你工作效率低下，是因为他想要更快推进工作进展，达成想要的工作效果。而现实情况是你由于流程以及技术性的客观原因，不能够按时把工作交付。

这时候你要做是懂得向上沟通管理，让领导清楚你目前的工作进展和阻碍，争取一个合理的工作完成期限，而不是委屈辩解自己有多认真。

再比如，同事指责你工作出岔子，工作态度敷衍。你就要好好搞清楚，同事质疑你的工作能力，是因为你的因素导致了他工作效率的低下，还是因为他想找个不明真相的心软背锅侠？

如果是前者，你要做的是和他好好复盘工作情况，分析情况。

如果是后者，你就发挥“谁质疑谁举证”的硬气做法，拒绝职场PUA。

3、只做筛选不自证，允许职场上有不确定性

允许不同声音的共存，而不是一定要追求极致的认同感。

与其把时间花在和他人辩证，极力证明自己的无辜和清白上，不妨从一开始就筛选掉那些总是干扰你的声音。

多把时间花在精进自己上，而不是与外界的声音抗衡。毕竟如果真的有人想搞你，你呼出的每一口气都是他攻击的理由。

学会避免和不同层次的人争辩，能大大减少内耗，就像我之前的做法，在不影响工作的推进下，不理他就完了。

写在最后

在职场，真的高手永远只做筛选不做教育，只要维护好自己的职场权益，外界的声音也干扰不了你。

面对质疑，职场高手从来不问为什么，而问凭什么，

因为在职场最后的通信法则永远是：

靠实力和结果说话。

本文来自微信公众号“Ray先森”（ID：RayZhang1993），作者：Ray先森，36氪经授权发布。