传统药店如何转型?万店掌赋能产业变革

万店掌企业号2021年09月15日 17:55
本文章内容来自企业自主发布
万店掌客流分析系统,通过对店内、店外以及不同药品区域的客流和热点分析,结合收银等关键数据,分析出不同年龄群体的消费差别以及不同药品的关注度等,例如是偏向保健产品还是常备药,通过精准的数据分析,给门店经营提供准确的数据支持,辅助总部决策门店优化。

顺应发展潮流,布局线上

随着线上线下的高度融合, “远程医疗”、“电子处方”等新的门店运营模式在逐渐流行。去年的疫情,更是催生了药店行业的直播和线上商城。线上医疗和买药在提高顾客买药咨询便利性的同时,其实也是在为药店提供更大的销售空间,门店销售半径的扩大为提高销售额提供更多可能。因此,部署线上购药渠道甚至是部署自有线上商城的必要性不言而喻。

万店集小程序商城是专为连锁门店打造的专属线上商城,一店一商城,并且拥有直播功能,帮助门店构建专属私域流量池。同时,万店集支持员工和顾客在线分销,真正实现全员营销。

数字化创新变革,运营升级

80、90甚至00后已经成为市场消费的主力军,在医药零售行业也不例外。那么,药店在把握慢病为主的中老年客群的同时,也要将年轻人的消费需求纳入药店运营管理的范围,进行一些有针对性的客户管理和服务,针对人群提供系统性的健康服务。

万店掌客流分析系统,通过对店内、店外以及不同药品区域的客流和热点分析,结合收银等关键数据,分析出不同年龄群体的消费差别以及不同药品的关注度等,例如是偏向保健产品还是常备药,通过精准的数据分析,给门店经营提供准确的数据支持,辅助总部决策门店优化。

可视化系统管理,保障门店扩张

据统计,我国零售药店连锁率已超过50%,在资本大潮的推动下,药品零售行业的“洗牌”进程将不断加快,药品零售行业的集中度也将加速提升。从五大民营上市连锁药店的发展看,门店扩张的确是零售药店壮大的一大王牌。但门店扩张的成效和速度还要取决于企业根基——标准化和制度化的管理。门店形象的打造不仅在外观,更在于内在,比如药品陈列、接待专业度、环境卫生、会员日打造等各个方面,有一套统一的标准化管理流程作为基础,即使面对高速的门店扩张也能够快速复制,保持形象稳定。而很多区域的药店特别是中小型连锁药店,在加盟扩张的同时在采购、销售、门店管理、后台财务结算等方面,完全没有统一和规范,加盟店无法得到有效且可经营的支持。

万店掌高效运营系统,是专门连锁药店打造的远程巡店系统,千万家的门店通过系统都可以纳入总部的统一管理,不论加盟店区域分布多广,通过电脑或者手机也都可以随时随地进行门店检查,发现问题,门店即刻整改,并且,所有巡店结果数字化呈现,优秀、落后店的差距一目了然。这在解决门店统一管理和制度规范问题的同时,也提高了总部的管理效率,节省巡店成本,但提高了巡店效率!

每个时代都有各自的红利,或是扶持政策、或是廉价劳动力、或是信息化,抓住了时代的红利,才能在不断变革的时代中傲立潮头。

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