设备升级后会变得更好吗?

达达·2012年07月09日 15:57
在如今这个智能设备时代,升级无处不在,这其中就包括应用、电脑、手机、平板和机顶盒的升级。升级如此频繁,以至于在很多情况下,当你购买一部智能手机或平板时,你会期望这款设备的软件在未来升级后会比现有的功能更为强大。这就是软件升级的魔力。

在如今这个智能设备时代,软件升级无处不在,这其中就包括应用、电脑、手机、平板和机顶盒的升级。升级如此频繁,以至于在很多情况下,当你购买一部智能手机或平板时,你会期望这款设备的软件在未来升级后会比现有的功能更为强大。这就是软件升级的魔力。

当你购买一部你认为缺少了某项功能的智能手机时,你可能会这样想:“手机软件在未来升级后肯定会变得更好的。”其实并非如此。在购买科技产品方面,如果让我给一条建议,那便是:
要因为自己喜欢它现在的样子而购买,而不要期望它未来会变得更好。

不久前,谷歌发布了支持无线技术的音乐和视频流媒体播放器Nexus Q,售价高达300美元。它可以连通用户的Google Play账户,并直接将云端的音乐和电影同步到这个设备上的播放列表上,但很多人对Nexus Q值300美元仍表怀疑,但谷歌表示,未来经过软件升级后的Nexus Q绝对值300美元。作出如此承诺的不仅是谷歌,基本上所有的智能设备商都做过类似的承诺。

然而,这样的升级很少实现,或从未实现过,亦或是即使升级了也没有像当初承诺过的那样好。

目前,很多手机的合约期为2年,用户在两年中的总花费高达上千美元。你也许会这样想,自手机发步起,手机的寿命大概也是两年,这不无道理。在这两年中,你认为你会得到“最好的”手机软件升级服务。然而,我们就拿提供升级服务质量较好的iPhone为例。苹果每年都会对iPhone软件进行升级,如今iOS 6已经发布,然而仍在市场上销售的iPhone 4和iPhone 3GS却无法享受到即将到来的iOS 6中的转弯导航功能的升级。从用户的角度来看,这无法理解,但事实就是如此。

再拿谷歌Android为例。Android 4.0操作系统已经发布8个多月了,但目前所有的Android设备中,又有多少能够升级到Android 4.0的呢?仅有10%的设备,那些尚未升级的Android设备何时才能享受到升级服务呢?据悉,摩托罗拉的大部分设备在今年晚些时候才能升级到Android 4.0,三星Galaxy S II升级到Android 4.0的时间也不长。如今,谷歌又发布了Android 4.1(Jelly Bean),你能猜想你的Android设备何时才能升级到这个最新的操作系统吗?

也许这比诺基亚的Lumia手机的命运要好一点。不久前,微软宣布,现有的Windows Phone设备都无法升级到Windows Phone 8系统,其中就包括刚推出仅三个月的Lumia 900。

在软件升级这个生态圈中,还存在一种有点令人厌烦的测试文化。公司在产品尚未完全研发完之前就将其放出来进行测试,这就会无形中在用户中形成一种期待,期待最终版本会在功能上有更大的改进,在用户准备好掏腰包时,公司就将最终版本放出来,然后这个最终版本在很多时候并没有之前承诺的那样神奇,会多多少少令人失望。

更有甚者,有时升级后的产品并没有变好,反而在很多方面变差了,如手机运行更慢了、原有的部分功能没有了等等。如果你今天买的设备会在以后升级后变得更好的话,那么这款设备今天就必须足够好,而且设备的软件和硬件由一家公司制造。例如,今天的Xbox 360较6年前有了巨大的提升和改进,今年将推出的新版还会再一次振翻你。

然而,大部分产品并没有随着时间的推移变得更好,它们只会慢慢淘汰。

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本文作者是巴西一家专注英语学习服务创业公司Colingo的创始人Lee Jacobs。他从巴西创业者的角度来分析了很多国家创业公司抄袭外国产品的具体情况,并认为抄袭者本身会遇到比创新者更大的挑战,也就意味着抄袭者更难与创新者竞争。巴西和中国同属于“金砖四国”,创业环境和中国十分相似,而且此文观点独特,供创业者参考。 我大部分时间都在巴西打理我的公司Colingo,但上个月我在圣保罗参加了Dave McClure(500startups创始人)的Geeks on A Plane活动,其中谈到巴西火热的创业环境,很多Accel、红杉这样的公司都在寻找一些机会。在那里,投资者们投资的主要是“Copycat”,即那些模仿美国成功创业模式的公司。比如Peixe Urbano(模仿Groupon)、Elo7 (模仿Etsy)、Kekanto(模仿Yelp)、Shoes4You(模仿Shoedazzle)等。

2012-07-09

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