谁能拯救网红书店?肯定不是网红

NBS新品略·2021-12-06
能拯救网红书店的,不是网红,只有自己

题图 | 图源:网络

网红书店,谁能拯救你?

知名网红书店言几又陷入“关门潮”,引发市场关注和热议。

1、网红书店陷入“关门潮”

近日,网红书店言几又陷入“关门潮”,先是关停了北京、成都、西安的部分门店后,又相继关闭了深圳、广州的多家门店。

言几又品牌前身是诞生于2006年的今日阅读社区书店,2014年第一家言几又成立,言几又的品牌名称源自于繁体字“設”的拆解,定义为文化生活体验空间,因为其独特的调性和风格迅速红遍全网。

言几又官网显示,该品牌在全国范围14座城市开设实体店近60家,全国营业面积达70000余平方米。

值得关注的是,言几又的网红路线还曾几度受到资本热捧,总融资额超过2.4亿元。

言几又还曾宣布计划在全国新增超过100家门店,如今显然已成梦。自今年11月以来,言几又被资金链断裂、关店、欠薪、老赖等负面信息缠身。

虽然言几又官方回应称,公司正在转型,所面临的问题会一一解决,但其陷入“关门潮”再次引发了市场对网红书店经营状况的热议。

2、网红书店为何盈利难?

近几年,书店早已进入颜值时代,各家书店都力求与众不同,打造出特色风格。

在社交媒体、短视频宣传下,特别是在网红效应的带动下,书店成为网红的打卡圣地,看看书,喝杯咖啡,买本书,享受阅读时光,或只是为打卡而来。

同时,现在很多网红书店进行了业务创新,比如 “书店+咖啡”、“书店+文创”、 “书店+餐饮”等,举办各类阅读活动、讲座、分享会、小型论坛等。

网红书店看似很红,也很火,特别是每到周末节假日时,有些网红书店人气爆满,看起来网红书店是一门不错的生意。

网红书店的背后是实体书店,有一份行业报告数据显示,2020年有4000多家实体书店新开张,但同时也有1500多家书店停业。

所以很大一部分实体书店都面临一个共同问题:盈利难,特别是网红书店,看起来很火,实际上却不盈利,甚至是在苦苦死撑。

那么,网红书店为何会盈利难?又难在哪里?

在新品略看来,可以从网红书店的业务收入构成、运营成本投入及企业经营策略三大方面来看。

第一,收入来源单一,抗风险能力很有限。

书店的主营业务当然是出售图书,卖书是目前主流实体书店的主要收入,网红书店主要也是卖书。根据一项行业调查显示,目前超过87%的实体书店依靠售书单一收入,抗风险能力很有限。

其他如餐饮、咖啡饮品及文创等方面的关联性业务,很多是在于吸引客流,只是辅助性业务收入,对书店整体营收贡献并不大。

第二,实体书店是一门重生意,需要持续投入及支出较大的经营成本。

实体书店是实体零售服务业,从开店装修门店开始就要投入成本,比如设计、装修、房租、人力等前期成本,房租、人力还是长期成本,都不是小数。

尽管在相关政策的鼓励下,各地购物中心给予书店的租金价格普遍为商业业态的50%,甚至更低。然而,这一“特殊待遇”仅限于入驻商场初期,让书店觉得不够“解渴”。

实体书店还有一项固定成本:需要进书,而且是最大的成本,图书是快消品,一旦某本书收完货架上缺货,就需要马上补齐,满满的书架才能吸引读者阅读和用户选购。

第三,激进经营:盲目扩张,企业经营策略战略性失误。

在互联网思维及网红效应的带动下,一些网红书店经营者加速开疆拓土,开分店,甚至全国开店。

言几又就采用了激进的市场拓展策略,特别是在资本的助推下,在全国开设了将近60多家店,每开一个店就意味着成本增加。

更有媒体报道称,2018年,言几又西安迈科中心建设投入了1.4亿元,由日本著名设计师池贝知子操刀。可要知道,言几又当时B轮融资额只有1.2亿元。

企业经营策略战略性失误,就意味着大量成本和资源浪费,较大的成本投入会影响到企业现金流,最终一定会危及到企业生存。

网红书店赚钱并不容易,比如很受外界认可的网红书店,一年净利润也只有四五万。看到这一数据,说实话一家网红书店要是保持盈亏平衡,能活下去就已经很不容易了。

3、谁能拯救网红书店?

目前绝大多数网红书店没有找到一个可持续的商业模式和盈利模式,一些网红书店陷入经营困境。

那么,谁来拯救网红书店?在新品略看来,能拯救网红书店的肯定不是网红,只能是网红书店自己!

首先,要探索更为清晰及可持续的盈利模式。

正如前文所述,目前绝大部分网红书店和实体书店主营业务都是靠卖书,收入来源单一,网红书店应该探索新的业务来源。

从长期来看,网红书店应该找到适合自己的商业模式,丰富产品品类及不断提升服务水平,尽管书是文化的载体,代表着诗和远方,从商业经营角度来讲,只有拥有足够的收入,足够的现金流才能支持企业长久发展。

其次,颜值很重要,但并不是一切,网红书店要回归本源服务。

的确现在很多网红书店,颜值出众,是网红打卡圣地,但颜值只是吸引读者和用户的第一面,但好奇心是一时的,是短暂的,新鲜感总会消失。

颜值过后必定会看重内容和服务,比如有一些网红书店分区不够清晰,摆放不够合理,而且书目品类不全,甚至只是为了衬托网红书店的氛围,而且很多网红书店的同质化现象也很严重,所以现在很多年轻人也开始厌倦网红书店,开始“大逃离”。

毕竟书店的灵魂是卖书,读者和用户更在乎的是能否在书店看到好书,能否买到自己想要的书。

所以网红书店应该采用“内容为王”的策略,核心竞争力依然是要靠高品质的图书与服务,甚至可以与创作者、出版社等联名合作,推出独具特色的书籍。

第三,实体企业需要靠稳健审慎经营。

言几又作为一家知名网红书店,其盲目扩张开店,甚至是拿地,都占用了大量的经营成本,最终不得不关店转型,所以现金流对企业来说,永远都很重要。

所以,网红书店及线下实体书店都要加速探索,大胆创新和尝试,勇敢探索,找到适合自己的商业模式,同时也要审慎经营。

无论时代如何发展,人们都要读书,书永远都是必需品和刚需品,全民阅读时代正在加速到来,无论是线上,还是线下实体书店,书永远都是一个好产品。

本文来自微信公众号“NBS新品略”(ID:nbscaijing),作者:吴文武,36氪经授权发布。

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