AI是中国公司全球化竞争的胜负手

虽然每年都有人说中国公司全球化进入“深水区”，但是今年看来水似乎真的深了。

首先，企业对全球化的战略思考更有纵深了。除了将海外市场看成是马上可以采摘的低垂果实，越来越多的公司开始关注体系化的运营和长期经营。如何应对全球局势变化正是一个体现：即使面临关税挑战，许多公司思考的并不是放弃海外市场，而是如何进入更友好、更安全的市场，实现长期的风险规避。

其次，全球的竞争更加深入和充分。现在早已不是能够完全依靠供应链效率、性价比、肯吃苦，就能做好海外市场的时代了。效率、创新、品牌力等，都是接下来全球竞争的关键维度。而在这个阶段，AI 可能是中国公司全球化竞争的胜负手，因为 AI 是企业完成效率、创新、品牌力跃升的关键条件。

全球公司已经在拥抱 AI 了

AI 在全球公司中的应用可能超出大部分人的想象。

Midjourney 通过《太空歌剧院》引爆社交网络之后，文生图逐渐成为普通用户最有感知的 AI 应用领域之一。实际上在商业应用方面，AI 图片生成已经在逐步革新设计和创意生产方式。这背后的推动公司就包含 LiblibAI，一家面向专业内容创作者的多模态生成社区。

简单来说，用户可以在 LiblibAI 上直接输入提示词在线生成图片、视频、3D 等作品，同时也可以利用专业的工作流工具，叠加社区中沉淀的 PGC 和 UGC 的微调模型和工作流更可控地进行创意生成。在各个设计的场景，都有设计师使用 LiblibAI 完成他们的工作，包括电商、漫画、写真、建筑室内等。

据 LiblibAI 的联合创始人张子捷介绍，2024年，LiblibAI 开始全球化。截至2025年5月，平台累积了近2000万名创作者，累积了1亿多的访问量，日均生图创作次数达500万次。

图：LiblibAI联合创始人张子捷发表演讲

在微调模型之前，一个设计师的工作流程可能是这样的：打开 Pinterest 等社区寻找灵感，然后基于素材，使用熟悉的工具进行创作与协作。而 AI 颠覆了这个工作流。现在的设计落地已经发生在一站式的多模态社区，挑选、微调、叠加之后嵌入设计工作流，整体效率的提升不言而喻。创作工作流中，设计师将从社区中调用图像、视频、3D、音效等不同模态的模型组件，微调风格、融合场景、迭代创意，实现跨平台、跨媒介的表达一体化。多模态模型社区将成为下一个设计“起点”。

除了图片生成，视频生产也在经历 AI 的深度变革。

生数科技副总裁王川在演讲中表示，借助阿里云 AI 基础设施，旗下视频生成应用 Vidu 已覆盖200多个国家与地区，B端服务客户数量及调用量环比增长300%，业务覆盖泛互娱、广告电商营销、动漫短剧、文旅、硬件等多个领域。企业级用户不乏飞书、索尼电影等全球企业。

图：生数科技副总裁王川分享

行业积极拥抱 AI 视频生产的根本原因在于生产效率的指数级提升。根据王川的介绍，原来一段一分钟影视级别的作品生成要花费两三个月，现在只要一周就可以完成生产。由于 AI 视频生成在成本端有显著的改善，视频生成的规模化、产业化迎来拐点。

目前，生数科技旗下的 AI 内容生产平台 Vidu 的多款产品已得到全球化的检验，其中 Vidu 的生成量、付费量、使用时长等创作指标增长100%，开发者和企业客户 API 调用量持续保持高速增长。刚刚上线的“Vidu Q1 参考生”功能，在多样化创意模板、多主体一致性及生成效果方面获得众多客户好评。

生数科技的全球化加速离不开阿里云全球 AI 基础设施。基于阿里云全球一张网，生数科技打造海内外统一的技术架构：阿里云跨地域、云边端一体化的弹性资源池，帮助 Vidu 能够平滑应对流量的峰谷变化；基于阿里云推理加速技术（DeepGPU），相比 IDC 同等算力下， Vidu 生成不同分辨率的视频速度提升 10%+；借助阿里云提供的高性能存储带宽、容器服务 ACK 和镜像仓库 ACR 服务能力，Vidu 模型预热时间缩短50%；基于阿里云全球覆盖，稳定、高效、灵活的跨地域组网能力，就近接入可降低时延40%以上，为 Vidu 提供高可用的全球网络。

除了创意和营销板块，越来越多零售品牌正在让自己成为具备国际化基因、甚至生而全球化的品牌。品牌主、零售商、零售 SaaS 企业正在积极将 AI 运用到产品设计、供应链管理、精准获客、用户体验提升、渠道管理等方面。  

根据博晓通 CEO 张宇的介绍，消费品的渠道运营逻辑就像聚沙成塔，需要精细化的运营，每个渠道都有一点提升，整体就会产生质的变化。而 AI 和 BI 分析带来的运营和市场洞察，是企业能够做到精细化运营的重要手段。

博晓通通过分析境内和境外电商数据，为企业提供市场数字运营和增长洞察。据张宇分享，其服务的客户不乏全球企业。博晓通曾经帮助一家因客观条件限制无法到全球采购样品的蜡烛工厂，完成了香薰品类的调研、新品拓展和定价策略，公司结合自身的中国供应链优势，成为了全球多家连锁零售品牌的供应商，也成功在亚马逊上拓展了自己的品牌，打造了数亿元新业务。同样的，博晓通还曾帮助公司掌握更合适的定价策略，分析哪些产品适合打折，哪些则无需降价也能保证销量，成功帮助公司提升了净利润。

这也印证了阿里云智能集团公共云事业部首席解决方案架构师韩鸿源的观点：“AI 和 Data，现在发挥越来越重要的作用，两者的结合可以给业务带来新的可能性。”

图：阿里云智能集团公共云事业部首席解决方案架构师韩鸿源在中企出海大会上演讲

阿里云智能集团人工智能平台 PAI 资深产品解决方案架构师曹志还在零售消费出海分论坛上介绍了阿里云将算法服务应用于快消品推荐系统的实践。某跨境 B2C 互联网企业为全球消费者提供女装、美妆、鞋袜等时尚产品，广告引流是该平台获取流量的主要手段。但广告落地页的个性化推荐存在多个挑战：新用户占比高、缺失用户画像信息；商品冷启动难；流量较少导致 A/B 实验需要较长时间才能得出置信度较高的结论。

阿里云为其定制了商品相似度模型，引入商品的图片、文本、属性等维度的特征进行多模态推荐，同时将用户实时行为建模，解决新用户冷启问题；同时有效平衡推荐

精准度与多样性，最终助力广告落地页人均 GMV 提升10%~50%。

阿里巴巴旗下为企业提供数据加工、数据分析、智能客服和智能营销的公司瓴羊正利用 AI，助力企业业务数据智能化洞察和客户服务体验提升。根据瓴羊副总裁甄日新的介绍，基于阿里云的底层能力和通义千问3模型，瓴羊提供多语言客服支持，覆盖全球100+国家，并且在东南亚、欧洲等核心市场赢得了客户高度认可。

很多 SaaS 企业也已经在利用阿里云的全栈 AI 体系重构自己的技术栈，快速在全球拓展服务边界。 智齿科技是一家为全球客户提供联络中心解决方案的 SaaS 公司，智齿科技行业咨询总监段鑫龙介绍，通过和阿里云的合作，利用其全球成熟的合规体系以及大语言模型，智齿科技能够有效地跨越语言和地域的鸿沟，服务全球客户做好跨语言和地区的服务。

无论是生数科技、LiblibAI、作业帮、智齿科技，还是博晓通，这些公司之所以能够服务全球公司拥抱 AI，都离不开阿里云这个稳健、先进的全球化基础设施合作伙伴。基于阿里云的技术基座，企业得以根据自身业务和数据独特需求，灵活、高效地开展服务。

全球化的挑战

AI 为全球化公司带来了巨大的机遇，但同时也带来了新的挑战。

首先就是安全。

作业帮2023年在海外推出了 Question.AI 产品，具备扫描查题、AI 助手、写作工具等能力。

作业帮基础架构研发负责人吕亚霖很快发现，海外的安全形势非常严峻，并且攻击方式和国内截然不同。攻击者呈现组织化、产业化的趋势。海外攻击的主要目标是中断服务，而国内攻击的主要目标是获取数据进而变现。AI 工具的出现还降低了攻击的门槛，提升了效率。如果缺乏经验，国内的安全运营人员很容易存在判断误差。

作业帮的做法是通过多层防御防止服务被中断。借助阿里云强大的云防火墙和 WAF 的技术优势，设立网络边界。阿里云还可以根据多方沉淀的黑 IP 清单，提高安全防御的效率。

同时，在运营方面，作业帮利用 AI Agent 来提升效率和准确性。根据吕亚霖的分享，目前 AI 自动处置率在99.7%，剩下的才会反馈到人工处理。这样就可以用最精简的安全运营团队来保证应用的安全。

应用安全之外，另外一个在全球长期经营的关键是保证国内国外都有顺畅的用户体验。底层的架构是否能支持公司快速的发展，灵活性与可拓展性都至关重要。

“海外市场有一个明显的特点，就是起量特别快。”通过吕亚霖的观察，之前国内业务获得百万级、千万级用户要经历漫长的过程，但海外市场的增长则十分迅猛。作业帮在海外市场推出 Question.AI 后，6个月就突破了百万 DAU。这就对技术架构的稳定性提出了考验。

“我们自身的业务可以看到，算力的需求是突发增长的。我们对弹性资源的需求越来越迫切。”生数科技副总裁王川也认同这一观点。

阿里云的全球一张网和全球一朵云，通过稳定的全球组网和统一的技术架构，顺利帮助作业帮和生数科技维持了海内外一致的服务体验。

阿里云智能集团公共云事业部首席解决方案架构师韩鸿源介绍：“全球一张网，做到全球触达和覆盖；全球一朵云，用同样的使用习惯实现服务目标。一体化的业务在全球为出海公司提供日不落的服务能力。今天对云的要求、基础设施的能力、灵活性等，是很多业务关注的方向。需要快速响应业务发展的需求，提供服务能力，提供灵活的组合，更有效地支撑业务发展。”

这背后是阿里云长期的投入，据 IDC 的最新报告，2024年中国 AI 基础设施（AI IaaS）市场份额，阿里云占比23%，位列中国市场第一，超过第二名和第三名总和。近日，阿里云将于马来西亚和菲律宾新增数据中心，全球基础设施布局将扩展至29个地域、90个可用区，进一步满足全球日益增长的云计算与 AI 需求。

同时，阿里云全球完备的合规资质认证，以及本地24x7全时服务，都是为了帮助出海公司在全球提供一流的体验和服务。

AI 是相当长一段时间内全球化竞争的关键。当下全球公司拥抱 AI 只是一个开始，未来 AI 会深刻地影响每一个工作环节，以及全球化公司的组织方式。

运用之妙，存乎一心。AI 能否成为中国公司全球化竞争中得心应手的工具，关键还是在于企业是否能够真正理解 AI 的价值，并且用最适合自己的方式高效地拥抱这个趋势。在阿里云的陪伴下，从中国出发的全球公司更有机会在当下，拥抱 AI 带来的变革与机遇。

文 | 36氪出海

图｜阿里云中企出海峰会

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