36氪独家 | 做产品驱动型RPA公司,「影刀RPA」获5000万美元B轮融资

子佩·2021-08-31
做OFFICE式标准化产品

36氪获悉,机器人流程自动化服务商「影刀RPA」近期获得5000万美元B轮融资,由Coatue Management领投,老股东高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投跟投;资金主要用于产品研发和团队扩张。

36氪持续关注影刀RPA。此前,影刀已在一年半时间内完成四轮融资,资方包括初心资本、盈动资本等。

影刀母公司「分叉智能」成立于2019年,公司主要聚焦在RPA的产品研发。RPA全称是Robotic Process Automation,即机器流程自动化,可以理解为业务流水线上的“虚拟”机器人,替代人工完成日常有逻辑、规则等重复繁琐的非决策类工作。

iResearch的数据显示,2020年我国RPA行业市场规模为近20亿元,同比增长96%,增速超过全球均值。由于比人工高效省钱,RPA市场的市场前景普遍被看好。

与传统RPA服务从咨询切入,与客户运维部门对接需求,定制化产品不同。影刀的逻辑是企业业务人员积木式搭建流程,比如打开网页、点击元素等,让业务人员通过拖拽模块,直接设计自动化流程,省下大部分前期咨询和后期运维的服务成本。

「影刀RPA」流程编写示意图

若完成这样的操作流程,需要产品能做到好上手和易操作。金礼剑告诉36氪,以简单易用为导向,影刀保持着两周一次的迭新节奏,保持初心,聚焦打磨产品的每一处细节。公司研发团队占总人数60%以上,未来计划扩容至现有人数两倍。除了产品本身,影刀也搭建了开发者社区,为用户提供使用教程以及交流讨论的平台。

在底层开发上,影刀底层采用各类自动化框架技术和图像、文本识别等多种算法结合来定位元素,再中间基于沉淀的海量元素定位数据,用于自动化算法迭代和自动纠正能力提升,保持在快速变化的电商行业,程序运行的稳定性。

产品为王的理念也同样贯彻在影刀的商业模式中。通常来说,RPA厂商会按照部署机器人数量、机器人设计以及平台管理三个板块收费,产品营收仅占20%左右,而大型企业体量大、业务流程同质性高、对IT系统付费能力强,RPA厂商多会多会选择切入金融、能源等业务场景。

影刀则选择主打电商行业,服务客户超过一万家,其中不乏迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、蓝月亮、百丽、宝尊等各行业头部企业,并形成了一套拥有600多个场景、体系化的RPA企业自动化解决方案。除了电商领域,影刀在与恒生电子等二十余家金融企业达成合作,有百来家的客户。

在销售渠道上,金礼剑表示,影刀并没有在营销投放上放置过多精力,更多的为用户自发推广,转化周期在一个月左右,续费率接近100%。

金礼剑透露,未来重点依旧是电商行业,计划在两年内,拓展客户达到十万家。在定位上,影刀也会在降低使用门槛的同时强化产品功能,打造一款小白也能玩转、适合全球市场的人机协同桌面级效率产品。

投资人观点

Coatue中国负责人蒋恺表示:”全球RPA市场正在经历一场从”重实施”到”人人可用”的深刻变革中。RPA落地的一大痛点,在于IT部门无法随时支持业务部门不断变化的需求。因此,只有让一线业务人员快速掌握RPA技能,才能更快、更好、更多地部署RPA机器人。未来,一线业务人员将是RPA厂商争夺的主战场。“

编辑 | 刘士武

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