传统消费产业面对新消费分化:要转型,但不能盲目

88增长实验室·2023年12月21日 19:14
新技术加宽供需裂缝,需求和供给端的供需裂缝加大。

技术日益加速的进步,促使消费产业从整体需求和供给端都不断推陈出新,新技术加宽供需裂缝,需求和供给端的供需裂缝加大、更动态化、变化更快,不确定性加大。随着供需裂缝的不断加宽,传统消费企业急需找到一条能够平衡新供需关系的发展道路来适应新的消费形态,由此,在数字经济时代下,传统消费企业形态就需要向新消费企业形态转型。

明确的,企业要转型就要先了解新市场,只有把握好需求结构性分化和供给结构分化,传统消费企业才能在其中找到转型创新的路径。

新需求:需求结构分化

了解需求结构分化,首先需要“抽丝剥茧”研究消费需求和结构演化趋势。中国消费市场未来形态的核心是收入、地区、年龄和产品分化等综合因素导致的消费分化,以及伴生的品类、方式、共享经济、绿色消费的转型和食品、服饰、旅游、数字方面的消费升级。

总结一句话来说,就是目前市场需求结构分化,传统生存型消费消费力不足[衣食住行]、发展型消费支撑力不足[教育、医疗]、享受型消费供给不足[娱乐、服务型]。

其次,消费市场需求两级分化特征越发明显,追求高质高值的“精品式”消费和追求高性价比的“量贩式”消费所占的比例不断上升,不同行业、同行业不同品类、消费因素均出现了结构分化,由此衍生出未来潜力的新消费经济形态。特别地,高潜力的新消费形态主要包括按照消费细分人群进行划分的银发经济、她经济、单身经济;按照消费形态/区域人群进行划分的小镇经济、私域经济;按照消费内容人群进行划分的健康经济、休闲经济、宠物经济和按照消费因素进行划分的省钱经济。

新供给:供给结构分化

与需求结构不同的是,供给结构更容易受到外部环境干扰。外部环境稳定性低,当前外部技术、全球化和ESG等都有正向和负向影响品牌企业的供给,使得总体结构性调整需求、挑战和机会都越发凸显。

由于中国消费品行业传统大众品类产能过剩,导致各行业现全面进入存量竞争时代。虽然原有传统品类大量升级,给了创新类企业巨大的想象空间,但传统消费企业的传统品类原有渠道和品牌优势在创新品类/模式上难以发挥,挑战重重,出现了供给结构严重分化。

那么面对供需裂缝,中国消费品行业传统大众品类企业的出路又在哪里呢?

新消费:竞争格局分化

把握规律 努力缩小裂缝

其实面对新消费的巨大市场,每个企业的机会都是均等的,本质都是把握好供需裂缝变化规律,努力缩小裂缝。缩小供需裂缝就需要企业对传统消费品类/品牌进行提质升级,打造年轻化、价值化和科技化品牌;或对新兴消费为主要内容的新消费品类/新锐品牌进行创新,打造差异化、精细化和区域化品牌。

提质增效,升级创新

传统成熟品牌在有限资源约束条件下需要同时面对基本盘业务提质增效和创新业务两方面难题,转型创新成功与否直接决定了企业能否活下来,及新一轮增长空间,行业竞争格局会出现快速分化,升级创新速度决定了企业成功,而不是规模。

具体来看:

1.专注大众品类 需求的消费群体,满足全国市场/大众品类/全部人群的极致性价比需求

  • 向产业链上游延伸,提高资源控制性,提高产业链毛利和灵活定价权
  • 针对大众品类,标准化产品功能和服务,形成标准化服务,通过产销协同、费用运营提高整体供应链效率
  • 将运营触角、费用资源投放下沉到产生交易的线 下和线下点位,通过控盘分利、码营销释放渠道终端动销动力
  • 配合线下连锁化率提升,及下沉电商,进一步提升规模效益。走出国门,通过高性价比攻占欧美传统市场
  • 通过数字化手段支撑全链路业务链路、渠道通路、业务和财务数据贯通性,提高资源投放效率和渠道定价权
  • 引进人才,以资源效率、快速规模化和业务效率,为导向重塑流程和组织

2.专注升级品类和服务需求的消费群体,满足区域市场/升级品类/特定人群的独特体验需求

  • 向产业链下游延伸,提高产业附加值
  • 针对消费群体分层运营,升级产品功能、社交属性和服务体验,逐步形成品牌壁垒和涨价溢价能 力
  • 布局全域消费者运营,打造品牌独特体验,引领价值主张,构建品牌信任,赢得品牌认同
  • 基于高毛利基础,在社交电商、兴趣电商驱动实现私域引流的高效经营
  • 通过数字化手段支撑产品高端化、私域渠道运营,通过数据支撑快速决策
  • 引进产品设计、体验和服务设计、数据人才,以体验为导向重塑流程和组织

本文来自微信公众号“88实验室”(ID:No_88lab),作者:88增长实验室,36氪经授权发布。

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