创业者和投资人保持良好关系，关键就是“没有惊喜” | 投资人说

编者按：几乎每一家初创公司都希望尽快获得风投青睐。而在以获得资金支持为目的的沟通中，“无惊喜”显得极为重要。本文作者Homebrew Ventures的投资人Satya在“No surprises: The key to the founder/VC relationship and avoiding the “Oh shit” board meeting”一文中，描述了彼此隐瞒给双方带来的隐患。而要双赢而不是双败，相互坦诚地沟通是从双方第一次接触开始就应该做到的事情。

在风投行业，投资成功后召开董事会不时发生一些开场白笑话。这是因为投资完成之后，所有繁荣之下隐藏的坏消息都被揭开，双方也会第一次面对彼此的真实境地，创始人真正意识到投资人的真正目的，投资人也真正了解初创公司的真实情况。在Homebrew公司，当我们准备与初创公司合作，支持创始人的想法时，我们期待分享所有好的、坏的和一些丑陋的东西。在投资之前，我们就希望能够全方位的进行了解。毕竟，并不是所有的创业公司都会最终成功并成为独角兽。制作不善、产品发布量下降，收入盈利不理想等都会使初创公司坠入深渊。而这些问题并不是例外，它们是经久不变的规律，尤其是在种子轮阶段的公司总是不可避免地会遇上。所以，我们坚信对于创始人和投资他们的风投机构来说，要想双赢就需要彼此“无惊喜”。而这一规则的共识应发生于风投机构和创始人团队建立正式的合作关系之前。

因此，当要评估某个企业潜在的投资资质时，我们会在第一次会议之后展开一系列的工作会议，以便更深入地了解创始团队以防在投资完成后有“意外”之事发生。我们发现，这种方法能够使我们更好地了解创始人的想法，更深入地了解企业的细微差别。更重要的是，它有助于双方共同合作。在一些列的工作会议中，我们会诚恳且直接地指出创业公司的优势和不足。我们要求创始人不仅对自己的事业保持诚实，而且对双方合作的可能性也坦诚相待。他们有哪些疑虑和问题？他们想从投资人那里得到什么帮助？他们是否关心重组董事会并举行董事会？在这些会议中，问题没有限制，因为我们最不想看到的就是基于误解和不了解而进行的长期合作关系。风险投资和创始人之间的关系不应该基于想给对方留有惊喜。

在此基础下，双方之间的信息就需要公开和及时地沟通。作为公司的主要投资者，如果我们在月报或董事会会议上第一次听到某一重大消息，这可能就意味着双方的关系即将走向失败。“无惊喜”意味着双方都能在第一时间获得一手消息并进而做出联合反应。而且创始团队和风投机构都应该贯彻落实“无惊喜”原则。创业者不应该对他们的风投机构感到陌生，无论是人事、商业指标、后续决策或其他相关事情。信任是初创公司的基础，而要维持创业团队和风险投资的有效关系彼此信任也同样重要。“无惊喜”有助于保持彼此信任。所以投资人在与风险机构沟通时越真诚开放就意味着越是帮助自己。基于此，你参加的董事会将会是一个“无惊喜”的会议，并会获得一个很好的长期合作关系。

编译组出品。编辑：郝鹏程