阿里健康来了,连锁老字号药店怎么活?这就是“搜药送”看到的机会

Leah · 4年前
电商平台和线下连锁应该是并行趋势吧……

在解释标题前半段之前,先说说“搜药送”是做什么的。记得之前我们曾经看到“快方送药”在每个区域选择一家药店自建物流配送,为药店增量。搜药送做的事情有些许相似,本质上是让用户在覆盖商圈内可以享受送药上门和执业药师电话服务,但操作方式略有不同。

1.医院物流取代自建物流,30分钟可上门。

搜药送创始人蓝星传告诉我,大型药店具有一定区域性和口碑,非常适合合作运营。比较有名的连锁药店,比如同仁堂、乐仁堂等等,本来就拥有自己的配送体系和包装方式,只用在上面加上自己的品牌露出就可以。对于有保存要求的药品,再做特殊处理

2.一个城市只有一个合作伙伴,会员体系打通。

比较理想的状态是,每个城市合作商圈布局较为全面的药店,将自身用户与其会员体系打通,这一点和快方送药很不一样,不过共同点在于,都摒弃了过去U医U药中,打车模式造成的不信任和潜在不规范。

回到阿里健康的问题,不久前传出阿里健康App在石家庄内测,准备打通电子病历并且实现直接上传去Tmall买药。但蓝星传认为,医药电商虽然大热,但药品渠道始终是个难题。小药店存在假药风波,连锁老字号又不一定愿意将所有药品放在大平台上。比如电器品牌美的,给电商平台的始终是“电商专供”,新品优品很少会在上面出售。

所以未来的药品交易方式会不会是这样?大平台直接从厂商拿货,与医院电子病历打通,至少常备药常见药不会缺少

而一些特殊药品,比如专供药,重症药和明星产品,则依然抓在这些老字号的手中,但碍于谋求转型以获得更多用户量,便与第三方配送团队合作,同时将自己的执业药师派出去进行Call Center服务。在我看来,这些在未来是很有可能实现的。

3.处方药,重症药都可以买到。

搜药送拥有互联网药品信息服务和经营服务双重资质,同时也拥有售卖处方药的能力,在平台上可以买到抗癌药品在内的重症药品。当然,前提是医师有着非常强的专业素养和责任感,对病人订单做审核,提供优质服务,旗手每次都带走处方单

4.制作配送软件系统,流程统一。

阿里健康来了,连锁老字号药店怎么活?这就是“搜药送”看到的机会

从图中可以看到,电话终端兼具点单,派单和配单、结算等功能,配药设备则需要药店在搜药送那里购买。

阿里健康来了,连锁老字号药店怎么活?这就是“搜药送”看到的机会

5.寻求药品新的包装和背后可能性

搜药送正在和德国一家药品包装科技公司谈合作,希望将药品打磨成PillPack中的模式,通过改变包装从而改变服药的习惯和药品成本。具体暂时还不变透露,有一张图供参考。

阿里健康来了,连锁老字号药店怎么活?这就是“搜药送”看到的机会

当然,这所有的操作都围绕在一个前提上,减少门店成本,提高订单效率,帮助药店覆盖更多人群。

搜药送从去年开始做微信公众号,但网站设计还是有些粗糙的说……蓝星传坦言团队大部分是来自传统医药行业,还在打磨产品,团队共有20人。

目前正在需求融资。

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Hey,别说我异想天开,现在我能看见未来。

4年前

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