扎克伯格为提高员工表达能力，亲自请大师传授这6个实用技巧
本文来自公众号“进击的阿秀”（ID：zchxuexi），作者 阿秀
现代生活中，我们越来越需要用自己的语言打动别人，或者是劝服别人。但是很可惜的是，我们绝大多数时候都只是简单地用自己的“想法”，来跟别人交流。可是别人为什么一定要被你的“想法”打动？
众所周知facebook是一个规模巨大的公司 ，在内部沟通中由于绝大多数人不善于说话，很多优秀的思想被埋没了而不能付诸实践。
扎克伯格极为注重“用语言打动他人”的能力
为了解决这个问题，Facebook创始人扎克伯格特地雇佣讲故事大师大师级人物 Margot Leitman （美国知名脱口秀演员、作家、编剧、制作人，知名节目柯南秀的常驻演员）来教员工如何用语言打动别人，将故事讲得引人入胜。毕竟，在当今这个信息繁杂的社会，要想在一个社交场合受重视，人们就必须学会讲故事，因为故事才能吸引别人的注意力。
那，我们如何才能讲好故事呢？下面是 Leitman 从她多年授课经验中提炼出的六大技巧。
01 让听众挺你
“不管是政治还是表演，成功的关键都在于得到大众的支持。” 在故事的一开始，介绍自己的时候，可以清晰地将给自己打上标签，比如 “我就是一个典型的……的人。”
不过，下一步可能会和我们以前所学到的介绍自己的方式完全不同。
我们都知道，在面试或者简历中，我们应该适当地吹捧一下自己。但在讲故事时，我们最好把自己包装成弱者，因为听故事的人们，会倾向于支持弱者。
讲故事不是在推销，不是在炫耀自己。当一个人抬高自己，人们就自然会想把他拽下来。比尔克林顿坚持说自己“没有吸毒”，但没一个人相信他。而当奥巴马公开承认年轻时曾有瘾时，大家都被他的诚实打动。
02 肚子里随时备点货
我们应该在脑中准备两三个随时能拿得出手的完整故事。毕竟，我们无法预料什么时候它们会派上用场。乔布斯在一次 iPhone 发布会上幻灯片挂掉时，就用一个他早准备好的故事，完美优雅地化解了尴尬。
“我觉得他已经讲了无数遍那个故事了，”Leitman说，“可能之前的回应很不错，所以他决定在那么重大的场合讲出来。对我来说，这是整个演讲中最精彩的一部分。他说故事时，可比比讲手机部件时有趣多了。”
03 将真情实感带入故事
“对于一个好故事而言，内容的确重要，” Leitman 提一个挑战传统观念的说法，“但更重要的是我们如何感受，如何解读这个故事。” 如果我们想和观众产生共鸣，那么故事的框架并不特别重要。“别太关注我们赢得比赛这件事，多讲讲赢了之后的感受。”
想讲好一个故事，故事内容可以是微不足道的小事，只要你注入足够丰富强大的情感。
04 抓住重点
“故事都由开头，过程，和结尾组成。” Leitman说。这听起来可能像是废话。但多年的教学经验，让 Leitman 觉得很有必要强调这一点。“我们可以回忆一下，有没有在参加婚礼时，不得不忍受一个长篇大论，毫无重点的祝词？”
“很多人讲故事永远也说不到重点。真不明白为什么，但他们就是啰哩啰嗦地讲不到点上”， 她说。
原因之一，可能是生活本身就充满噪音（比喻不重要的事情）。很多时候，我们都东拉西扯，找不到一件事的主线（比喻重点）。“ 但找到重点是一种可以学习的技能。” 她很肯定地说。
05 好故事不分国界
我们的故事内容必须是具有包容性的，听众们需要不费力地理解我们要传达的意思，不费力地在故事中找到自己的影子。Leitman 记得有一次一位学生以“我被耶鲁录取”开场。虽然后面的故事是关于他得了偏执妄想症，以为自己被一辆车追踪，既精彩又生动。
不过，他那句 “我被耶鲁录取了” 的开场白让观众误以为他想炫耀自己，其实他只是想说 “在耶鲁我被各种优秀的人包围” 。这个例子告诉我们，讲故事时应该从 “用户体验” 的角度来构思故事。
06 别太无聊
Leitman 的意思，并不是说我们的故事不能太无聊。她的意思是，我们应该停止过无趣的生活。当然，并不是说真的有人的生活会完全无趣。她相信，任何一个在地球上生活过的人，都有一段精彩的故事可以讲述。
如果看到这里，我们开始对讲好故事感兴趣了，那为什么不利用我们对讲故事的兴趣，来改一改我们逃避风险的习惯呢？
“我们走入了生活的误区，渐渐不敢尝试新的事物。” Leiman 说，“一个人只有直面他所害怕的东西，他的生活才具备故事性。当他克服了恐惧，开始过一个精彩的人生后，他会发现，他的故事将被世人所传颂。”
*作者简介
阿秀，一个追求“句秀、骨秀、神秀”的文字梦想家，一个热爱码字的个人管理专家。LinkedIn中国专栏作家，36Kr特邀作家，脉脉特约专栏作者。
