车被水泡/冲走?保险赔不赔?全损怎么定?一文讲透所有问题

极果网·2025年07月31日 08:27
暴雨无情,但人有应对之策

车被水冲走,能全款赔!

最近北京暴雨,好多地方都积水严重,不少车子都遭了殃。

看着自己的爱车泡在水里,车主们心里又着急又心疼,但不知如何是好。

所以啊,对咱老百姓来说,车子要是被水泡了如何正确处理?保险公司能赔吗?赔多少?别急,极果君整理了这份《泡水车急救指南》,从应急处理到保险理赔,手把手来教你应对!

车淹后应急处理

首先第一点,爱车泡水后,第一反应该做什么?

燃油车车主看这里

1.车辆行驶中,因积水导致熄火无法正常行驶

千万切记!不要着急进行二次启动!防止对发动机带来二次损伤。你只需要打电话给保险公司报案,保险公司会指派理赔专员进行现场查勘。

2.车辆停止状态下被水淹

确认车舱内进水后,联系保险公司报案、查勘。

新能源车车主看这里

由于是电车,遇水后更要谨慎对待。车主应做到以下几步:

第一步:立即断电

深水熄火后严禁重启,立即长按紧急断电按钮(具体参考车辆说明书)

别心存侥幸重启,高压系统短路修起来比燃油车贵10倍!

第二步:人撤离

涉水后车辆可能带电,人迅速远离车身保障安全。

第三步:呼叫救援

接着联系4S店或保险公司,并强调需要新能源车专用拖车(避免底盘电池二次损伤)。拖车时需平板运输,不能传统拖拽。

以上就是爱车泡水后,你需要立刻马上采取的急救措施。。。。

这样修才不花冤枉钱

注意了!过后泡水车必须专业检修,这是顺利维修和理赔的关键。

燃油车轻度泡水

仅淹没过车轮,或水淹高度在座椅坐垫以下,可以快速拆洗晾晒,修复后基本不影响使用。

但修完记得试车1个月,重点看有没有电路失灵、异响。

燃油车重度泡水

对于水淹高度达到仪表台及以上的情况, 建议和保险公司谈按全损赔付,不再对车辆进行维修。

毕竟 修了也容易出毛病,不如拿赔款换新车。

如果是新能源车,泡水后必检项目有:

  • 电池包气密性检测
  • 高压线束绝缘电阻测试
  • 电机腔体是否进水
  • 充电接口氧化情况

电车麻烦的是,电池泡水后就算能开,续航也可能腰斩。另外若车辆受损严重,为避免 维修时被更换劣质电池,甚至 后续和保险公司扯皮,车主一定要提前拍电池铭牌、泡水位置照片等,留存证据。

温馨提醒:暴雨后很多维修厂坐地起价,建议优先联系保险公司合作网点。

如果爱车只是轻微涉水, 后续养护 也别掉以轻心。

1.及时洗车

城市雨水含酸性物质,容易腐蚀车漆,天晴后第一时间彻底冲洗。

2.重点保养

建议对门锁、门铰链等部位进行润滑除湿处理,检查并视情更换雨刷片。

3.细节检查

地毯拆开晾晒,避免发霉产生异味。

小疏忽可能酿成大问题,这些善后工作千万不能省!

泡水、被冲走,都能赔!

下面重点来了!车辆因暴雨非人为受损后,必然还涉及理赔。

什么情况下能赔?

1.首先,车主不需要担心因为没上涉水险而无法赔付。

在2020年保险改革后,包括涉水险、车损险、全车盗抢险、玻璃险、自燃险、不计免赔险、无法找到第三方特约险和指定修理厂险都归到了车损险当中。而车损险作为主险,只要车辆有商业保险就一定会上。

说白了,投保车损险即可获赔,没买就只能车主自己承担。

能全额赔吗?

燃油车车主看这里

  • 车辆泡水

一般情况下,泡水按水位线分级(座椅/仪表盘高度),即可初步判断损失等级。

保险公司全损赔付主要看两点:

1.水位线高度:超过仪表台基本符合全损标准

2.维修成本:同水位下,豪华车维修费更高,更容易被定为全损

若达到标准,理赔专员会与车主协商,根据车主意愿选择全损赔付或者维修。

  • 车辆直接被洪水冲走

此时先找车,再通知保险公司进行报案,专员会跟进理赔。

  • 找不到就先报警,开具丢失证明和注销证明。对未找到的车辆,保险公司一般会处理为推定全损。

要注意,“全额赔”不是你买车时花的钱,而是车子现在值多少钱。就像你买了辆20万的车,开了几年后本身就贬值了,保险公司赔的是当下的实际价值,比如开3年可能只值12万,最多就按12万赔。

总之一句话,赔付按车辆实际使用年限计算折旧,且正常情况下,赔付金额不超过该车辆车损险的最高保额。

新能源车车主看这里

电车理赔总体与燃油车无异:

对暴雨灾害造成动力电池损坏的,如投保车损险,可正常赔付。主要差异是,燃油车侧重发动机及电子元件,新能源车主要针对三电系统理赔。

因电车电池位于底盘,更易泡水及维修成本过高,所以被推定全损的概率更高,车主要留存完整电池涉水证据链。

另外强调一下,不同保险公司的理赔政策和流程存在差异,车主需要及时与保险公司沟通,提交相关证明材料,如事故证明、维修发票、车辆行驶证等,以便顺利完成理赔流程。

车内财物丢失能否理赔?

  • 车损险不赔车内财物损失
  • 若投保财物险/盗抢险,可联系承保公司咨询

哪种情况保险公司会拒赔?

❌未年检车辆

❌水里熄火后手贱二次点火

❌没买车损险

以上这都属于人为扩大损失,保险公司肯定不赔。

对了,爱车遇险后,车主尽量在48小时内报案,超过时间可能会被拒。部分公司要求更严,得24小时内报案。

老司机“保命技巧”

暴雨无情,但我们可以未雨绸缪~这份爱车保命指南请收好👇

暴雨前预防

  • 停车

选地势高的停车场,别停树下(怕砸也怕淹)

  • 加装两项防护装置

进气口防水阀(防发动机进水)

底盘装甲涂层(延缓电路腐蚀)

被淹后止损

  • 车内常备破窗器(水位过高时门窗打不开)
  • 泡水修完的车,卖二手前先做“全车检测报告”

以防万一,保险该怎么买?

  • 基础保障必买车损险
  • 升级防护推荐

车辆重点改装件需单独投保!

新能源车三电系统要卖附加险,维修选4S店定损更透明(副厂件可能拒赔)

说了这么多,总之遇到车辆被暴雨水淹这种糟心事,大家千万别慌,按正确方法处理就能尽量减少自己的损失,望大家的爱车都能平平安安!这次北京暴雨你的爱车还好吗?大家有没有车辆泡水的经历?评论区聊聊,互相支招~

本文来自微信公众号“极果网”,作者:极果,36氪经授权发布。

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