人才“复活”实验发现招聘提效新方法，数据如何为映宇宙HR支招？ | 3分钟案例精选

36氪企服点评·2023年03月31日 16:03

数据作为关键要素，如何帮助HR部门提升效率、科学决策？

在业务扩张期、招聘需求量大的情况下，人才被误筛是影响招聘效能的常见问题。2020年，针过这一问题，映宇宙（原名：映客）进行了“招聘数据复推”实验，结果发现被“激活”的候选人通过率并不低，由此制定“人才复活”机制；与此同时，将背调整合到ATS系统，让背调在招聘环节真正发挥出实际作用，提供客观的数据支撑。在这篇案例中，您将看到数据作为关键要素，如何帮助HR部门提升效率、科学决策。

一、案例档案

企业名称：映宇宙（原名：映客）

行业：文化娱乐

细分赛道：网络直播

关键人职务：HRVP高峰

使用软件：Moka

适用场景：人才激活；员工全生命周期管理；背调

二、关键痛点与解决方案

痛点一：优质人才易被误筛

业务扩张期，公司招聘需求量大，用人部门对简历、面试筛选不够精细化，各环节面试官在用人标准上未能充分达成一致。因此，简历筛选、初面阶段容易出现误筛情况。

解决方案：

映宇宙借助Moka系统进行了“招聘复推数据”实验，从简历环节和一面环节被淘汰的候选人中选取一定比例，进入一面、二面，相当于把部分被筛掉的人才重新“复活”一次。最终映宇宙发现，这部分候选人的通过率并不低。

通过这次实验，HR与用人部门制定了新规则：当候选人被淘汰时，HR有权利选取5%~15%的被淘汰候选人直接进入下一轮。复推的候选人是否最终被认定为“误筛”就成了衡量面试官面试有效性与HR团队推荐有效性的关键数据。

效果：

通过招聘复推数据的方式，用人部门对简历、面试筛选的重视程度提高，同时促进了面试标准的拉齐。

痛点二：招聘与人事管理系统各自独立

招聘与人事管理分属两个系统，员工数据不能很好地打通。

解决方案：

打通招聘系统与人事管理系统：

第一，实现招聘需求的一体化。将HC与职位相关联，辅助企业各个阶段的人才盘点和岗位调整；

第二，实现入职信息流转的全打通。全流程打通后，映宇宙能将入职信息、offer信息、面评、简历等传至Moka People，简化入职流程，优化员工信息管理；

第三，新人任务提前分配。映宇宙可以在Moka People中配置好新员工入职前、中、后期的任务，系统能自动在预设时间点将任务推送至各责任人；

第四，关键节点流程自动发起；

第五，离职信息回传。为映宇宙查找招聘问题提供数据支撑。

效果：

实现从员工入职到离职的全生命周期人事管理，收录完整的员工成长轨迹，支持对离职员工精准的标签化管理，最后将信息同步至人才库，方便日后人才盘活，规避错招风险。

痛点三：背调数据未得到充分利用

背调是招聘过程中考察候选人的环节之一，但很多企业在实际操作过程中并没有予以重视。

解决方案：

映宇宙通过Moka ATS系统对接Moka生态内第三方背调公司橙信背调，可自动发起背调需求，将候选人的基础信息直接同步到第三方。背调结束后，报告自动回传至Moka ATS系统。若候选人确定入职，背调报告会随简历、面试评价等个人信息一并传送至Moka People系统中，便于在HRBP、用人部门之间流转。

效果：

借助背调数据，降低用人风险。当部分招聘环节无效后，依靠背调，提供清晰的数据证据。

三、背后的工具

Moka ATS、Moka People

Moka，成立于2015年，HR SaaS头部服务商。主要产品包括：Moka智能化招聘管理系统、Moka People智能化人事管理系统，并提供全生命周期客户成功的增值服务。在招聘领域沉淀了多样化的解决方案，包括社会招聘、校园招聘、内部推荐、高效入职、无接触招聘、招聘自动化、AI+招聘、猎头解决方案等。

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