毫末之间的“顶上”生意:美发应用时尚猫帮你挖掘最新美发造型,打造美发领域O2O平台

沈超 · 2013-09-05
传统上,女性对美发店的选择受限于活动空间和人际关系,所能接触的信息面十分狭窄。而时尚猫以类Pinterest的形式聚合海量美发图片,基于一定的分类、标签、检索和呈现机制帮助用户更好地进行内容发现。相比于同类应用对“美发师”要素的凸显,时尚猫更注重对“造型款式”的呈现,意在打造“款式—美发师—成交”的体验流程。

毫末之间的“顶上”生意:美发应用时尚猫帮你挖掘最新美发造型,打造美发领域O2O平台

爱美之心人皆有之,对于广大女性同胞来说一袭秀发更是珍若性命的东西,就像我们从来不敢拿性命开玩笑一样,女生们在三千烦恼丝上的投资手笔也时常让男生咋舌不已。高毛利、弱渠道、信息不对称,线下美容美发业简直可以成为O2O改造的完美标的。

当然,盯上这座金矿的互联网公司不只是团购,就我们所接触的范围来看,包括美美豆放心美在内的垂直性美发移动应用也越来越多,最近上线的时尚猫则是该行业的新入局者。

时尚猫的目标用户定位于城市白领和学生中的高消费群体,以类似Pinterest的读图方式帮助用户发现心仪的美发造型并提供美发师在线预约。传统上,女性对美发店的选择受限于活动空间和人际关系,所能接触的信息面十分狭窄。而类似时尚猫的产品聚合了海量的美发图片,基于一定的分类、标签、检索和呈现机制帮助用户更好地进行内容发现。

在首页瀑布流,时尚猫提供了发长、工艺(比如盘接发、染烫等)、发布时间和地理位置四种图片过滤手段。点击图片进入详情页,提供该发型的美发师、服务标准、价格和预约入口一目了然。与美美豆类似,时尚猫也提供预约时间表和地图导航。

时尚猫在产品理念上并不复杂,但背后考校的是设计者对用户行为和心理的揣摩。比如从顾客决策模型上看,造型风格、位置、时间、美发师、店面品牌、适用场合、心情等要素都可以成为用户过滤内容实施购买的依据,对决策要素侧重点的不同造就了时尚猫与同类产品的一些细部差异。

美美豆和放心美都在试图构建“顾客—美发师”的关系链形态,其核心价值是帮助用户发现优秀的美发师。而时尚猫虽然也提供了美发师信息,但对发型作品却相对看重一些,核心价值是在用户有意换款时帮助其发现新造型,这或许在一定程度上更能迎合求新型的白领消费者(据时尚猫团队透露,其所调查的白领群体年均换款约两次)。也因为对造型呈现效果的要求,时尚猫引入了编辑和美工对图片质量进行把控。

虽然在上线初期就谈盈利模式还为时尚早,但从长期来看该类产品在交易和支付闭环上的困难仍然会制约变现能力。目前市面上通常做法是以消费保障计划或价格优惠吸引用户在线下单,但无论何种方式,都很难在顾客和美发师沉淀为熟人关系之后继续保持平台本身的吸引力。

时尚猫产品于今年8月27号正式上线,目前已经聚合了约400名美发师,客单价从几百到上千不等。团队方面:创始人赵剑曾创办过一家微博营销公司,之后推出过“人民集市”和“美丽专家”两款应用;供应链负责人刘东方曾为瑞典一家时尚品牌KON联合创始人,具有相对丰富的时尚业经验;研发负责人郑亚峰则曾任博客中国核心架构师以及飞信用户中心技术负责人。

时尚猫应用下载可通过下图二维码,目前该产品仅提供iOS版:

毫末之间的“顶上”生意:美发应用时尚猫帮你挖掘最新美发造型,打造美发领域O2O平台

更多美发应用可以点此进入36氪+了解。

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