工信部将重罚产品不一致问题，新能源车自燃和虚标续航成重点
2025年6月9日，工信部印发《关于组织开展2025年度道路机动车辆生产企业及产品生产一致性监督检查工作的通知》，这份被业内称为"史上最严"的检查通知，以"问题导向"为核心，重点抽查舆论关注度高、存在重大安全隐患的车型，直指新能源汽车电池安全、续航虚标、智能驾驶辅助功能可靠性等痛点。
在新能源汽车年销量突破1200万辆、行业利润率持续下滑的背景下，此次检查不仅是对市场乱象的精准治理，更是推动行业从"规模扩张"向"质量升级"转型的关键转折点。
消费者反馈：质量问题带来持续困扰
根据国内领先的缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理平台车质网发布的一季度新能源车质量投诉数据显示，新能源车的质量投诉量在一季度环比“三连涨”，达到近一年来的最高点，总体量逼近6000宗，环比上涨18.7%。与质量投诉持续攀升不同，一季度新能源车的销量出现“跳水”，环比降幅超过3成，结束了此前三个季度环比连续增长的走势。
投诉销量比数值是车质网衡量产品在一定时期内质量表现的指标，数值与质量表现成反比。该数值从2024年二季度开始出现持续下降，2024年四季度降至近一年来的最低点，质量表现呈现出持续进步的态势，但一季度数据陡然升高，反映出该时间段新能源车产品质量不容乐观。
在车质网上，有消费者表示，其购买的车辆在高速上无碰撞及其他问题的情况下自动切换N挡并失速，造成重大隐患；也有消费者对车辆续航提出质疑，其车辆标称600km续航，实际只能行驶300+km，与标称续航差异较大；还有消费者经历了包括车辆无法加速在内的多种问题。
而在车质网关于新能源汽车电池系统的投诉分析中，2025年一季度故障点中，续航里程不准成为焦点，无法提速也进入投诉问题Top10榜单。此外，购车近一年的新车，还涉及充电故障、无法启动、电动机异响等问题。
虽然自2017年起，工信部每年开展道路机动车辆生产企业及产品生产一致性监督检查，重点核查企业实际生产产品与公告参数的一致性。但传统检查模式存在明显局限，2025年度检查政策的升级体现在三个维度：首先是抽检方式的革新，首次引入“舆论导向+隐患预判”机制，重点锁定自燃事故频发车型、智驾系统故障高发车型及投诉集中车型。这种靶向抽查模式直击行业痛点，如2024年某品牌新能源车因电池热失控导致多起自燃事故，其相关车型即被列入必检清单。
其次是检查内容的深化，新增电池安全、高压电气系统、热失控防护等12项新能源专项检测指标，并将续航虚标（实际续航较备案值缩水超20%）、智驾功能虚假宣传纳入必查范围。
此次检查的处罚力度亦堪称空前。违规企业面临“三重处罚”：公开通报、暂停销售资质（取消《公告》资格）、冻结新品上市申报。这直击车企扩张命脉，尤其对依赖快速迭代的品牌冲击巨大。这种“三重处罚”机制较往年常规检查的罚款和限期整改措施，显著提升了违规成本。
质量红线不容碰触
监管部门强化监管背后，是在价格战持续冲击下，2024年行业利润率跌至4.3%，2025年第一季度进一步下滑至3.9%，低于制造业平均水平的5.6%。
部分车企可能存在的“一致性”问题、智能驾驶辅助功能安全问题、过度宣传等，究其背后成因，核心在于汽车市场发展速度过快、竞争态势激烈，叠加供需不平衡等因素，企业为寻求差异化竞争优势，急于推出“特色技术”，从而忽视了技术落地前的充分验证，这在一定程度上导致产品出现质量问题。
在车质网发布的2025年一季度新能源汽车电池系统投诉分析上也指出，车质网共收到新能源汽车动力电池相关故障的有效车主投诉信息2,653宗，环比上涨40.7%，同比上涨12.3%，创造单季度投诉量历史最高纪录。
长城汽车董事长魏建军在一则访谈视频中表示，汽车行业内有很多不遵守商业规则的竞争，有的主机厂偷工减料，甚至危及汽车安全、汽车寿命、汽车可靠性；有些产品从二十二三万降到十二三万。“什么样的工业产品能降10万还得到质量保证，这是绝对不可能的事。”魏建军说。另一方面，车企为了在竞争中取胜不惜以价换量，行业深陷“价格战”泥潭，成本压力下产品质量或不过关。这种"降本增效"的短视行为，最终招致监管重拳。
质量监管的强化也正在加速车企分化。头部企业凭借全周期质控体系占据优势，相比之下，新势力及中小企业面临严峻挑战。同时，消费者权益保障迎来质的飞跃，检测结果正成为集体诉讼的关键证据，这种市场机制与监管政策的协同发力，推动行业从“参数噱头”转向“安全实效”。
供应链洗牌同样不可避免。电池和智驾系统供应商被纳入检查范围，这种监管倒逼供应链企业提升合规水平，行业集中度持续提升，TOP 5电池供应商市场份额已从2020年的65%升至2025年的82%。
当竞争回归产品与技术本源，企业才有资源与动力进行长期投入，确保研发、生产和品控的严谨性。消费者将受益于更快的技术进步迭代、更扎实可靠的品质保障，以及更值得信赖的服务体验，质量安全将得到切实提升。
2025年的监管政策从内容看，靶向抽查机制直击市场痛点，新能源专项检测覆盖技术前沿，“三重处罚”大幅提升违规成本，预计2025年违规车型集中清退；从行业影响看，质量红线正在重构竞争格局，头部企业凭借体系优势扩大份额，中小企业面临生存考验；从长期趋势看，监管倒逼资源流向安全技术研发，汽车属性正回归“安全本位”。
本文来自微信公众号“车市睿见”，作者：杨朔，36氪经授权发布。
