考虑创业,何不选择消耗品?

神译局·2021-11-30
选择消耗品,无论在最好的时期还是最糟糕的时期,都更容易获得成功。

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:在疫情影响下,各国经济均遭受了不小的创伤,旅游、文娱、餐饮、交通等行业都受到较大影响,但是需求驱动型企业波动较小,销售生活必需品的企业则在一定程度上加快了发展的脚步。无论何时,人们的基本生活需求都是存在的,因此对于后疫情时代的创业者来说,选择消耗品作为自己的发展目标则不失为明智之选。

当谈到创业、转行,甚至只是在现有的产品线中添加新产品时,你几乎有无限的可能性。 市场上有大量的行业、服务和产品可供选择——这就是为什么有时候要花很长时间才能想出一个产品来推出和销售。

我更喜欢用另一种方式来描述它:这不是一个什么最适合你的问题,而是什么是最好的。时机。

在白手起家发展了几家价值数百万美元的公司之后,我最终锁定了消耗品这一概念。特别是疫情过后的动荡期,如果你正在考虑创业,那么消耗品将是最好的成功机会。

对于一般企业来说,无论经济局势如何,产品或服务的销售或营销都是一个持续的挑战。另一方面,对于从事消耗品业务的企业来说,这些任务要简单得多。

原因如下:

1. 障碍少,销售容易

除非你是在消耗品领域,否则在销售过程中会遇到许多障碍。以盖屋顶的人为例,温和的气候对他们不利;建造结实的房屋(屋顶可以使用超过30年)则可能会影响到他们的收入。与此同时,在飓风等灾难之后,他们便可大展身手。屋顶工人需要屋顶受损,否则他们就要关门大吉。

一个屋顶工人必须花费大量的时间、精力和金钱来寻找新客户,当情况变得困难时,这一切都可能是徒劳的。与此同时,尽管疫情对经济造成了重大影响,人们失去了工作,但水、面包和卫生纸的销量飙升。即使在最艰难的时期,人们每天都会购买消耗品,所以即使你的品牌是新的,你也有更好的机会让你的名字出现在顾客面前。

2. 不需要游说顾客

除非你是做消耗品的,否则销售通常归结为说服人们去购买一些他们可能实际并不需要的东西。一辆宝马应该可以使用30年,但宝马的销售人员需要每隔几年就说服你升级到一辆更炫的车型。屋顶工人告诉你,旧的屋顶在恶劣的天气下可能会倒塌,但一种新的、更耐用的材料可以使用长达30年。

大公司花了大量的钱来说服人们买他们不需要的东西,但如果节俭和储蓄是一种选择,人们并不总是会买新的宝马。然而,他们仍然会用洗发水洗头和洗手。人们需要消耗品,好的消耗品可以滋养他们,让他们对自己的身体感觉更好。比起那些去劝说消费者购买其不需要的物品的企业,一个能让人们生活得更好的企业更容易赢得大家的喜爱。

3. 消费者不断回购

你销售的消耗品质量越高,越容易赢得并留住顾客。人们希望他们昂贵的新屋顶能持久耐用,所以屋顶工人几乎每天都在寻找新的客户,但如果客户用完一种消耗品,他们就需要继续购买——每次用完就要买。如果他们买了你的肥皂,而且效果很好,闻起来也不错,他们很可能会在用完的时候成为你的回头客。优质、环保、出众的产品能让顾客成为你的终身会员。

在消耗品中,你不仅可以一次又一次地向相同的客户销售,而且无需投入新的营销或广告资金就可以获得回头客。也许能获得一个客户需要花费10美元的广告费,但如果这个客户在接下来的几年里每月都继续购买,他们的终身价值就会不断上升。与此同时,那些在市场营销上花了1000美元去争取一个客户的人,只卖出了一个屋顶,然后再花1000美元去寻找下一个客户。

4.时间和地点总是对的

为了增加销售额,任何企业都需要让自己出名,但除非你是在消耗品行业,否则你就要成为那个人们一有需要便会想到你的企业,只有这样你才能获得成功。屋顶工人不能整天都在寻找损坏的屋顶,相反,他们要让自己成为人们一有需要便能第一时间想到的企业。这叫做品牌化。

修屋顶的人、修剪树木的人或销售办公设备的人——这些企业老总需要弄清楚如何让他们的名字出现在更多的客户面前,但一个卖意大利面的人并不需要去关心自己的产品是否在正确的时间遇到了正确的人。人们需要吃东西,几乎每个人都吃意大利面。西红柿、汉堡包、卫生纸、洗洁精——消费者需要这些产品。对于一家能够经受住最艰难经济时期的企业来说,它需要出售人人都真正需要的东西。

5.市场不那么受限

无论是业务还是产品,要知道你的市场总是有限的。但是,使用消耗品,您至少有更多的灵活性。如果我卖宝马或修理屋顶,我的市场就会缩小到一个非常特定的群体——那些买豪车或车顶受损的人。闻起来像梨子的沐浴露的销售市场有限,其顾客需是喜欢这一气味的人,但中性气味就没有那么受限了,因为每个人都需要肥皂。

要想将自己的消耗品企业做大做强,那么缩小销售市场将是最大的错误之一,所以只有在你真正了解市场的情况下才能缩小你的市场。一旦你的可靠客户已经购买了你的香皂,那么你就可以更容易地向他们推荐一种闻起来像梨的香皂——即便他们知道自己喜欢无味的,但尝试一下气味芳香的香皂也未尝不可。

如果你想创业,选择消耗品,无论在最好的时期还是最糟糕的时期,都更容易获得成功。 事实上,在经济困难时期,这是最合适的业务,因为人们会囤积他们最常用和最信任的消耗品。 如果你生产的产品能迎合人们的需要,你就可以获得客户忠诚度,提升他们的终身价值。如果你专注于制作一款真正出色的消耗品,你便拥有了获得真正且持久成功的秘诀。

本文来自编译。

译者:秀儿妈

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