海外new things | SaaS平台「Darwin CX」获3840万美元种子轮融资，为订阅经济提供多样化服务

文|赵炳阳

2022年12月14日，订阅经济SaaS平台「Darwin CX」（“DCX”）宣布筹集到了 3840 万美元的种子轮融资。该轮融资由 First Ascent Ventures 和 Felicitas Global Partners 联合领投，Metropolitan Partners Group 和Liam Lynch 参与跟投。 

这笔资金将使DCX能够继续扩大业务规模，建立新的战略渠道合作伙伴关系，并继续完善其产品路线图。

如今，订阅经济的发展日益迅猛。其在过去一年的规模增长了23%，预计到 2025 年，其规模将达到141 万亿美元。 DCX则是一个处于订阅经济的前沿的SaaS 平台，成立于2017年，总部位于加拿大多伦多，目前在为三大洲的客户提供服务。

DCX可以利用实时数据来提升客户体验，从而增加企业客户的获取率和保留率，通过定制的结账页面、目标受众产品、实时 A/B 测试和最优产品，帮助企业加速获取客户，提高客户的忠诚度。平台可以与第三方应用程序和应用提供商无缝集成，同时可以减少组织的营销支出，帮助企业完成数据化转型。

DCX平台遵循三个设计原则：以用户为中心、无缝集成和人工智能支持的专业知识。该平台由一套工具组成，用于营销（数字体验、客户洞察、个性化营销）、商务（全渠道、订单和数据管理、收入和递延财务报告）和履行（客户支持、直邮、数据的完整性）。

First Ascent Ventures 联合创始人兼执行合伙人Richard Black 表示：“许多依赖传统复杂技术的行业——成本高昂且僵化——正在被「Darwin CX」等基于云系统的企业所颠覆。”

DCX的联合创始人兼首席执行官 Laas Turnbull 表示：“来自顶级投资集团的这笔资金加速了 「Darwin CX」的实现其使命，即为我们的客户提供工具和能力，以扩大他们的订阅者的基数，并节省多达一半的履行和营销成本。” 

“这笔资金意味着我们可以自信地扩大我们的业务，建立战略渠道合作伙伴关系，并继续投资于由我们的联合创始人、首席技术官兼创新主管Michael Smith领导的产品路线图。” 

在过去的 18 个月里，DCX的客户规模扩大了 10 倍，并在北美增加了新的客户和渠道合作伙伴。DCX 执行主席兼主要投资者Liam Lynch说：“由于我们敬业的员工和支持合作伙伴领导的强大文化，「Darwin CX」正在崛起，正在成为行业领导者。 ”

编辑：王与桐