创变者∣猪八戒网袁进：警惕蓝海陷阱！越是红海，越有大机会
文/王蜀娟
这一年猪八戒网变化很大。
从企业服务平台的角度，猪八戒网已成长为全球最大，集纳了2800多万个中小微企业，可提供1000多种企业服务，小到取名字，大到开发平台，从企业的生到死。
然而，尽管帮助很多企业实现了指数级增长，猪八戒网自身的营收却始终徘徊10亿级规模。
如何解释？这与一个巨型平台的身份并不匹配。怎么解决？猪八戒网也一直在总结反思，在今年下半年似乎找到了答案。
2021年12月1日，36氪重庆独家访谈猪八戒网常务副总裁袁进。
袁进说，“以前我们总喜欢提蓝海战略。少有人深入思考蓝海到底代表什么——代表池子小啊！你在里面折腾再久，池子只有那么大。你到红海里去，哪怕只是掀起一个小波浪，都可能是二三十亿的规模。所以，我们提出一个新主张：警惕蓝海陷阱！回归主流，回归红海。越是红海，越有大机会。”
现在的猪八戒网，只讲一个故事：做大平台。只有不断做大平台，才有进入“红海”的机会。
猪八戒网常务副总裁袁进
猪八戒网只讲一个故事：做大平台
关于猪八戒网的变化，其实在8月23日其携3款战略级产品共同亮相2021智博会，就已经初现端倪。只是当时无人读懂背后的深意。
这3款战略级产品是八戒园区云、八戒招聘和筋斗云，分别代表了平台（八戒园区云），以及平台的两端：企业雇主（八戒招聘）和服务商（筋斗云）。
首先说平台。为什么会推出园区云这款产品？
八戒园区云是一套园区智慧管理系统，具体而言，是针对产业园区的招商、运营、物业、资产、财账、企业服务、数据安全等领域，量身定制的数字化升级方案。
在智慧园区这个领域，虽然不乏飞企互联、华为等巨头，但依然是一片蓝海。据赛迪顾问测算，到2022年，中国智慧园区市场规模将超过3000亿元，未来发展空间广阔。
这不跟猪八戒网“回归主流、回归红海”的新主张相悖吗？“现在猪八戒网只讲一个故事：做大平台。只有不断做大平台，才有进入‘红海’的机会。八戒园区云对于猪八戒网而言，就是做大平台的战略级产品，其重要优先程度高于其他产品。”袁进说。
为什么这么说？袁进阐述了猪八戒网的业务模式，“猪八戒网，就是企服领域的‘美团’。”
猪八戒网运营了一个线上平台“猪八戒（zbj.com）”，以及一个线下平台（八戒工场），有了这个平台之后，聚集服务商和企业雇主，连接他们，围绕企业的经营，提供全生命周期服务。
猪八戒网业务模式
猪八戒网跟美团最大的差别在于，美团是消费互联网，TO C；猪八戒网属于产业互联网，TO B。TO B一大痛点就是获客。猪八戒网为何会多一个线下平台？就是因为消费场景随处可见，企业场景却很零散，园区是企业密集出现的重要场景。
八戒园区云就脱胎于猪八戒网自营的近百个八戒工场。他们在运营八戒工场时发现，入驻园区近万家企业的企服需求，通常会找他们解决。“它是我获客的一大利器，同时还反哺我的核心能力——企业服务，让猪八戒网的竞争力越来越强。所以它是一款战略级的平台产品。”
八戒园区云：能帮园区造血的智慧解决方案
园区智慧管理的SAAS系统，解决起来并不难，每一家服务商都有自己的道法。八戒园区云的“独门武器”是什么呢？正是其平台的独特优势——企业服务。
它与其他园区智慧管理解决方案最大的不同，就是植入了如知识产权、财税管理等企业服务。这些服务，有的由猪八戒网自营团队提供，有的由平台服务商提供。如果有的服务在现有体系中都没有，猪八戒网还可以不断在全国招募服务商，以满足企业个性化的需求。园区运营方只需要做一件事——推介猪八戒网，每推荐成交一单，就可以获得分佣。
由此，猪八戒网梳理了八戒园区云对于园区运营商的三大价值：
一是提升园区招商、运营效率。它具备了市面上园区数字化管理系统的基本功能；
二是扩展园区服务边界。除了基本的园区物业管理服务，还能提供企业服务，帮助园区拓展服务生态；
三是提升园区运营收益。帮助园区赚到除了物业服务之外更多的收益（成交分佣）。
袁进表示，帮助园区造血这一点，非常具有“杀伤力”，园区云发布3个月来，已经初步呈现效果：签约第三方园区50家，且基本为长三角和珠三角的园区。“园区云这个产品也体现了‘回归主流’的特点。园区的主流在哪里？在沿海发达地区，在核心中心城市。”
杭州上峰园区招商运营总监王雯评价，“猪八戒网搭建的这个平台，功能全，实用性高，企业能在平台上快速解决发展中遇到的各种疑难杂症，服务商也可以在这里得到更多发展的机会，当然，也为我们上峰提供了更多的可能。”
这些园区客户从哪里来？近百个八戒工场几乎覆盖了全国除港澳台之外的31个省、直辖市、自治区，原本配置的招商人员，就可以去招园区，所以八戒园区云的推进速度很快。
猪八戒网计划到2025年，管理园区541个，管理面积1000万方，撬动增量服务高价值企业10万家，园区管理SaaS收入增长到3.3亿，同时撬动知产、财税等企业服务收入增长。
从前三个月跑数据的情况来看，企服收入远高于SaaS收入。这意味着，八戒园区云对于猪八戒网的战略意义以及对园区产生的价值，已经开始显示出它的威力。
袁进说，“八戒园区云独特的竞争力，让我有理由相信，未来三五年，它一定会成为智慧园区行业的头部企业。”
进入“红海”的未来想象空间
说完平台，再来说平台的两端。
在猪八戒网业务模式的右边，针对服务商，将为更多企业服务商提供多种SaaS解决方案，数字化赋能经营与增长。其战略级产品就是筋斗云（SaaS+营销解决方案），并且拟扩大客群从猪八戒网的服务商到所有企业服务类商家。
筋斗云通过全渠道获客+全链路SaaS+私域运营赋能服务型企业数字化经营，助力服务类商家生意增长。目前已找到种子用户。
在业务模式的左边，针对企业雇主，猪八戒网选择的战略级产品就是八戒招聘。
为何会进入一个公认的红海市场？猪八戒网还有机会吗？袁进说，“我们分析了消费电商平台和招聘市场认为：越是红海，越有大机会。在大的市场里面，每隔几年就会出现一个新的赛道切入点。”
猪八戒网切入招聘市场，准备怎么切？并不是拍脑袋，开了很多场研讨会，最终的结论是，跟八戒园区云一样，找自身的优势：从现有企业服务品类出发，打造垂直整合人才类的猪八戒网络招聘市场。
以前的企业雇主到猪八戒网来干嘛？找外包。但他要找兼职找全职，不行；在平台另外一端，以前的服务商只能在平台开店获客或者接外包来赚钱，他不能找人。每天4000个服务商注册，3000是个人，1000是企业，他们找工作、招人的需求被白白浪费掉。
八戒招聘，实际上补齐了平台上的用人需求生态链：不仅找外包时想到猪八戒网，找兼职找全职也可以找猪八戒网。这个逻辑是通的。而且八戒招聘也不是所有蛋糕都要切，只切设计师、程序员和互联网营销人员，因为数据显示这类人群数量最多，跟平台的企业生态息息相关。
袁进表示，“我们吸取了以前一个教训。什么教训？我们做平台也好，做品类如知识产权、财税也好，都做到数一数二，但整体营收规模一直不大，为什么？是因为每个品类的赛道不够大，不是证明我这个模型不好。”
跟猪八戒网类似的模型如美团，自身市值超万亿，同时也孵化出若干行业第一，如外卖、电影、出行、酒店等。
“怎么去把模型做得更大？我们去找主营品类。回归主流，回归红海。”袁进算了一笔账：蓝海代表什么——代表池子小啊！你在里面折腾再久，池子只有那么大。你到红海里去，哪怕只是掀起一个小波浪，都可能是二三十亿的规模。
“讲到这里，又回到园区”，袁进说，“园区的企业是不是要招聘？我是不是也能给他提供新的服务？所以招聘是猪八戒网未来会去扩展的一个大的品类。”
这样看来，猪八戒网主动跳进“红海”游泳，说不定真的是破局之举，未来想象空间很大。正如今年9月9日猪八戒网15周年司庆活动上，猪八戒网创始人朱明跃所说，为什么猪八戒网这家公司能够存续下来并且保有想象空间？“因为我们始终坚信一点——这个平台既可以为海量人才提供就业、创业的舞台，又可以为上千万企业提供专业服务解决他们的灵活用工问题，还可以为各个产业转型升级提供数字新动能，我们坚信这是时代需要的。”
