问答类网站之战:Quora对StackExchange

新用户89190 · 2011-02-22
问答网站热潮方兴未艾。当然,这跟最近Quora被炒上天不无关系。财富杂志刚刚报道了六个问答网站,又有三个推出来了: Cloudy ,您的朋友可以通过手机短信回答你的问题; InboxQ ,在Twitter上进行问答,还有Setlr ,回答yes或者no的类Twitter微博。这些山寨网站是泡沫吗?注定沦为下一个雅虎问答吗?也许 -但我不这么认为。我认为一些重要的网站会存活下去,这些站不仅仅是提提问题,回回答案这么简单。我觉得这些都是“声望之战”(the reputation wars)的首次冲突。

问答网战事:从“身份之战”到“声誉之战”

问答网站热潮方兴未艾。当然,这跟最近Quora被炒上天不无关系。财富杂志刚刚报道了六个问答网站,又有三个推出来了: 
Cloudy ,您的朋友可以通过手机短信回答你的问题; 
InboxQ ,在Twitter上进行问答,还有
Setlr ,回答yes或者no的类Twitter微博。这些山寨网站是泡沫吗?注定沦为下一个雅虎问答吗?
也许 -但我不这么认为。我认为一些重要的网站会存活下去,这些站不仅仅是提提问题,回回答案这么简单。我觉得这些都是“声望之战”(the reputation wars)的首次冲突。

"身份认证之战"(the  identity wars)已经结束。Facebook赢了,Twitter夺得银牌,而
OpenID失败了 。使用Facebook登录已经彻底成功,它在定义用户在线身份过程中日益发挥着更重大作用。但是,谁能为我们的在线声望定义和排名呢?那个问题谁来回答会比较权威呢。

现在,只有一些临时措施来判断在线声望:LinkedIn的推荐,Twitter用户的关注和被关注比例,像
Topsy一样的第三方影响力测量 以及简单的朋友/关注者/联系人数量。最后一个是最原始,也是最有效的,这就是为什么Facebook自己不建立声望测量系统的原因。但是,Quora如果能构建有效的
PeopleRank算法,他们将成为强劲的竞争者。

但别忘了还有另外一个非常成功的问答网站,他的声望测量已经非常成熟了: 
StackOverflow ,由Fog Creek Software公司的Joel Spolsky联合创立的为程序员解决问题的网站 。虽然Quora炒得如火如荼,但StackOverflow月独立访客已经悄然上升到一千六百万。这是迄今为止互联网上最专业最有用的网站。像大部分开发者一样,我每个工作日我都使用它。我对Google的抱怨之一就是,它应该把StackOverflow每个软件主题都放到搜索结果的前五项中去。我很喜欢Quora,但如果我必需在两者之者选择其一的话,一点也不难。Quora是有趣; StackOverflow是重要的。

但是最近,Joel和他的合伙人
Jeff Atwood以及社区建立了几十个小型问答网站,放到“StackExchange”旗下,准备全力迎战Quora等问答网站。StackOverflow的策略是:根据现有社区的建议,建立新的网站。那么这个程序员社区究竟建立了什么呢?是几个StackOverflow子社区(比如超级用户和系统管理员)和一个大杂烩式的网站,包含摄影、数学、苹果、视频游戏、棋类游戏、角色扮演游戏和科幻小说。有意思吗?当然有意思。重要吗?不。

StackOverflow的杀手锏在于它能够帮人们解决了实际工作中碰到的问题。这是它新建立的几乎所有网站都缺乏的。在软件世界,拥有高的StackOverflow声望绝对是个加分点。我已经看到它在简历中的重要作用,影响着招聘决定。程序员先知先觉而已,在未来,其他领域的人也将越来越重视他们的在线声誉。但是,除了少得可怜的少数人外,谁关心您在“无神论”,“棋牌游戏”或“英语语言和用法”上的声望呢,你做这三个新StackExchange网站有什么用?

Joel和他的合伙人应该做的不仅仅是迎合现有社区的积极性,让社区建立新网站。这种做法会让他们成为一个与世界其他部分连接不牢靠的社交半岛。在Quora抢走他们的饭碗之前,StackExchange也应该尝试建立侧重于其他职业领域(比如法律,销售等)的问答社区和声望机制(与此同时,必需改进一下Web 1.0的用户体验,并使StackExchange的声望能够输出到其他平台)。StackExchange要发展到质的飞跃并不容易,但这些努力都是值得的,他们会收获远远好于现况的成果。 StackExchange可能是Quora的真正对手,但他们首先需要做的就是改变战略。

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2011-02-22

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