国外创投新闻 | 视频聊天软件Twine种子轮融资330万美元,虚拟展会亦可建立人脉网络

宋予2021-06-21
更流畅、安全、稳定的视频会议,让家庭、办公室、学校等多样化场景实现灵活连接

据外媒TechCrunch报道,视频聊天软件开发公司Twine于近期完成种子轮融资330万美元。迄今为止,Twine已融资470万美元,其客户已包括Microsoft,Amazon,Forrester Research等知名企业。该公司预测,其视频服务有望在2021年实现100万美元的营收额。

本轮融资由Moment Ventures领投,Coelius Capital,AltaIR Capital,Mentors Fund,Rosecliff Ventures,AltaClub 及 Bloom Venture Partners 跟投。本轮融资后Moment Ventures创始合伙人Clint Chao将加入Twine的董事会。

Twine的三名联合创始人—— Lawrence Coburn、Diana Ray 和 Taylor McLoughlin —— 均来自移动端虚拟展会服务提供商DoubleDutch。这为Twine在线上视频社交领域的发展提供了良好的技术支持。

该团队的最初想法是帮助那些在COVID 19时期因为居家隔离而错过社交机会的人获得与他人互动聊天的机会。尽管早期版本的Twine赢得了一定的流量,但仅有10%的用户愿意为此项服务付费。并且,Twine的调查显示大部分用户对“与陌生人进行视频聊天”的社交方式“感到不自在”。

因此,该公司将业务重点转向了有组织的线上活动,例如在疫情期间广为流行的虚拟展会。尽管在技术层面,直播、文本聊天和问答均已不难实现,但现行的大多数网络活动相比于线下活动仍存在一项重要缺陷:在网络活动中,参与者很少有机会建立意料之外的人际关系,而这种非正式的社交在线下面对面活动中非常普遍。

Coburn解释说:“虚拟活动中最难实现的是人脉网络和社交偶然性——比如在电梯、酒吧、大厅里发生的简短而随意的交谈。因此,我们尝试建立群组版本的Twine,并将其带入现有的社群中,而不是试图建立新的社群。”

图片截自企业官网

2021年1月,以“组织线上活动”为核心业务的新版本Twine开始运营。与一对多或少对多的视频广播形式不同,Twine将参会者互相连接,鼓励他们进行更亲密的、深入的交流。

“经过大量用户调研,我们发现超过五个人的聊天会演化成一个网络研讨会。” Coburn在谈到视频聊天的局限性时说道,“在Twine,每个参会者都有特定的身份和角色,他们不再是作为随机加入线上活动的陌生人参与视频聊天。这种身份感会促使用户保持其行为的专业性,并提高会话效率。”

活动举办方可以在Twine官网免费举办小于30人的小型线上会议,但如果进一步扩大会议规模则需要付费购买许可证。Twine基于SaaS模式按照与会者数量进行收费。

客户可以直接将Twine插件嵌入自己的网站,或者在官网上添加链接,通过单独的浏览器页面弹出打开Twine网站。

Coburn表示,该公司目前有25名客户,其中部分企业已经使用Twine举办了10到15次活动。“我们目前正在与5到6家世界上最大的公司合作。”

据统计,我国视频会议行业客户群体主要包括政府机关、医疗、教育、金融等领域,近年来市场规模增长率保持在20%以上,预计至2022年市场规模将达到445.7亿元。

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