微信上了一个新功能,但我总觉得有点怪

唐韧·2021-12-29 14:04
阅读体验和观看体验是两种不同的体验。

细心的读者应该发现了,这两天微信又上线了一个新功能。准确说,是微信公众号的信息流推出了一种新的体验,刷视频号。

不过说实话,我觉得这个新功能就目前来看还是有点怪怪的。

如果你进入订阅号信息流,除了能看到常规已订阅的图文内容之外,还能看到类似下面这样的视频号内容推送,那说明你被灰度到了。

第一个红框内的信息虽然看起来像视频内容,但实际上推送的是来自视频号的内容。

下面第二个红框内的内容就是两个并排的视频号内容,也就是说,视频号在订阅号信息流里有两种展示形态。

这些内容有一个共同的特点,即都是我关注的公众号所绑定的视频号发布的内容。

讲真,起初我还有点奇怪,第一感觉就是「我关注这些视频号了吗」?

确实会有这种感觉,因为出现在订阅号信息流里的内容基本上都是我关注的,而且图文形态的展示已经在我的认知里根深蒂固了。

突然之间来一种新的展示形态和内容,会给我一种发现不熟悉的人进了自家后院的感觉。

那么问题就来了,微信为什么要这么做?

可能原因很简单,一个是扶持视频号的发展,一个是让公众号用户获取更多内容。但终归来看,还是扶持视频号的发展。

这种动机没问题,但有一个关键点在于:关注了某个公众号的用户就一定对它所绑定的视频号感兴趣么?

在我看来,这才是核心问题。

从我的直观体验和个人习惯来看,其实我会把图文内容和视频内容做区分,这是我的两种使用场景。

阅读图文的人不一定喜欢视频,而喜欢看视频的人也不一定是公众号用户。这种矛盾,其实挺明显的。

另外,这种混搭也打破了原有信息流设计的内容获取体验。

图文内容的格式其实一直是比较统一的,有公众号名称、封面图、标题,这已经形成了一种范式,一种用户习惯的范式。

在图文中间穿插视频内容其实在某种程度上是打破了这种范式的,尤其是那种并排摆放两个视频号内容的设计,有点别扭。

可能这种设计还需要时间去习惯,或许是因为我们被原有的范式固定住了认知。

从逻辑上看,这种新设计是顺理成章的。但从实际体验来看,并非如此。

比如,我关注的一个公众号,他的内容主题大多以互联网实事分析为主,但他的视频号内容基本是晒娃和日常生活。

这种内容的差异让作为一个读者的我形成强烈的反差,不适感很强。而且,目前还没有功能让我关闭视频号内容的推送。

这就回到了前面讲的那个关键问题:关注了某个公众号的用户就一定对它所绑定的视频号感兴趣么?

我认为答案是否定的。

可能大部分公众号主所开设的视频号都是跟自己内容相关的,这种延续性很好理解。

而且,作者之所以将视频号和公众号绑定,也恰好体现了这种延续性。

但是,视频号是一个独立的 ID,而且绑定微信号 ID,这就让视频号和公众号天然就是两个独立的 ID。

这一点,我在之前的一篇文章中专门提到过。

这种独立性会产生一些割裂效应,公众号不一定是为视频号服务的,而视频号也不一定是公众号的延伸。

就拿我来说吧。

我有公众号,文章的风格和内容你们都很熟悉了。同时,我也有自己的视频号,但我视频号的内容跟公众号的风格完全不一样。

这种不一样首先就体现在名称上,我公众号叫「唐韧」,但我的视频号叫「唐韧同学的日常」。

现在视频号对我来说最大的优势在于它的直播功能,通过这个功能可以和公众号实现完美的互通。

这一点,是目前来说视频号给我带来的最大用户价值。

但是,视频号的视频内容其实和我的文章内容可能就没什么关联,我用来记录生活,发一些有趣的事儿。

如果我的视频号内容被推荐在了我公众号读者的信息流里,那这会是一次糟糕的体验。

当然,现在我还不太清楚视频号内容被推送到订阅号信息流的机制是什么。但从我个人角度来说,我不希望这个情况发生。

原因很简单,为了保证公众号读者的体验纯粹性。

视频内容和图文内容是两种不同的内容载体,受众和用户习惯都不一样。生硬地结合在一起,或许不是一个好的选择。

为什么我一直不喜欢刷今日头条的信息流,就是因为内容展示形态太割裂,各种大杂烩掺杂在一起,让体验很不好。

相对来说,我还是比较喜欢纯粹的阅读体验。

注意,阅读体验观看体验是两种不同的体验。

可能有人会问了,为什么微信团队不在第一个 tab 的信息流里增加一个和「订阅号」同级的「视频号」入口,而是放在了第三个 tab 和朋友圈入口同级?

这里有一个逻辑关系,即订阅号都是你主动订阅的内容推送,可以理解为杂志订阅。而视频号不仅有关于,还有推送。

按照视频号的内容消耗比例,推送的数量显然是要高于关注的,按照关注、朋友推荐、算法推荐的比例,算法推荐的视频内容显然是最多的。

这也是为什么我们会形成刷视频的习惯,也没有刷文章习惯的原因。

视频内容是一种被动消费,而图文内容是一种有选择的主动消费。

理解了这个逻辑,也就不难理解为什么在第一个 tab 没有视频号订阅入口了。因为,每个用户关注的视频号要远远小于算法给他推荐的视频内容。

一旦出现在第一个 tab 的消息里,说明一定是有触发机制的。公众号是以关注的号发布新文章为触发机制,那视频号呢?

是的,视频号没有这个机制。如果是以关注的视频号发布内容,那这个频率就太低了。

或许,微信团队有自己的考虑和想法。

不过在我看来,这个设计是不是一个优雅的设计,还需要用户和时间来检验。

本文来自微信公众号 “唐韧”(ID:RyanTang007),作者:唐韧,36氪经授权发布。

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