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易信和微信的贴身肉搏:既要做和微信一样的产品,也要做和微信不一样的产品

鏡宇cupl · 2014-07-17
易信昨天发布了《易信一亿用户白皮书》,正式对外宣布用户总数突破一亿,成为又一晋级亿级用户俱乐部的 APP。

易信昨天发布了《易信一亿用户白皮书》,正式对外宣布用户总数突破一亿,成为又一晋级亿级用户俱乐部的 APP。

在随后的发布会上,易信总经理阮良、网易市场部总经理袁佛玉,分别分享了不少《白皮书》背后的内容,以及有关易信未来发展的一些想法,整理其中要点如下:

一亿用户是怎么来的?活跃情况如何?

1)用户群主要以学生和白领为主,其中19 岁~35 岁用户占比高达 74%,其中本科及以上学历占比 81%,都市白领占比 61%,人均月度可支配收入 5000 元以上者占 70%。最新数据是易信新增用户发展持续越来越年轻。

2)前期用户更多的是自然增长,像手机预装、电信&网易账号导入等手段其实还没怎么做,现在导进来价值不大,但导入这件事情迟早会做的,微信、QQ也是如此。

3)至于活跃情况,据阮良透露,目前一亿用户里月活跃用户超过30%的,日活跃用户在10%,在某一些用户群体里的活跃度会更高。

怎么和微信竞争?

1)微信在过去两三年时间,成功培养了用户习惯,已经成为IM的标杆。易信的竞争主要是两个方面,一是基础功能快速赶上甚至超过微信,二是特色功能差异化竞争,另外在战术上卡位年轻用户。既要做和微信一样的产品,也要做和微信不一样的产品。

2)基础功能快速赶上甚至超过微信。利用运营商的资源,易信在基础的IM功能上做了不少事情,如语音更清晰、免费短信电话留言海外VoIP电话免费语音通话、推出PC客户端等等。

3)特色功能差异化竞争。将继续围绕“新鲜生活社交”的主题设计产品功能,例如之前推出的“互动社区产品“问一问”,以及“拼车”功能,都是在尝试将社交能力开放出去。另外在本月底会上线“偶遇”功能,大家懂的......

4)卡位更年轻的用户。易信的用户群有很大一部分是学生,表情贴图的使用率很高。易信的表情除了免费外,还分为三个方向在推进:一是原创贴图;二是版权引进,如柯南、HelloKitty的贴图;三是人像真人贴图,如《古剑奇潭》、《小时代》、《爸爸去哪儿》之类的,反正年轻人喜欢看什么,就上什么。

易信在整个网易的地位

1)网易市场部总经理袁佛玉表示,未来三到五年,网易和中国电信都会不计代价,全力投入去发展,现在也没有任何盈利方面的考虑。

2)丁磊很看好“拼车”、“问一问”这样的“新鲜生活社交”功能。袁佛玉表示,去年丁磊给易信的评价是0分,现在评分估计高了一些......

易信未来也想做“连接平台”

1)易信在内部的定位是平台型产品。由于和运营商合作,拥有很多先天的资源,如电信行业提供的鹰眼、摄像头、天网、酒店里的IPTV等,未来易信会在通讯领域会持续深耕,可以和智能硬件,可以和摄像头,可以和其它一切可连接的设备做连接。

2)未来易信想要把短信、电话、视频、语音,包括其它社交能力都涵盖在开放平台能力里,在各个行业中进行单点突破。比如现在网易有一款产品“网易精灵”(网易官方开发的易信公众号工具),现在网易所有员工都在用这个企业服务平台,整个中国电信也在开始用,未来希望推广到中小企业。

3)提升公众平台的“连接”能力。阮良表示,未来公众号还会深耕细作,提供一些轻应用的模式,可能感觉不到它是公众号,可能你就会认为它是一个功能或轻App,它其实就是一个公众号。现在的陈坤微站等明星微站是一个参考。

4)易信也在布局企业市场。据阮良透露,在布局企业级市场方面,易信和微信的思路会比较类似,基于平台和运营商的开放能力,和不同细分领域的合作伙伴一起来做,例如CRM、医疗领域、教育领域等。目前在教育、医疗,包括招聘都有一定的切入点。

嗯,人人用易信,村村奔小康......

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