奶茶店靠边,零食先行:茶颜悦色的“曲线出海”
这个7月,茶颜悦色正式登陆北美市场。
值得一提的是,茶颜悦色的出海并不是落地线下门店,而是通过线上卖零食“曲线”出海。
在官方公众号上,茶颜悦色表示,干脆面包丁、茉莉味薯条、二货碧根果等40余款零食与文创产品将在Shopify独立站店铺,以及亚马逊、TikTok、沃尔玛、weee、亚米的品牌自营店铺陆续上线。
茶颜悦色宣布登陆北美市场后一周左右,《每日经济新闻》记者发现,茶颜悦色在上述海外平台上线的节奏有快有慢。
在面向华人的亚洲商品购物平台,如weee、亚米等,茶颜悦色上线的SKU(存货单位)更全,食品类产品,比如“小莲罐”冻萃茶粉一周销量超300件;但在综合性平台,如沃尔玛等,茶颜悦色上架的产品大多为文创产品和与咖啡有关的商品,目前最贵的一个商品是鸳央咖啡手冲壶,售价72.9美元。这款手冲壶在茶颜悦色的国内小程序上售价72.9元,会员折扣后价格为66元。
图片来源:亚米页面截图
茶颜悦色方面告诉《每日经济新闻》记者,有一些产品还在海上漂着,后面在沃尔玛平台会陆续上新一些文创和零食产品。
图片来源:沃尔玛页面截图
海外平台定价变高的原因之一在于海外销售的物流、渠道等成本水涨船高。在新茶饮的出海浪潮中,茶颜悦色是第一家以零售产品出海的品牌。新零售行业专家林岳告诉《每日经济新闻》记者,这样的选择与茶颜悦色本身的供应链和出海节奏有关。零售产品作为标准化产品,品控更加简单、稳定,虽然零售产品没有现制茶饮的利润率高,但“出海总比不出海好,这是扩展市场的必然一步”。
如今,更多人关注的是,靠零售产品出海赚钱吗?茶颜悦色的零食出海背后藏着怎样的生意逻辑?
不开奶茶店,茶颜悦色用零食登陆北美市场
《每日经济新闻》记者在美国华人电商平台weee上看到,茶颜悦色在该平台有56个SKU上线,上线一周左右,目前销售最好的产品是茉气脆脆条、玉米粒总动员、干脆面包丁、烤椰脆脆——与国内卖得好的单品几乎一致,这四大单品每个销售量都超过了50件。
不同的是定价:在国内一包售价2.5元的面包丁,在weee上的售价达13.41美元/6包,身价暴涨超5倍。在该平台所有商品中,售价最高的是茶颜悦色方罐茶(两罐),定价49.9美元(约合人民币358元),而在国内,两罐方罐茶售价是89元。
记者注意到,在茶颜悦色宣布出海的微信文章的评论区,有网友分享自己当留学生时吃哪些小零食能慰藉思乡之情。行业人士告诉记者,茶颜悦色与消费者的情感链接建立得深厚,这是品牌的优势所在;而茶颜悦色没有跟着新茶饮咖啡品牌扎堆出海,“很明智”,原因之一是海外开店对供应链的要求很高。
这一点茶颜悦色在相关声明中也没有避讳:“做跨境我们真的没啥经验⋯⋯海外市场需要我们更严谨地深入了解。把门店开到国外去,对我们的服务和产品标准化程度,更是一个现阶段能力‘hold不住’(掌握不了)的难度。”
2024年,国内茶饮咖啡品牌发展得越发激进:霸王茶姬一年狂开2900多家门店、蜜雪冰城全球门店超4.6万家。
市场数据显示,截至去年年底,茶颜悦色全国门店为710家,且超五成盘踞在湖南大本营。作为目前为数不多坚持直营的奶茶品牌,线下开店的风险和难度对茶颜悦色来说是不得不考量的因素。这一年,茶颜悦色悄悄把零食业务从边缘位置提到了舞台中心。2024年8月,茶颜悦色宣布旗下首家“硬折扣量贩GO”主题概念店——零食生活杂货店在长沙开业。当时上新的茶颜家族系列零食已经有30多款,加上文具、水杯等产品,累计SKU超200个。在电商平台,茶颜悦色2024年在国内电商销售额突破1亿元,同比激增12倍。《每日经济新闻》记者在茶颜悦色天猫旗舰店搜索发现,仅面包丁一款产品,目前显示的销量已经超过90万单。
图片来源:天猫旗舰店截图
新消费投资人黄海曾公开表示,茶颜悦色卖零食,首先可以弥补拓店的不足。茶颜悦色的奶茶店“走出长沙”的速度很慢,原叶轻乳茶赛道中,茶颜悦色在门店扩张速度、销售额上已经被霸王茶姬甩在身后。卖零食则是“曲线救国”,换一种形式服务全国范围内其他区域的消费者。
此次,茶颜悦色方面接受《每日经济新闻》记者采访时透露,目前在品牌整体营收上,零食与茶饮的营收占比为3∶7。零食端已经成为茶颜悦色营收不可忽视的新增长点。
奶茶品牌“不务正业”:零售为何成必选项?
林岳告诉记者,在供应链支撑不起品牌海外扩张的雄心时,通过零食出海,也是品牌占领消费者心智的一种方式。相比单杯奶茶的即时消费,零售产品能够突破供应链、运营能力等多方限制,将品牌势能延伸到海外市场。
据招商证券报告数据,2023年北美地区休闲食品市场收入达1334亿美元,预计2023年至2028年的复合增长率为4.57%。但即使面对这样肥硕的市场,茶颜悦色的出海仍面临一些挑战。首当其冲的是山寨危机。
在茶颜悦色官方宣布出海文章的评论区里,一位网友兴奋地晒出照片:“我在泰国喝到过茶颜悦色!”茶颜悦色官方辟谣:“目前还没有在海外开线下店。”还有一些海外消费者表示在迪拜、泰国等地出现了仿冒门店,行业人士认为,仿冒门店“分羹”的不仅是茶颜悦色的品牌红利,还影响茶颜悦色在消费者心中的形象。
图片来源:每日经济新闻 资料图
除此之外,海外不乏在饼干、糖果等产品上实力雄厚的零食巨头。“相比之下,茶颜悦色的产品力包括供应链可能都没有对手这么强。但它其实可以在中国文化上做一些文章,从华人入手,不断向周边群体渗透,随着国潮文化全球张力的不断增强,这方面反而有机会出奇制胜。”林岳说。
此外,在行业人士眼里,开零食店相比奶茶店而言不算是一门好生意:后者利润率更高,消费频次也更高,线下零食店的利润则并没有“想象中的美好”。林岳对此表示,茶颜悦色想要靠零食店盈利可能不太容易,他认为,零食这个品类只会是茶饮品牌的加分项,但不太能够成为品牌的护城河。
但涉足零售已经是不少国内茶饮品牌的共同选择,零售产品已经悄悄成长为不少茶饮品牌不可忽视的重要营收来源,贡献的营收金额也在不断攀升。
以上市公司奈雪的茶(02150.HK)为例,财报显示,2023年,奈雪的茶总营收51.64亿元,其中瓶装饮料业务营收2.67亿元;2024年,奈雪的茶全年营收49.21亿元,其中瓶装饮料的收入达到2.93亿元。
喜茶自2020年起也开始涉足零售赛道,在2023年年度报告中,喜茶专门提到了空茶瓶装饮料,该款产品主打大麦饮、乌龙茶等纯茶,曾登上天猫618和双11纯茶饮料品类第一。
林岳对线下茶饮+线上零售的模式比较乐观。“茶饮和零食是一对相互成就、相互促进的CP(搭档),从消费场景看,茶饮能带动零食的销售。茶颜悦色看重零食业务的发展,目的是为了在线下提升客单价,增加销量,线上则通过打造爆款来扩大品牌的声量及影响力。”林岳对此表示。
本文来自微信公众号“消费物语”,作者:王紫薇 ,36氪经授权发布。