“个性化学习就是标准化的知识,加系统化的知识切片”——36氪专访智课网联合创始人韦晓亮

苑伶 · 2014-03-18
促狭的空间,没什么装饰的办公场所里却在墙上挂着精致装裱后的画框,看起来和周边的环境有些格格不入,但又反应着这间由英语老师创业的startup的气质。画框里面展示的是乔布斯喜欢的一句话,“stay hungry,stay foolish”。很明显,这里的主人对这句话颇有共鸣。这是一周前,我在智课网办公室看到的景象,在那里,我和智课网创始人韦晓亮聊了聊智课网以及他对在线教育的看法。 采访之前,我在智课网上试听了一下雅思的课程,真人教师主讲的视频录播课程,让人看起来颇有新东方老师上课的意味,所以我问到:作为智课网这样的纯线上出国留学英语考试学习网站,如何能用互联网的方式,让自己看起来不只是将线下的新东方搬到线上? “我们和新东方是完全不一样的。”韦晓亮说,他显然不大喜欢将自己的产品和新东方相比相提并论,“首先智课网所有的课程视频内容基于知识切片,第二我们有智能学习计划帮助学生规划他的学习,第三学生做完作业以后,我们会有逐题的题目讲解,这是新东方没有的,第四就是数据挖掘。”

促狭的空间、没什么装饰的办公场所,墙上却着精致的画框,看起来和周边的环境有些格格不入。但转念一想,这又反应着这间由原英语老师创立的创业公司的气质,因为隐约记得画框里面是类似“stay hungry,stay foolish”、“keep calm and carry”的句子,很明显,这里的主人对此颇有共鸣。这是一周前,我在智课网采访时所看到的景象。在那里,我和智课网创始人韦晓亮聊了聊智课网以及他对在线教育的看法(还不了解智课网的童鞋可以先看看我们此前的介绍文章)。

采访之前,我在智课网上试听了一下雅思的课程,真人教师主讲的视频录播课程,让人看起来颇有新东方老师上课的意味,所以我问到:作为智课网这样的纯线上出国留学英语考试学习网站,如何能用互联网的方式,让自己看起来不只是将线下的新东方搬到线上?

“我们和新东方是完全不一样的。”韦晓亮说,他显然不大喜欢将自己的产品和新东方相提并论,“首先智课网所有的课程视频内容基于知识切片,第二我们有智能学习计划帮助学生规划他的学习,第三学生做完作业以后,我们会有逐题的题目讲解,这是新东方没有的,第四就是数据挖掘。”

什么是课程视频的知识切片?举个例子,我们看书的时候,可以基于目录来知道一本书在第几页会讲到什么内容,但是通常看视频的时候做不到这一点。所以智课网从视频录制环节开始,就完全由自己团队来拍摄,当拍完视频之后,他们会根据老师每节课课件上的知识点,将视频进行节点的划分,即所谓的“知识切片”。

将视频切片、重新结构化的一个好处是,每个学生都可以有自己个性化的学习节奏——在需学习的内容相同的情况下,不同程度的学生接受知识的速度不同,这时他们就可以根据视频的知识切片有选择地进行重点、难点的学习,会了的知识点就直接跳过,不需要看完完整的视频而浪费时间。

“我认为个性化的学习就是标准化的知识,加上系统化的知识切片。”韦晓亮说道。

而在出国留学考试的场景里,大量的考生都有一个问题是,8月9号要靠雅思了,却不知道今天应该做什么,明天应该学什么。在这样的情况下,智课网会根据每个学生的考试项目推荐一个标准化的每日学习安排表,告诉学生们每天应该看多少个小时的视频、学多少知识点。而如果有学生每天看视频学习的知识点数量超出了原先的安排,那么系统便会自动调节第二天的上课节奏。也就是知识切片还带来学习计划的动态变化,可以自适应学生的学习步调。

另外,在知识点被切片的情况下,学生们在哪个知识点上进行了拖动回放、在哪个知识点上选择了直接跳过、在哪个知识点上记了笔记、提过问题等等行为,都会被系统记录,以此来帮助理解某个学生是否有某个知识点没有听懂。如果某种情况在不同学生身上重复出现时,即会在数据上呈现一种规律性,便可以认为有一段的教学视频片段出现了问题,老师下次变可依据这个数据反馈改进该课程视频内容。

而这些利用线上技术改善学习体验的地方,正是只有通过互联网方式制作的录播课程才有的优势。“所以我会说,直播课根本不适合做教学,只有录播课才可以。”韦晓亮说,他加大了音量,“你想想,上直播课的时候,老师走进教室,开始讲课,哗啦哗啦讲了五十分钟还没讲完,然后该下课了。这个时候,老师有多少知识点没讲你知不知道?今天老师状态差就少讲了一点,那你有什么办法呢?而且如果课上有学生举手提问,老师他会不会去理会?不会的,因为如果每个学生都来举手提问,那他的上课计划就要全部被打乱。这样的教学体验和线下没有什么区别。”

内容不适合做直播,直播是不可能出高品质课堂的。它最大的问题,就在于并不互动。”韦晓亮说,所以他更倾向于将固定不变的课程内容做成录播形式,而用直播来做实时互动性强的东西,比如课后的答疑。智课网正计划让学生完成视频课程的学习之后,到直播上向老师或者助教提问,解决当堂的疑惑,甚至可以让他看视频时在某个知识点上提出的问题也直接同步过来。

“如果像你说的那样,直播并不适合作为在线教育的主要教学方式,为什么国内又有如此多的创业公司甚至是大公司要做直播课程呢?”我问道,想起了YY推出100教育平台以及腾讯开始为qq群增加教育功能的新闻。

“因为中国人最喜欢做平台,平台太快了,你有资金,再把直播技术和流量一拉,平台就起来了。做内容是最慢的。你看国外就没有人做直播,Coursera、edX、可汗学院,哪一个是做直播的?”

采访的最后,我向韦晓亮了解了一下做网络课程的老师生态。他说,如果把老师的收入分为三层,大的技术平台带给老师的收入应该是处于金字塔最底层的,老师们一般会在这种大平台上推广自己、做口碑,而无法产生太多的收入,最后的收入还是由从平台上获取学生,带到线下进行一对一的辅导,那才是老师最上层的收入。而智课网相当于弥补了老师中间层的收入需求,他们录课后获得的课程收入分成大概可以占到总收入的50%左右,同时他们还可以从日复一日的讲课中解脱出来,有精力去不断完善自己的教学内容。

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2014-03-18

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