打造真高管团队,要善于“化政治为专业”
很多人容易把高管团队想象成“一号位+一群高管”,在处理高管团队问题的时候,就只在这两个事情上用力。
一号位/创始人觉得高管团队有问题怎么办?“换高管。”
高管觉得高管团队有问题怎么办?“换一号位,到另一个公司去。”
如果你看到的高管团队只有一号位和高管这两个要素的话,你用力的方向就只会在这两个点上。所以,如何看待高管团队?一个高管团队由哪些组成?其背后的理念和认知很重要。如果只看到了有形的东西,那可以用力的方向就太窄了。
打造真高管团队,还可以在哪方面用力?
我很喜欢这个词,叫做“命运的齿轮”。命运的齿轮有很多,如果你只看得到两个,能转动命运的可能性将大大降低。还有哪些齿轮是我们可以去转动的?如果让我把高管团队画出来,你将看到下面这张图。
高管团队一定有一号位和高管,这是都能理解和看见的有形要素。但还有五个看不见的要素,其中有四个属于连接要素。是什么让一群高管产生了很好的连接?就像混凝土一样,把沙子放在一起是一盘散沙,但再加上一些其他东西就变成了混凝土。高管团队的连接要素是什么?
首席组织官认为高管团队至少有四个重要的连接要素:
- 使命愿景价值观:每个公司名义上都有,但是真正的有质量的、大家共同的使命愿景价值观是什么?
- 共同语言:高管之间对同一个事情用什么样的方法论去分析?如果高管团队中大家分析问题的“语言”不一样,统一共同语言将是一个很好的发力点。
- 复杂关系:创业初期的夫妻、兄弟、老乡、老同事…进入新的企业发展阶段时,一不留神就容易转化成“复杂关系”,高管团队的决策质量、速度将受到很多影响。
- 场域:场域是高管团队的氛围,也是有方式可以去改变的。
两个同样是七个人的高管团队,但高管之间连接要素的质量不一样,也会导致这两个高管团队的效用不一样。
除了这四个连接要素之外,还有一个非常重要但又容易被忽视的要素——外部适应性。首席组织官认为,外部适应性是高管团队的核心功能,是高管团队存在的核心价值。
关于这些要素更详细的描述,还会有30个左右子要素。要素如同齿轮,子要素如同轮齿,这些都是可以去扭动的。
回到刚才提到的例子,在共同语言这个要素中,可以有统一的思维框架和方法论。比如关于战略的方法论,如果高管团队没有形成共同语言,就会发现讨论、沟通和交流战略的质量都会下降,甚至让有些专业问题上升为政治问题。
再比如,场域要素中有一个子要素叫做园丁,优秀的高管团队里总是有那么一两个“园丁”善于去调整高管团队的氛围。我知道有很多HR被默认为高管团队的园丁,但真正做好园丁也是需要修炼的。
高管团队是一个比较复杂的事,我喜欢把它比作组织工作王冠上的宝石,既有难度又非常有价值,值得去研究。打造真高管团队,通过专业而非政治,反而是能够扭动一点点。
本文来自微信公众号“首席组织官”(ID:COO-STRATEGY),作者:首席组织官,36氪经授权发布。