你想讲道理，但少有决策是理性的结果

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编者按：人从本质上讲是感性动物，很多决策并不是理智行为的结果。哪怕是历史上看似非常重要的一些决策，亦是如此。决策带有偶然性，且人的因素会在其中起很大的作用。本文来自编译，希望对您有所启发。

讲几个关于“重大决策”的故事。

1964年，沃伦·巴菲特（Warren Buffett）持有一家前景黯淡的老牌工业公司的股票。

该公司的首席执行官认为，巴菲特的购买行为威胁到了他的工作保障，并提出以溢价回购股票。巴菲特也急于出售，因为他已经厌倦了眼睁睁地看着企业陷入困境。

两人达成了一项协议，该公司将以每股11.5美元的价格收购巴菲特的全部股票。

巴菲特在正式达成交易后不久就收到了一封信。公司仍将购买他的全部股票，但价格为每股 11.375美元。

巴菲特回忆说：“这真的让我火冒三丈。这个家伙试图压价0.125美元，还告诉我这就是交易。”

巴菲特当面质问这位首席执行官，后者却坚称双方从未达成任何协议。这让他更加愤怒。

因此，巴菲特没有卖出，而是开始尽可能多地买进该公司的股票。他最终购买了该公司超过三分之一的股份。

传记作家爱丽丝·施罗德（Alice Schroeder）写道，巴菲特购买更多公司股票的动机，首先是要狠狠地教训那个首席执行官。但最终，这家公司，也就是伯克希尔哈撒韦公司，成为了巴菲特的杰作。

还有一个类似的故事：1955年，刚毕业的大学毕业生张忠谋（Morris Chang）得到了两份工作：一份是在福特（Ford），月薪479美元，另一份是在电气公司Sylvania，月薪480美元。

福特似乎是一个更好的机会，但张忠谋要求招聘人员提供与他在Sylvania相同的月薪，也就是每月仅多出1美元。

福特拒绝了。于是张忠谋接受了 Sylvania 的工作，在那里，他了解了不断发展的晶体管和微芯片领域，并成为这方面的专家。

张忠谋最终创立了台积电，如今该公司市值近5000亿美元，生产的芯片占全球的60%。

亨利·福特知道汽车将改变世界，而世界上的其他人并不那么确定。20 世纪初，汽车看起来像是有钱人的玩具，吵吵闹闹。

但是玩具是有趣的，所以公众为之疯狂的事情就是赛车。

福特对赛车毫无兴趣，他的理想是为大众制造廉价、优质的汽车。

但他知道自己必须赢得投资者和公众的青睐，于是他制造了世界上最好的赛车，并在 1902 年击败了卫冕冠军。

“那是我的第一场比赛，它带来了人们唯一愿意阅读的广告，”福特写道。他开始闻名全国。

人们的关注足以让福特从投资者那里筹集到资金，八个月后，福特汽车公司成立了。

世界万般都是销售。

1927 年，女演员格洛丽亚·斯旺森（Gloria Swanson）拒绝了一份价值 100 万美元的电影合同。

制片厂惊呆了，问她为什么拒绝。

她说：“在电影史上，我可能是第二个或第三个签下百万美元合同的人，但我肯定是第一个拒绝合同的人。”

这句话成为了头条新闻，让她变得更加出名，我想这就是她的目的。

这是职业建议“不要试图成为最好的，要做唯一的”最极端的例子。

已故作家克里斯托弗·希钦斯（Christopher Hitchens）在与食道癌作斗争的过程中，化疗的残酷副作用似乎就像彼得·阿提亚（Peter Attia）博士所写的那样，“为了多活几年，有用的生命而进行的公平交易”。

但当希钦斯接近生命终点时，他写道：

我连续躺了好几天，试图推迟我必须吞咽的那一刻，但都是徒劳的。每次我吞咽的时候，一股地狱般的疼痛就会涌上我的喉咙，最后感觉就像被骡子踢了一脚。然后，我突然有了一个不经意的想法：如果事先告诉我这一切，我还会选择治疗吗？

肯尼迪和杰奎琳·肯尼迪（Jackie Kennedy）的关系并不好。1955年，在他们结婚两年后，肯尼迪告诉他的父亲乔·肯尼迪（Joe Kennedy），自己想离婚。

乔回答说：“你疯了。总有一天你会成为总统的，离婚是不可能的，这会毁了一切。”

肯尼迪重申他和杰奎琳并不幸福。

他的父亲反驳道：“你到底是什么并不重要，唯一重要的是人们对你的看法！”

这段婚姻延续了下来。

世界万般都是销售。

二战期间，糖、牛奶和鸡蛋都实行配给制。许多食品公司为了生存，不得不使用不同的原料，而且往往是质量较差的原料。

喜诗糖果对质量非常看重，拒绝降低标准。在一个节假日里，喜诗糖果关门歇业，并在店里挂了一个牌子，上面写着“售罄。请购买战争债券作为圣诞礼物。”

美国在 1942 年 11 月入侵北非的决定极不受欢迎，甚至在罗斯福总统最亲密的顾问中也是如此。几乎所有的人都认为，部队尚未准备就绪，计划过于仓促，任务过于雄心勃勃。高级将领们认为多等几个月并没有什么坏处。时任将军的德怀特·艾森豪威尔（Dwight Eisenhower）预测，罗斯福仓促下令入侵将成为“历史上最黑暗的一天”。

入侵成功了。但战后回想起来，总统的顾问们依旧不明白他为何如此匆忙。

一种解释是，在珍珠港事件和德国宣战之后，美国人民对发生的任何事情都感到不安。罗斯福自己的儿子给他写了一封信，说他和战友们坐在那里，“没有任何乐趣……只是在等待轮到我们。”

时任美国陆军参谋长的乔治·马歇尔（George Marshall）在战后表示：“我们需要让人民开心起来。这个词听起来可能不合适，但确实传达出了他的意思。”

大多数决策都不是基于电子表格做出的，你只需将数字相加，一个合理的答案就会跳出来。人的因素很难量化，也很难解释，看似脱离了最初的目标，但却具有最大的影响力。

译者：Teresa