产品岗越来越火，是时候分清楚这两类职位了

编者按：本文来自微信公众号“ MarTechCareer”（ID：rancaijing）， 作者 ：MarTechApe，36氪经授权发布。

本文原作者Brian de Haaff，知名产品路线图软件公司Aha!的联合创始人兼首席执行官，此前也曾担任过知名科技公司Citrix VP，主管产品线业务。同时，他也是亚马逊图书榜单最佳畅销书之一《 Lovability》的作者。

Brian曾说过自己是一个不懂技术的产品经理，从没有获得过计算机科学、电子工程或任何相关的学位，但却一直在科技领域工作。他认为，尽管自己不是一名技术专家，但作为一名专业的产品人，他是一个可以描述产品愿景，并能向人们清楚解释为什么其要求的功能是很重要的商业人员。一旦意识到这一点，作为产品人的一切都开始变得有意义了。

轻松一下，下图来源于知乎，据说是产品经理和程序员日常沟通对话情形，仔细看一下发现其实也没那么难嘛...👇

Brain在职业生涯早期分别担任过产品经理和产品营销经理这两份工作，所以非常直接了解他们对推动产品业务增长的重要作用，也洞悉两者之间分担的职责各有侧重。（虽然职位里都带有“产品”二字，但是亲兄弟不是双胞胎哦😯）

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“产品经理和产品营销经理紧密合作——但实际工作却截然不同。”

产品经理负责企业中一些最重要的工作——领导产品的未来。他们领导产品团队并监督产品的整个生命周期，设定战略愿景，并定义产品构建中“为什么”、“是什么”和“什么时候”的重要问题。这项工作完成后，再由工程团队具体构建，去解决关于产品“如何开发”的问题。

产品营销经理有不同的工作——他们向潜在的客户和公司内部团队传达产品的“为什么”、“是什么”和“什么时候”的问题。他们利用对产品的理解和对市场、客户和竞争对手的了解，来清楚地阐明产品所带来的独特价值。

现今，在一个企业中，产品管理和产品营销紧密合作。需要注意的是，这两个团队若不同步，事情很可能会出错——比如，传递的信息不一致、弄错了上市日期，又或者是没弄清楚产品实际的作用以及可以带给客户的真正好处。因此，成功推出新产品的关键是产品经理和产品营销经理的携手共进。

那么，要达成此目的的第一步首先是理解这两个角色的不同之处。

1. 策略

产品经理设置产品愿景，并定义有助于实现该愿景的目标和计划。这需要研究市场和创建用户画像来获得对用户需求的深刻理解。清晰的策略是至关重要的，因为它有助于产品团队做出合理的决策——每个新功能都应该与企业实际目标相关联。

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产品营销经理使用产品策略(以及已建立的整体营销策略)来创建进入市场的策略。该策略列出了发表新内容所需要做的工作——上线一个新产品、介绍产品的一个新功能，或者是推广产品进入一个新的市场。因为其目标是接触到正确的受众，产品营销经理专注于创造能与目标客户产生共鸣的产品定位和信息。

2.产品路线图

产品经理创建产品开发的路线图——一个关于产品战略的方向和计划的可视化图。路线图为产品团队的一系列工作建立了时间表。产品经理还会收集关于产品功能和客户需求的想法，并根据能够为公司和客户带来多大价值的高低程度给这些想法打分，然后将这些内容添加到路线图中。

Source: Aha!

产品营销经理制定产品进入市场的路线图。其目的是协调并确定好发布新产品时，涉及的所有跨部门团队的时间安排。它以产品路线图为基准，保持整个团队给到的交付内容在重要时间点上能够同步和准时。

Source: ProductPlan

3. 客户

产品经理关注于用户的需求——理解客户希望通过使用产品实现什么目的。这一信息需要从客户反馈获得，关于他们使用产品所遇到的问题和他们希望产品在未来能添加的功能。其目标是提炼出客户的本质需求，然后与开发团队一起寻找技术解决方案。

产品营销经理更关注用户的购买特征——理解人们需要先了解产品的哪些信息(以及功能)才会促成购买行为。这需要创建购买者画像，绘制出客户旅程的每一步，并向潜在客户发放小样或者展示。其目的是将技术功能转化为能与目标受众产生共鸣的营销信息。

4. 跨部门团队

作为产品领导者，产品经理既为用户发声，又为产品代言。这需要跨团队地进行战略和战术上的通力合作，与工程、营销、销售和售后支持部门的同事共同分享和探讨产品的未来计划。产品经理扮演的是利益相关者和公司实行团队之间的沟通渠道作用。

Source: We Heart It

作为引导产品进入市场的领导者，产品营销经理需要确保内部面向客户的团队知道如何最好地表达产品技术能为用户带来的利益。这需要与市场部门合作以完善关键信息，为销售和售后支持团队提供培训，并确保在下一次产品投放市场前更新好网站内容。产品营销经理同时还担任营销队友们的产品专家，跟踪相关指标并报告市场中的任何变化。

Source：Kapost

“有不同的工作重点和责任———但产品经理和产品营销经理都试图为客户和企业创造最大的价值。”

产品经理和产品营销经理都想让顾客满意，并发展公司业务。那么，他们如何共同努力实现这一目标呢——通过频繁的沟通和定期的会议来讨论战略、计划和时机是至关重要的。这种密切的合作能使他们在真正重要的事情上——产品以及如何向客户最好地传递产品价值上更容易同步。

MarTechCareer是来自纽约，专注数据分析、广告营销和产品管理的职场技能提升学校与线上课程平台。