跨境电商行业下一个风口在哪里?积加为品牌化转型护航
疫情催生全球“宅经济”火热,带动中国跨境电商交易规模持续攀升,尤其以出口占主导。海关总署数据显示,2020年我国跨境电商进出口达到1.69万亿元,增长31.1%。
数字外贸强力增长的背后,离不开国家政策支持。未来五年内,跨境电商行业的复合增长率有望进一步提速,来到30%。聚焦新常态下跨境电商品牌化运营及品牌大站的打造,研析疫情前后线上消费行为心理的变化及成功跨境电商的最佳实践案例,积加助力企业实现品牌化转型。
疫情催生风口下的契机
据统计,中国主流电商平台上的商家数量目前在70万家左右,发展规模趋于稳定,复合增长率回落到了11%,同时,线上消费者不断提高在品牌官网的消费比例以及不断尝试新品牌,有望重塑品牌格局,为跨境电商企业带来新一轮的发展机遇期。此外,产品的功能仍是消费者首次购买的核心考量因素,而情感因素在促进复购中也起到重要作用,反映跨境电商企业在不断提升功能价值的同时也可通过倡导品牌价值观与用户建立情感联结。
“中国从事跨境电商业务的企业大概有40万家左右。”「积加」创始人兼CEO张华俊表示,这只是现阶段的一个数字,国内跨境电商卖家将会以更快的速度发展壮大。
深圳市积加跨境网络科技有限公司创始人兼CEO张华俊曾在跨境电商头部企业Anker担任IT负责人,在主导Anker企业ERP的开发工作中,根据工作经验对电商卖家的场景需求产生了深刻的关注与理解。「积加」团队其他核心成员均来自Anker、亚马逊、腾讯、阿里等知名企业,拥有15年以上ERP项目开发及产品经验。
“积”硅步以致千里,“加”利器以成大卖。积加品牌名源自创始团队一直以来所坚守的初心——“用户为本,产品为王,以产品与服务成就客户”,让入门级的卖家成长为专业的卖家,让专业的卖家成长为超级大卖家。
“一个帮助电商卖家进行精细化管理和数字化改造的工具软件。”
这是张华俊对于跨境电商ERP产品的理解。从健康的盈利模式出发,张华俊最看重的是客户对于产品的理性选择,并且判断SaaS未来将会是一个“产品为王”的领域。比起开发定制化产品,「积加」更想为更多不同规模的电商卖家提供选择解决方案,从而降低开发成本,实现规模化发展,通过迅速迭代的产品优势形成竞争壁垒。
续费率96% !用产品力俘获客户
凭借领先于同行的产品专业度,「积加」前期聚焦于年销售额过亿的中大型精品卖家,帮助他们快速沉淀,同时收获亚马逊管理经验,收集和复用大客户的运营模式,从而辐射到中小微电商卖家,指导中小卖家建立推广策略和管理思维,从而增长服务方面完成辐射闭环,扩大客户群体。
“从产品角度对比来看,中大型客户和小微客户在组织规模层面是完全不同的,所以他们的内部运作流程也会有很大不同。前者比较重视管理,而后者则更聚焦业务。积加ERP正在做的就是根据多维度运营数据,帮助客户在生命周期中的重要时间节点,选择适合的战略模型。”张华俊强调。
“我们想要解放跨境电商卖家的大脑和时间,让出海变得简单。”
积加ERP系统看板页面
十大核心功能 打造跨境管理体系
积加ERP本质就是管理体系,涵盖了产品、运营、供应链、组织流程、业财一体化等企业经营管理活动的全方位应用场景,为跨境电商卖家构建多维度数智化SaaS管理闭环,帮助更多亚马逊卖家流程再造、效率倍增、风控预警、管理升级,构建高速增长通道,助力品牌转型。
● 运营分析:实时更新,多维度呈现,数据一目了然,提高决策效率;
● 海卖助手:即时销售数据完整展示,快速掌握销量、销售额、订单数据;
● CPC广告管理:多维度报表分析,分时竞价,自动化执行;
● 智能补货:库存数据实时跟踪,提供智能补货建议;
● 智能审批:自定义审批流程,严格把控补货、调货、请款风险;
● 供应链协同:信息集中全链条管理,把控采购风险;
● 客服管理:一站回复站内邮件,索评猪手,关怀邮件;
● 利润分析:掌握每笔订单、每件商品、每位销售的利润构成,财务指标驱动运营增长;
● 运营工具:关键词监控、差评提醒、跟卖监控、上新监控;
● 移动办公:支持APP与小程序办公,随时随地掌握运营动态。
专业赋能亚马逊卖家 构建高速增长通道
积加ERP帮助跨境卖家流程再造,流程化规范管理,同时支持自定义配置,采购到销售全流程管理闭环,助力企业管理提升;告别手工作业,效率多倍提升,数据化精细管理,提高内部沟通效率,节省人力成本,打造数据运营闭环;全链路监控,完善的产品、服务监测体系,风控提前预警,规避风险,实时调整,为业务保驾护航;管理升级全方位助力卖家精细化运营,高效发现蓝海产品、迅速铺货新平台打造爆款,实现业、财一体化管理。
为了给用户提供更及时、周到和专业的服务。今年,积加还将在深圳、广州、杭州、厦门、武汉等城市增设运营中心,持续加大高能级城市布局,逐步实现全国二线以上城市覆盖,为服务用户提供有力保障。
未来,「积加」将布局更多跨境电商的平台与场景,继续开拓国际化视野,完善产品与服务,赋能电商供应链管理,帮助更多品牌实现精细化运营和智能化出海。