请收下,看了就会的8个AI降本增效技巧
“大海从不会因为你努力就变温柔,但你可以学会用更巧的力气航行。”
AI于企业,正是这样一套更巧力气的方法论。
今天我们要讲的8个技巧,本质上都是让AI做水手,人做船长。
第一部分我们讲降本的4个技巧,第二部分我们讲增效的4个技巧,第三部分我们将给出完整的解决方案,给每位创业者真正从0到1、从1到100的AI降本增效的方案。
我们最终的目标,都是要让AI去做负责重复的劳作,企业1号位则应该专注方向的判断。
降本:把成本真正省下来的4个技巧
1.降本之让AI完成自动化重复性任务
如数据录入、发票处理、报告生成、基础客户查询响应、IT服务台一级支持等问题,是企业最快速能让AI完成
像上海一家会计师事务所,用AI处理发票核验后,过去30个人一天能审800张发票,现在系统2小时就能搞定2000张,还不会看错小数点。
像极了航海时你使用自动舵,你不必时刻盯着方向盘,却能让船走得更直。
这些重复到让人麻木的工作,交给AI做不仅省钱,更能把人从机械劳动里解放出来。
2.降本之优化运营与供应链
企业运营里,非实业公司的成本在人力运营,实业公司则是人力运营和供应链都是巨大的成本,其实,在智能库存管理、物流与路线优化、预测性维护等问题上,AI都能很快速解放人力。
在义乌做小商品贸易的商家,去年靠AI救了场。往年雨季他总要囤30万把雨伞,今年AI系统分析了近五年的天气数据,以及分析了社交媒体上的防晒话题热度,建议他只备18万把,结果雨季降雨量比往年少40%,省下的仓储费够买一套新系统。
因为运营和供应链的本质是和不确定性打交道,所以AI便是消除这些不确定性。
智能库存系统会告诉你这个sku该补50件而不是500件,物流算法能算出哪条路线比平时省200升油,预测性维护则像提前给设备做体检。
3. 降本之提升客户服务效率
学会让AI先接家常电话,深圳的一家连锁酒店,前台电话曾被“WiFi密码是多少”这类问题占去60%的时间。
后来他们上线了智能客服,系统能说粤语、带点俏皮话,还会记着老客户要无烟房的习惯。
现在人工客服只处理房间漏水、航班延误改期等这类复杂事,人力成本降了40%,客户却觉得响应更快了。
AI客服不是要取代人,而是把重复解释的力气省下来,让人去做更有温度的事。
4. 降本之优化人力资源
有人算过一笔账:过去招一个人平均花28天,现在用AI只要7天,试用期离职率还降了一半。
AI做的是初步体检,识别简历里的水分,匹配岗位的隐性需求,甚至预测这个人会不会在半年后跳槽。
但最终拍板的还是HR,就像老船长选船员,算法给建议,人来定军心。
以上四个降本方法,是需要对应的AI智能体才能去达成的,市面上AI工具太多,你肯定很难筛选,如我们开头所说,我们送出的见面礼包含“产品卖点提炼、用户画像分析、AI行业分析师、品牌营销专家、小红书IP助手”等10大AI智能体,上手直接能用,非常实用的工具箱。
增效:用AI去赚钱的4个技巧
1. 增效之增强决策能力
老板过去靠销售总监的直觉去定生产计划,常常要么供不上货,要么堆满仓库。
现在AI系统每天分析3000条市场数据,包括竞争对手的调价、社交媒体的讨论热度,甚至原材料的期货走势,能给出具体建议。
AI能快速分析海量结构化和非结构化数据,像销售数据、市场报告、客户反馈、新闻舆情等,AI也能发现人眼难以察觉的模式、趋势和关联,为如市场进入、产品开发、投资等战略决策提供更精准、及时的洞察。
AI并不能替你做决定,但能把你模糊的感觉变成清晰的数据。
2. 增效之加速创新与研发
如果你的企业是药企,那么在药物发现与材料科学上,AI能模拟分子结构、预测化合物性质,可以大幅缩短研发周期和成本。
即便不是药企,任何一家企业都需要产品设计与优化,你完全可以利用生成式AI辅助设计新产品、优化现有产品设计,并进行模拟测试。
当产品上市,AI也能替你做市场调研与趋势分析,比如快速分析社交媒体、新闻、专利等数据,从而洞察新兴趋势和消费者需求。
这无疑能帮你卖更多的产品。
3. 增效之提升营销与销售效率
说起卖更多产品,增效方面就不得不提AI在营销这块的能力,AI能让你每一分钱都击中靶心。
如你过去在电梯里投广告,你会花了200万却不知道谁看了。
现在AI系统会给客户贴标签:比如25岁油皮女生、喜欢熬夜追剧、最近搜过抗初老,然后把广告精准推到她们刷的短视频里。
同样的预算,转化率提高了3倍,还能知道哪类客户看了广告却没买,问题出在哪。
AI让营销从凭感觉砸钱变成看数据开枪。
关键不是花得少,是花得准。
4. 增效提高生产与制造效率
如果生产效率提升,也就是产能增加,本质上也是一种隐形赚钱的方法。
过去我们的工人需要靠肉眼查瑕疵,难免漏过一些细小花纹缺陷。
现在AI视觉系统能提升效率至少50倍,系统还会记着哪台机器容易出这类缺陷,还能提醒师傅提前调试。
AI能优化生产线上的温度、压力、速度参数,能让AGV机器人走最省时间的路线,甚至能根据订单变化调整生产排期,让车间从按计划蛮干变成按数据巧干。
同样,以上四个增效方法,一样是需要对应的AI智能体才能去达成的,我们给你筛选完了,一共10个智能体,你直接免费拿免费用就行了。
企业1号位,为什么一定要使用AI
最后我们说句实在话,这8个技巧,本质上都是让机器做机器擅长的事,让人做人擅长的事。
别指望AI一来就能翻天覆地,它更像老木匠手里的刨子,得慢慢磨,才能让效率的木头变得光滑。但只要方向对了,每天进步一点,终会在成本与效率的海洋里,找到属于自己的航线。
毕竟,航海的意义从来不是战胜风浪,而是学会与风浪同行。
就像混沌推出的混沌·AI院,AI对企业的改造,不会是一夜之间,但也不会等人。
和数字化转型一样,是持续多年、逐层推进的工程,但你必须有一个入口,有一个靠谱的落地场。
这个入口,就是混沌·AI院。在这里,有2000+来自不同行业的业务负责人,带着项目、带着组织进来。
有人用AI重塑绩效流程,有人打磨内部培训系统,有人尝试做出第一个AI原生产品。
如果你也想:
让团队真的动起来;
少踩坑、有方向、看得见结果;
找到属于你行业的AI落地路径;
本文来自微信公众号“混沌大学”(ID:hundun-university),作者:混沌学园,36氪经授权发布。