跨部门合作不知道从何入手？看这篇文章就够了

大家好，我是木沐姐~

在组织架构日益复杂的今天，靠一个人单打独斗完成工作或项目越来越难，也越来越不可能。

不知你是否留意过，无论招聘什么岗位，几乎所有企业都在强调“团队合作”。

这里的团队不光指的是同部门协作，更包括公司内部的跨部门合作，甚至是跨公司与客户团队一起工作。

这篇文章就重点跟你分享关于如何轻松高效地搞定跨部门合作这件事。

跨部门合作的特点

跨部门合作或跨部门项目有哪些特点呢？

1、具有时效性。

和部门团队合作不同，跨部门协作具有时效性，项目结束，项目组随之解散；

2、目标一致。

跨部门成员完成该协作项目，都是为了实现既定目标，从而共同合作；

3、成员来自多部门。

跨部门合作由一个部门牵头，成员来自其他部门。牵头部门成员一般担任项目组负责人，或称项目经理；

4、成员是平级同事。

合作的项目经理和组员之间没有任何上下级汇报关系，无法使用行政命令要求成员，因此容易出现不积极、不配合的情形；

5、完成效率不高。

因为该项目只是每个成员日常工作的一部分，不同部门的本职工作量不同，所以完成效率不高。

正因为跨部门合作具有如上特点，要想使项目如期且高质量完成，就需要跟成员进行主动而积极的沟通，从而提高效率。

否则，整个项目就会如一盘散沙，一再延误，拖沓不前。

合作中如何做到高效沟通？

在跨部门合作过程中，想要做到高效沟通，在不同阶段有不同的注意事项：

1、合作启动时：

此时需要将合作的目标，人员职责和时间表达成共识。

在正式开始前，通过大家的集体讨论，明确该合作项目的达成目标和预期成果；成员各自的明确分工和职责所在；任务列表分解以及合理的时间进度表。并根据这些内容完成整体项目计划。

这样做的目的是让大家在执行前，就对合作整体有个清晰的认识并达成共识，形成责任感和担当意识。

而这些也都是后期大家对合作项目进行监督和回顾的基础，也是前提。

2、合作过程中：

此时要通过多种沟通方式，定期回顾和发现不足。

合作项目启动后，要根据计划，把握进展，定期召开会议，共同查看各项任务是否按期完成。这种会议可以一周一次，或者两周一次。

各成员就各自负责的部分向大家汇报，比如：

• 合作进展如何；
• 问题或障碍在哪里；
• 解决的方法或建议是什么；
• 还需要哪些部门的支持；
• 下一步各个合作部门的工作重点是什么；
• 完成的期限又是什么等等。

除定期会议，还可以通过邮件或微信群进行日常沟通，及时反馈。

对于未按期按质完成任务的“拖后腿”的人，进行适当提醒，或私下沟通问题出在哪里，达到督促有拖延的部门努力工作，赶上进度的目的。

合作项目进展中，如遇到重大困难和阻碍，或者意见冲突非常大，无法在跨部门项目组内部中有效解决的，一定要及时向上反应获得指示和支持，不要掩盖问题和矛盾，影响项目下一步进展。

3、合作结束时：

此时可以举行庆祝仪式，激励和致谢项目团队。

当合作项目如期结束，完成目标后，一定不要忘了，要根据影响力大小，举办不同规格的庆祝仪式，激励组员，感谢各个部门做出的贡献，并邀请上级领导参加。

这样不仅会使组员很受鼓舞，起到联络情感的作用，也有利于以后在进行其他跨部门项目中的积极配合。

跨部门合作的推动，对于职场人在组织中的发展特别有帮助，你既可以从中锻炼自己的项目管理能力，扩大个人影响力，积累更多人脉，也能获得更多的曝光机会和领导认同。

所以，千万不要等闲视之，敷衍了事，有这样的机会，不要嫌烦喊累，要牢牢抓住，全情投入，把它当成自己升职加薪的必经之路。

本文来自微信公众号“职场木沐说”（ID：mumushuo2017），作者：木沐，36氪经授权发布。