游戏厂商用来反作弊的「硬件码」，正在杀死二手PC市场
想买二手主板捡漏的游戏玩家们要注意了。
最近不少玩家反应，从闲鱼等二手平台淘来的主板还没用几天，结果自己的游戏帐号却被「误封」了——甚至新注册的小号也立刻永久封禁。如果你是一个纯绿色玩家，但遇到了「上号就封号」的情况，那你很可能是买到了被锁硬件码的二手硬件了。
近年来，为了防止外挂用户「封号了再换号」、增加外挂玩家的「违法成本」，一些游戏厂商开始将主板序列号、BIOS 信息等硬件码纳入反作弊体系，一旦识别为风险设备，即便账号是新的，也会直接风控或封禁。
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从好的方面看，这种强硬的封号策略确确实实提高了作弊门槛。但从另一方面看，「硬件码封禁」也给二手 PC 硬件市场带来了巨大冲击。一块被前任玩家「用脏」的主板，即使硬件本身完好，在系统眼中也已前科累累；大量不知情用户因此踩雷，而回收平台也陷入「验不出」的尴尬境地。
「硬件码封禁」，有人欢喜有人愁
其实游戏公司和反作弊服务提供商也明白，硬件码封禁是一个治标不治本的反作弊方式。只不过对整个游戏行业来说，游戏反作弊从来都不是一场「公平对决」。
当前游戏行业主流的反作弊方式有客户端检测、行为分析和身份识别三类。其中客户端检测最为直接：游戏启动时会检测系统进程、内存数据，判断是否有外挂程序或异常 DLL 注入；行为分析则是通过后台算法追踪玩家在游戏中的操作习惯，比如是否存在异常 K/D（击杀死亡比） 或大量用户举报等；而身份识别，正是硬件码派上用场的地方。
简单来说，硬件码封禁并不是独立存在的封禁措施，而是一种「后手」反作弊惩罚系统。在游戏启动时，反作弊系统会采集电脑的「关键硬件指纹」，比如主板 BIOS、序列号、硬盘 ID、显卡型号。
如果客户端检测到玩家运行外挂，这些关键硬件指纹也会被上传到反作弊系统的「问题硬件库中」，并将被标记为问题硬件。游戏运行时，反作弊软件也会将当前电脑的关键硬件指纹和问题硬件库进行比对；一旦某组硬件信息与过往违规账号发生绑定关系，那么这个设备就可能被标记为「风险硬件」。
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一般来说，硬件码本身不会直接导致帐户封禁，但如果玩家在使用这些硬件时再次尝试登录游戏，即使是新账号，也极有可能被系统判定为可疑行为，触发更高等级的风控机制。当然也有些游戏比较直接，只要硬件码有问题就直接拉闸封号。
这种基于硬件身份的风险识别逻辑，初衷是打破外挂产业链上的「快速轮回」。但问题是，反作弊企业无法判断这些硬件还在不在外挂用户手里，自然也无法提供所谓的「硬件码清除」。这其实也情有可原：如果凭借二手交易截图就能发邮件申请硬件码「洗白」，任何外挂团队都能用二手交易平台「洗白」问题硬件。
而这种情况也导致新用户购买二手硬件时危机重重：对于反作弊系统来说，这人开挂后居然还敢换号漏头；但对玩家来说，却是「登录就秒封」。
毕竟对玩家来说，在真正被封之前，我们根本无法确认这些硬件身上有无硬件锁；整件事情就像「以身试毒」一样——上号，没被封就是没事，被封了就是有事。这种「生死有命富贵在天」的做法，也带来了另一个问题：二手平台不出来管管？
很遗憾，真管不了。
二手网站与回收平台的监管难点在哪里？
从技术层面讲，当前主流的反作弊系统，都是各家游戏厂商自己搭建的「黑箱」，硬件码是否被标记、被哪些游戏记录在案，外部平台一律无从得知。没有标准接口，没有查询工具，更没有黑名单公开系统。买家不知道、卖家装不知道，平台当然就更不可能知道。
再从规则层面看，平台也没有理由也没有能力对硬件信用负责。以往硬件的检测标准，主要看的是能不能通电、能不能正常运行、有没有物理损坏。而现在「硬件码风控」完全是一种外部限制的手段，游戏厂商说你有问题你就有问题。平台没法验证，更没法仲裁。
况且硬件码封禁这种「后手」处罚手段存在滞后性——可能卖家开挂后，反外挂软件还没有「实锤」外挂，只把这款硬件标记为「存疑」。此时二手平台和卖家即使上机检测也查不出问题。但某次更新后，可疑硬件被确认曾经开挂，正式触发硬件码封禁。针对这种情况，卖家照样可以辩称「交易后才封禁」，是买家自己的问题。
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而这也让平台在纠纷处理上非常尴尬。买家被封号，要求退货退款；卖家却说我用得好好的、功能一切正常；平台查不出谁说的对，只能建议「协商解决」，并让买家吃下「哑巴亏」。
再说了，对二手交易平台来说，不提醒的话，用户还能「赌一把」；一旦明确标注「硬件可能影响游戏体验」，谁还敢买主板？于是就成了现在这个局面：平台知道这个坑，但不敢碰、不想碰、也不能碰，最后还是只能交给买家自己去「试毒」。
「硬件码」问题也是二手平台们的机会？
当然了，对行业来说，有问题就意味着有挑战、有机遇。如果有二手交易平台能率先建立起可信的硬件信用体系，自然可以在混乱中超车。举个例子，平台可以以独立第三方的身份，直接与游戏厂商、反作弊服务商合作，基于硬件序列号和硬件指纹打造风险查询机制，为交易双方提供更透明的风险信息。
这不仅能重建玩家信任，也能为平台带来新的溢价逻辑——过去卖的是性能和成色，现在卖的是「硬件信用」，哪怕贵一点，只要「登录不封号」，玩家照样会买单。如果我们看远一点，这种「硬件封禁检测」甚至可以将业务拓展至游戏主机品类，避免买家买到「被 Ban」（禁止使用任何网络服务，常因主机被破解）的二手主机。
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更重要的是，对二手交易平台来说，这种差异化服务也是摆脱手续费内卷、向专业化升级的机会。比起放任自由交易，打造一套更可信的「信用标签」，反而更能形成自己的市场壁垒。
当然，外挂和反外挂技术本身就是一场你追我赶的猫鼠游戏。只要游戏还在，硬件码封禁的问题就不可能在短期内消失，二手平台也依旧存在这种「上号就封号」的风险。在雷科技看来，游戏外挂的问题始终需要用法律手段解决：比如腾讯安全部门就有着丰富的「线下打击游戏作弊」的经验；「破坏计算机系统 10 年」，也被誉为「最好的反外挂警告」。
但问题是，这种「线下打击」只能解决国内外挂制作、销售的问题，并不能从根源上封堵外挂使用的问题，更不用说今天的主角——硬件码了。
不过话又说回来，玩家可以说是最喜欢「用脚投票」的群体。雷科技可以肯定，如果日后真的有哪个平台能先让买家买得安心、用得放心，谁就能成为 3C 品类下最成功的二手交易平台。
本文来自“雷科技”，36氪经授权发布。
