你的Apple Watch,为什么还没发货?
四月底,WSJ曾爆出消息称Apple Watch的关键元器件,触觉反馈引擎存在缺陷,随后导致生产速度放缓,产品发货延迟。
触觉反馈引擎,你可以将这个名词理解为振动器。Apple Watch上的触觉反馈引擎是特意为手表量身打造的,结合了部分可穿戴属性。目前这一元器件的供应商在全球有两家,一家是中国的瑞声科技,另一家是来自日本的电产。
苹果在抽检时发现,来自瑞声的振动器会随着使用时间逐渐损坏,之后苹果报废了部分量产的Apple Watch,开始陷入了由一个小部件引发的进度拖延。
广达是广达电脑集团设立在中国大陆的制造基地,同样也是Apple Watch的代工厂。
2014年,广达从富士康挖来了几名和苹果关系密切的高管,之后顺利的“拿”下了几个大单,其中包括:
下代iPhone(暂命名iPhone 6s/6s Plus)、 Apple Watch和全新MacBook。
截至目前,全新MacBook的组装在松江的代工厂完成,Apple Watch则在常熟。
“Edition有一万多块的预订量,车间里有一条流水线专做金色。”一名在广达的工程师这样对我说。
值得一提的是,苹果在苏州常驻了100人左右的团队,这些人都是从iPhone、iPad等部门中抽出的“精兵猛将”,他们的主要任务是顺利完成第一代Apple Watch的生产。
由于Apple Watch对苹果的重要性不同于以往,驻苏州团队一直忙的焦头烂额。
“各团队都在争时间,毕竟谁先把问题解决就算谁的。”一位和苹果驻苏州团队频繁接触的工作人员告诉我。
不久前,苹果将振动器的几乎所有订单都转给了日本电产,看似解决了的问题又来了新麻烦。
由于临时接到数量庞大的订单,电产需要在短时间内提高产能才能满足苹果需求。同时,零部件报关的过程也极其繁琐,也就是说现有的合格振动器也需要时间才能交接到广达在常熟的代工厂。
自去年9月推出到今年4月上市,半年多的时间让Apple Watch“还没装备好”。
库克近日来华在接受媒体采访时表示:“在中国、还有很多市场,Apple Watch依然是供小于求的状况,人们等待的时间比想象要长,苹果正努力改进这一现象,如果顺利,在6月或许会有初步改善。”