2022年终盘点之企服｜欧菲斯：供应链价值元年，数字化采购刚起步

编者按：2022年，可能是过去十年来大家感觉最艰难的一年。在岁末年初，我们访谈了部分重庆头部企业和投资人，问了问他们：

即使经历疫情种种，你依然看多中国吗？

即使悲观总是正确，你依然认可「信心比黄金更重要」吗？

在顺境中选择“看多”不难，碰到困难的时候，依然保持初心，才是我们这群人应该做的。为什么伟大的企业总诞生在冬天？因为他们看到了别人看不到的未来愿景，做出了旁人难以做出的伟大坚持。36氪的使命就是：让一部分人先看到未来。我们希望这个年终盘点，能让你看到坚持和信心、温暖和趋势。

今天盘点的是欧菲斯集团股份有限公司（以下简称“欧菲斯”）。

欧菲斯从朝天门文具商起家，深耕政企采购行业29年。自2014年起率先转型电商，通过信息化提升整个交易的模式与效率，致力于成为全国领先的数字化采购服务平台。提前的数字化布局，让欧菲斯在疫情三年仍保持逆势增长，2022年中标近40家全国性大型企业集采，办公用品一直供应到了南沙群岛，离开了数字化，是不可想象的。

欧菲斯集团总部

36氪：今年疫情对公司业绩的影响，上升还是下降？

欧菲斯：2022年，面对外部环境的挑战与不确定性，欧菲斯坚持立足主业，以技术驱动为本，重视经营效能，积极推进业务拓展，连续第6年保持营收稳定增长。

36氪：这一年，赛道发生了什么变化？

欧菲斯：疫情凸显了供应链的重要性，有研究机构把2022年被称为“供应链价值元年”，供应链的畅通稳定和可靠性受更多关注。疫情常态化加速了供应链的数字化转型，这是全社会和全产业广泛关注和努力改变的问题。

在ToB领域，企业数字化采购服务，成为保障企业复工复产、优化企业采购流程、提升采购效率、降低经营成本的必经之路。一批兼具实体基因和数字技术能力的新型实体企业脱颖而出，其中也包括入局采购数字化赛道较早的欧菲斯。

同时也要看到，目前国内采购行业的数字化转型才刚刚开始，需要通过数字化提升效能的采购环节还非常多，从商品集采、直销服务、价格管理、毛利管控、物流服务、产品研发、数智运营等方面，都在考验着企业数字化转型的价值思考、战略指定和实践落地。

36氪：这一年，欧菲斯坚持了什么？

欧菲斯：2022年，是欧菲斯是变中求质的一年。欧菲斯已迈入平台规模深耕期，正以数字化战略来应对外部的不确定性，主要坚持了“三个聚焦”：

聚焦主业。坚持“办公物资+员工福利+MRO”三轮驱动发展战略，“飞轮效应”不断拉动业务规模的稳定增长，业务结构趋优，同时积极探求未来主业定位。

办公物资直销业务方面，积极探索地方国企战略落地，全年新增中标全国性大型客户集采项目近40个，累计服务中央企业、地方国企、金融等大型客户近300家；

MRO工业品业务方面，作为公司第二增长曲线，全年营收同比增长41.9%，突破11亿元。平台累计上线SKU总量超156万。启动生态伙伴计划，建立一体化工业品数字供应网络，赋能传统企业转型；

员工福利业务方面，平台用户量同比增长81%，突破10万。平台GMV同比增长64%，高粘性增长预见未来业务规模可喜。

聚焦技术。欧菲斯掌握成熟的自主产研能力，持续加大研发投入和运营支持，聚焦供应链领域的自动化、数字化、智能化，以云部署为支撑，基于大数据和人工智能技术，构建数据中台和业务中台，目前形成了较为完善的数字化架构，以SaaS化工具赋能上下游。

自主产研技术成熟精进，旗下技术公司先后入选“2022年重庆市重点软件和信息服务企业”和“重庆市软件企业”，自主研发的“欧菲斯云”获华为鲲鹏技术认证。

聚焦平台。欧菲斯聚焦数字化服务平台建设，以数据为要素，深耕用户数字化运营，掌握产品创新与场景应用，链接产业链上下游多方，推动生态发展与价值融通，逐步构建起以欧菲斯云为核心数字业务支柱，以多个平台基础设施为基石的数字化服务生态。

其中，三级智能云仓基于物流基建网、大数据服务，通过自建区域中心仓和省级仓、前置云仓，将供应商、平台方、合作伙伴的仓配能力协同起来，提供高效全方位的综合供应链服务，成为欧菲斯的新基建之一。2022年，三级智能云仓实现调拨数据超1000万次，大大提升了履约环节的交付效率。

欧菲斯云

36氪：欧菲斯明年的规划是什么？

欧菲斯：随着企业采购的管理与运营日益成熟，已从早期的“流程在线化”发展为“管理数字化”。同时因为数字化对于采购效率提升，企业采购的品类拓展越来越宽，已由简单的办公物资延伸至工业品（MRO）和更多非物资服务场景。

明年及未来一段时间，欧菲斯将持续加大技术研发和建设全国共享供应链云仓的投入，通过 API、SaaS 等技术手段夯实数字化平台能力、交付网络和数据资源构架，同时接入不同的数字化采购场景，满足各类ToB数字化采购专业需求。

在产业端方面，欧菲斯将继续聚焦数字化、平台化、产业化发展战略，聚焦技术创新和数据应用，深度链接产业链多方。

36氪：对中国经济及赛道的信心？

欧菲斯：2022年12月召开的中央经济工作会议再次重申“两个毫不动摇”（巩固和发展公有制经济，鼓励、支持和引导非公有制经济发展），明确提出“要大力发展数字经济”，要积极应对多种超预期因素的冲击影响，全力保持产业链供应链稳定畅通。会议还提出指引民营企业高质量发展的三步走战略。

从坚定落实“两个毫不动摇”的整体基调，到明确构建亲清政商关系的方向，再到积极的产业引导政策，激发创新活力的增长路径，都让我们感受到国家鼓励和支持民营经济的决心，也让我们对中国经济未来充满信心。

从赛道角度讲，中央经济工作会议提出，支持平台企业引领发展，意味着平台企业将迎来新的发展。更重要的是，平台经济也是数字采购领域最终走向产业互联网的必由之路。

现阶段数字化采购仍处于发展初期，正由政策驱动向市场需求自驱过渡，行业的数字化渗透率仅约7.5%，相对于拥有10万亿元的电子商务采购市场规模，数字化采购的未来市场增长空间非常可观。

欧菲斯近三年仍能逆势增长，相信未来也将迎来更广阔的舞台。欧菲斯将继续以实干推动生态发展与实体赋能，努力打造全国领先的数字化采购服务平台。