Apps蚕食大众上网时间,80%的流量只掌握在前三手中
comSore近期发布了一项关于移动应用和用户行为的报告,跨平台的应用使用情况均在增长,不过关于用户使用频次和停留时间却有着很大的差异。桌面和移动网页会有网罗到更多的用户,不过能让用户停留更长时间的只在一少部分移动apps上而已。
如下图所示,桌面未死,且从2013年以来用户的使用市场逐年增长,不过相比移动端仍是势微:
用户花费在移动端(包括apps和移动端网页)的时间占比上网总时间的62%,且大部分是在apps上,近来也一举超过了在TV时长。与此相反,用户在桌面端用时占比从2013年的49%跌倒38% :
更有意思的是,你会发现apps的用户覆盖面虽然较狭窄,但是用户的停留时间长,而桌面应用虽然可以获取更广泛的受众,但是停留时间普遍不如前者,comScore戏称这种现象就是“只有广度,没有深度”:
另外,就像很多报道显示的那样,Facebook是在获取用户和停留时长两方面都雄踞top 1的独立应用,并且在美国排名前五的应用中,Facebook Messager排名第三,而Google在前五中也占有三席,分别是YouTube(社交)、Google Search(工具)和Google Play(娱乐),另外Google Maps(工具)排名第六:
用户对apps的使用也是很挑剔的,手机内存限制、适配屏幕大小等都在用户的考虑范围之内,comScore报告还指出,用户在桌面端和移动网页获取用户虽然更容易,但是掌握app用户显然更有价值——一个apps用户的留存时长是移动页面访问者的18倍甚至更长:
不管你信不信,用户在所有apps上花费的时间加起来,其中一半都只集中在最常用的那一个app上,看看你手机上排名第一的是不是微信吧。而且前三名加起来也占据了所有时间的80%,别以为下了几十个应用,每个月都能一个不落下地看完。(在此,我想到了豌豆荚推出的豌豆荚一览,一款应用可以聚合手机上所有apps的内容,这是个让人一扫所有应用的好办法)。
当用户的上网时间越来越集中在少数的公司/apps手上,对于大多数品牌、零售商和出版商来说,或许可以考虑将这些apps纳入媒体战略的重要渠道之列,但不可否认,获取和留存app用户的挑战也在日益加剧。