饮品圈“年终拷问”,这10位老板的真话引人深思
转眼,我们已经站在2025年的起点。
回望过去一年,每一个经营者或多或少都经历了难忘的求变之路。
前段时间,我们向饮品老板们发出了年终调查问卷,其中这10位老板的答卷让我狠狠共情了。
总结经验才能更好展望未来,让我们一起来看他们的思考和洞察。
01 将西北传统茶与新茶饮融合,销量突出
——放哈联合创始人 常滢
2024年我最深的体感是“开放”。因为外部环境压力足够大, 茶饮行业品牌、创始团队之间,较之前更加凝聚、更乐于分享和彼此帮助。
与此同时也感到,消费者对茶饮行业仍有误解,随着健康消费意识越来越强 ,茶饮经常被贴上“不健康、科技狠活”的标签,这一点需要全行业一起努力去消除。
过去一年我们卖的最好的产品是 甜醅子奶茶 ,升级后口感更好,而且品牌基本建立“甜醅子奶茶首创”的消费心智。
新品中卖的最好的是莓莓乳酸菌-金河联名,金河是甘肃宁夏消费者从小喝到大的乳制品,放哈用时令本地鲜草莓与“童年回忆”组合,外包装采用金河的塑包形式, 与传统茶饮杯装不同,从口味、视觉、营销卖点都有差异化。
2024年我们也做了一些创新,产品方面将西北传统三炮台 (八宝茶、盖碗茶) 与新茶饮融合,好喝的同时可以DIY,整体销售表现突出。
新的一年,我们决定 挖爆品,打造除招牌产品之外的第二梯队产品 ;同时在原点市场西北地区提高品牌知名度、强化消费者认知;在拓店方面聚焦西北五省,计划突破240家店。
02 “猪都能飞”的时代一去不复返,市场会倒逼茶饮行业回归理性
——小金金手作创始人 金晓慧
随着市场竞争越来越激烈,困难越来越多,诱惑也越来越多,需要做的事情越来越多,把足够的精力花在“做好一杯茶”上,就变得越来越难。
但茶饮行业的本质是做茶的, 只有“坚持初心”,做好一杯茶才能走得更久、更远。
2024年卖得最好的一款产品是 招牌米麻薯 。投入了足够的心思,无论是研发、培训、还是营运管理,我们都把这款产品当做“当家花旦”,悉心呵护,用心维护。
2025年的主流消费趋势我认为是回归理性。市场持续高速发展已经不可能, “猪都能飞”的时代一去不复返, 市场会倒逼茶饮行业回归理性, 遵守行业发展的规律,注重产品的品质和管理体系的建设。
03 茶饮店的山野化,给消费者带来健康、松弛
——百分茶创始人 周洋
市场环境的变化、消费者需求的变化、行业的变化在2024年尤为明显。
2024年我们最大的创新是做了“茶饮店的山野化”,通过山野化的食材、产品、包装、视觉、门店空间打造, 呈现城市中的山野饮品店,给消费者带来健康、松弛的茶饮生活。
卖得最好的一款产品是 竹生空野 ,因为好喝、独有。
2025年最看好的趋势是“健康”,我们也将持续打造有识别度的山野、自然、产品力强的区域品牌。
04 持续迭代经典爆品
——雅克雅思供应链研发负责人 韩伟
2024年市场很卷, 产品开发、联名、营销等各个方面都很卷, 有很大的经营压力,我们也面临很大的挑战。
我们持续迭代龙珠产品, 在招牌龙珠产品上,做了青团蛋黄龙珠、奶黄流心龙珠、玫瑰龙珠等新品。 存在一定的差异化,整体的销售表现都不错。
卖得最好的一款产品是 玫瑰龙珠 ,原因在于,一是契合品牌龙珠产品的定位;而且存在一定的市场差异,人无我有;第三是研发团队几十次打磨测试,口感有保证。
还做了好看的包装,进行大力的推广投入、充足的口感市场调研。
2025年我最看好的趋势是超级食材、果蔬汁等。 消费者对健康、低脂、低卡、干净配料、超级食物的关注度和需求不断提升 ,这类产品能够获得更多好感和追捧。
2025年我们也将深挖自己的核心产品,提升价值、做出差异。在原料、运营方面做降本增效。
05 跟烤肠组合卖,做区域品牌的稀缺性
——洪都大拇指品牌联创 罗顺红
我的年度关键词是“顺势而为”, 聚焦区域品牌的稀缺性。 过去一年,我们卖最好的产品是 雪顶幽兰 ,有颜值、有质价比。
2024年主要的创新就是对糖、茶叶都进行了升级,使饮品的口感更好了。
我最看好2025年的一个趋势是,差异化的机会。我们会继续 强化自己的大单品,跟烤肠组合一起卖,跟别的茶饮品牌形成差异化竞争。
新的一年,稳中求进,努力深耕本土区域,希望成为江西的一张茶饮名片。
06 卖爆核桃拿铁,虚拟产品有意外收获
——小咖咖啡品牌总监 巨耳
过去一年,虽然咖啡行业大盘增长乐观,但几个大的生态位巨头林立, 留在牌桌上的难度越来越高。
很多伟大企业都是在经济寒冬中诞生和成长的,正如长征的过程虽然黑暗,但结果是光明的。
2024年12月份我们上线了一款 核桃拿铁 ,没花多少钱营销,但带动部分门店的实收提升超30%。
核心原因在于对消费者需求的洞察。 12月份正是学生群体的考试季,核桃拿铁提神、补脑的卖点正中学生需求,销售自然就发生了。
策划团队做了一个“最强大脑”的虚拟产品,买核桃拿铁免费送最强大脑, “祝你智商+1”,为顾客提供了情绪价值,由此带来了大量自来水传播。
过去一年,小咖最主要的创新来自产品, 自主研发的泡茶机、奶茶机,有效提高了出品稳定性。
此外,创新研发鲜奶机,应用领先的加热模式, 让消费者喝到现打的热鲜奶。
虽然目前整体经济承压,但消费者对于品质、健康的追求不可逆。 更健康的原料,更轻负担的配方,会是未来长期的大需求。
07 用“大单品”与顾客,建立心智链接
——一叶觅山合伙人 张申欣
过去一年我们进入多个新城市,开拓了新市场,面对不同的消费习惯、竞争环境等,缺乏经验也缺少资本的助力, 但我们有“闯”的勇气,勇于尝试和探索新的发展路径。
2024年之前我们刻意规避“大单品”逻辑,但是今年 在异地市场的拓展中,我们发现,需要有个“大单品”能够代表品牌与客户产生心智建联。
去年也进行了经营模式的转化,选择了“收着放”的加盟模式: 一方面严选地区合伙人, 另一方面要求其深度参与到门店运营工作中。
我认为2025年的趋势是 “以人为本” ,消费者对产品品质要求提高, 追求价格和品质双优;消费者关注内心感受,愿意为附着积极情绪的产品买单。 这两点都是 以消费者的“超预期体验”为核心。
2025年,我们将继 续以品质与特色为基石, 借中式文化与创新体验的东风 , 加速品牌扩张,抢占新中式茶饮的市场高地。
08 以产品为本,找到了真正属于自己的路
——大吉茶也创始人 吉小刚
2024年我们“绝境逢生”,找到了真正属于自己的一条路。前几年因为口罩等环境原因,我们一直在控本,但越控本生意越差,2023年末感觉到了绝境,此时才意识到跑偏了,门店形象没有特色,产品也不好,价格带完全跟大品牌重叠。
2024年初重新定义产品路线,坚持用真正的好茶 (茶叶每斤100多元) ,搭配真正的好奶 (只用唯品鲜奶、悦鲜活鲜奶) ,真正的鲜果 (全 部精品水果) ,得到大量顾客的好感,大吉茶也开始起步。
转型后整体的SKU, 从原来的40多个精简到18个左右 ,外卖小程序上做了演变,有25款,反而卖得特别轻松。
我们用心做好包装,还上了全自动设备,管理和出品都好了很多,生意有了质的飞跃。在普遍喊难的2024年,我们活得很好。
我的感悟是,绝境不可怕,可怕的是不能屏蔽耳边的杂音,找不到来时的路, 在飞速发展的时代下,只有坚持做自己才能走得更久,更远。
09 借势手作,将差异化进行到底
——慢茶创始人叶冠昭
过去的一年是我从事茶饮业15年来,行业迭代速度最快的一年,品牌各个维度竞争加剧。 虽然很难,但对行业的热爱未曾减褪,这一年也是调整动作最多的一年,只有敢于自我蜕变才能不掉队。
品牌整体做了升级,视觉和产品合一,产品差异化的表达更聚焦了, 卖得最好的一款产品是紫米酸奶。
整体梳理出了 “好食材、轻手作”的产品理念 ,把核心产品紫米元素用 “可视化蒸煮” 呈现了出来,酸奶和本土知名乳企花花牛进行联名升级,核心产品的表达更有力量和聚焦,销量较去年同期翻了一翻。
2025年我认为要坚持做聚焦,围绕明确的核心做产品、做体验、做品牌,将差异化进行到底!
10 完善彩票与咖啡的结合模式
——乐透咖啡主理人 何昌宇
过去一年我们 将彩票与咖啡进行了创意结合 。卖得最好的一款产品是 豆乳拿铁 ,很多顾客可能喜欢就着豆乳拿铁吃油条吧。
乐透咖啡未来有几个发展目标:在门店扩张方面,积极筹备昆明新店,并计划将业务拓展至大理、丽江、曲靖以及省外地区。
在咖啡业务上,继续推出 轻养生饮品、独特口味特调等创新产品 ,优化咖啡品质,丰富产品种类;同时, 进一步完善彩票与咖啡的结合模式 ,如买咖啡送彩票、积分兑换彩票等,增加顾客参与度和消费体验。
未来还是聚焦到年轻消费群体身上,通过举办各类活动,增强趣味性和互动性,提升顾客黏性。
统筹|艳子 编辑|少华 视觉|江飞
本文来自微信公众号 “咖门”(ID:KamenClub),作者:艳子,36氪经授权发布。