一片好评的“亲情守护”功能,还是倒在了“隐私”之下

雷科技·2021-10-13
亲情守护功能下架后,谁又能担此重任?

关于老人不擅长使用智能手机这个话题,相信大家都十分关心,毕竟对于他们来说,如何熟悉智能手机的各种复杂操作是一件难度极高的事情。我们也经常会在新闻中看到某些老人因为误操作导致流量、花费超额,甚者还有被骗的新闻。

就算这些老年人在使用智能手机的过程中没有被诈骗过,也会被一些APP和功能所骚扰,最常见的就是很多老年人手机中会莫名其妙多出一些“杀毒”、“桌面清理”或是一些“视频”软件。但常年在外工作的孩子们只能在假期回家时才能帮他们清理一次手机。

为了帮助这些老年用户,小米曾在2019年推出了一项名为“亲情守护”的功能,关键这项功能不限手机品牌,不管是安卓还是苹果手机都能使用,受到了无数用户的称赞,切实地帮助到许多老年人解决了使用手机的烦恼。

但可惜的是,根据相关报道显示,近日小米官方在社区中发布公告表示,“亲情守护”功能将于10月30日12:00停止服务,随即守护端“风筝守护App”及被守护端“亲情守护App”也将停止服务。

这让小雷十分不解,如此好用的一项功能,为何突然就要停止服务了?难道小米又找到了新的解决方案?

亲情守护=侵犯隐私?

首先我们要了解小米的这项亲情守护功能到底有什么用,小雷在这里简单给读者们演示一下。第一,我们要通过小米手机内置的亲情守护功能(绑定端需下载风筝守护APP)来完成操作。等到双方确认绑定后,我们就能在手机界面上清楚地看到被绑定方的多项信息,如手机电量、身处位置、应用使用时长、危险拦截、手机安装了哪些应用等等。

如果我们在父母的手机上发现了一些垃圾或是涉嫌诈骗的软件,我们就可以主动卸载,被绑定方也能收到软件被卸载的通知,让父母了解这些软件可能会引发不必要的隐私和财产损失。

除了帮助老年人为了督促孩子学习避免沉溺于手机,“亲情守护”还支持限制应用使用情况,支持针对不同APP限制使用时长、使用时间段等。例如家长可以允许孩子每天晚上玩一个小时的游戏,在其他时间段游戏处于不可启动的状态。

有不少用户在收到功能即将下架的消息后表示十分惋惜,自己购买小米作为备用机的原因之一就是因为这一功能。还有用户表示自己家的老人患上了老年痴呆,经常会走丢,已经多次依靠这个功能寻回老人,一旦小米停止服务后,自己都不知道用什么软件来代替。

虽然小米的出发点是好的,但仍有不少网友表示这一机制很有可能会侵犯被绑定方的隐私,毕竟谁也不想让别人看到自己的手机里到底安装了什么应用。还有网友表示自己已经年满18岁,但自己的小米手机仍处于被绑定状态,使用手机时处处被限制,希望小米能够尽快取消这项功能。

正巧,近日《中华人民共和国个人信息保护法》正式发布,该法案明确表明了要进一步强化个人信息安全监管与治理,一切涉嫌侵害个人信息隐私的行为都会受到制约,而小米的这项功能正好撞上了“枪口”。

虽然小米的亲情守护团队表示自己后续会上线新版亲情守护功能,但大概率不会如此完善了。

便利≠侵犯隐私

小米官方表示,停止服务后,守护端将无法继续使用所有守护功能,包括但不限于查看被守护端的位置、设备及应用使用情况等,被守护端将无法继续使用所有查看信息功能,包括但不限于查看提醒、在权限被守护端修改时收悉push告知等,手机管家APP内的亲情守护入口也将关闭。

此外,为用户提供服务时依法收集的相关信息,小米也表示会根据国家法律法规的要求及《小米隐私政策》的约定进行删除处理。

其实除了小米,OPPO和华为也曾推出过这项功能,不过据调查OPPO和华为也先后下架了这项功能。

对各种亲情关怀功能的下架,小雷个人表示十分惋惜,它是目前市面上唯一一个能够彻底解决老年人不善于使用智能机的功能,但也正因它介入的东西太多,反而触及了被绑定方的利益,被下架也是无奈之举。

毕竟在这个大数据时代,隐私是我们每个人最重要的一笔“财产”,但仍有不少APP会以各种方式得到我们的隐私,比如我们在下载一个App的时候,经常会被要求授权各种权限,如果不授权的话就不予运行。

在获得用户的个人信息,App可以分析用户的活动范围、活动习惯、消费偏好,通过分析数据投放精准广告,精准营销。更有甚者,一些App还会将用户个人信息二次转手给其他平台牟利。

对于这种现象,相信大多数消费者都是保持反对的态度,为了便利而牺牲隐私,这明显不是一件划得来的生意。

亲情守护下架后,老年人该怎么办?

各类亲情守护功能下架已经是板上钉钉的事情,那么对于某些有需求的用户来说,失去这项功能后又该如何解决老年人或孩子使用智能机的问题呢?难道只能逼着他们去使用“老年人专用”的功能机?

实际上,给老年人使用的手机的关键不在于配置或者价格,重点应该是能够让老年人以最低的学习成本,学会自己最需要使用的功能。比如疫情期间,健康码成为人们日常生活中的必备工具,这个工具是传统的功能机无法提供的,这也是为什么随着互联网本身的发展,功能机已经不再是合格的老人机的原因。

另外,这些功能还必须做得足够简单方便,还是以健康码为例,目前打开健康码需要打开微信,搜索小程序,认证登陆后才可展示,这对于老年人来说确实有些复杂了。当然,不只是健康码,包括扫码支付等等,都是如此。小雷不止一次地在网上看到一些老人因为学不会智能机而继续使用功能机,结果因为无法展示健康码被公交车拒载的新闻。这些事情到底要让谁来背锅呢?

根据小雷身边的朋友反馈,目前部分国内手机厂商已经推出了纯净安装模式,就算用户点击到某些广告链接下载了一些垃圾软件,系统也会自动判断这是否是一款值得安装的软件。如果用户还想安装的话,就必须阅读相关协议并输入密码才可完成安装,相信大多数老年人看到这一页面后都会了解到哪些软件是应该安装的,哪些不能。

至于网友提到的定位功能,小雷个人认为短时间之内应该很难有相关的替代软件,毕竟这严重侵犯到用户的隐私问题。至于如何解决,就得看相关市场如何去努力了。

本文来自微信公众号 “雷科技”(ID:leitech),作者:定西 ,36氪经授权发布。

+1
7

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000

文章提及的项目

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业