36氪首发 | 「来也科技」完成5000万美元C+轮融资,RPA 软件订阅收入同比增长9倍

汝晴2021-04-21
目前,来也科技已有近 40 万平民开发者与 500多家全球合作伙伴,包括微软中国、神州数码、SAMART RAASPAL等。

36氪获悉,2021年4月21日,人工智能企业来也科技宣布完成C+轮5000万美元融资。本轮融资由中国平安旗下平安全球领航基金与上海人工智能产业基金联合领投,光速中国、红杉中国及双湖资本继续跟投。

来也科技联席CEO兼总裁李玮表示,本轮融资将主要用于全球化扩张及 AI 技术研发,打造一体化端到端的智能自动化平台,实现多系统兼容、多平台操作、移动端升级版产品布局。来也科技还将加大对垂直行业专家级人才的招募,并持续加大“平民开发者及合作伙伴双生态”的投入力度。 

来也科技是36氪持续报道的企业,该公司创办于2015年,最早以自营模式做C端智能助理产品及服务,推出了名为“小来”的陪伴式机器人产品;2017年年初,来也针对企业客户推出了“吾来”对话机器人平台,提供行业智能机器人全套解决方案,用AI技术提升服务效率和营销转化,应用在运营商、零售、商旅、教育、金融等行业;2019年6月,来也科技宣布完成与RPA创业公司奥森科技合并;“新来也”同时宣布完成B+轮3500万美元融资,进入RPA+AI市场。2020年2月来也科技又完成了C轮4200万美元的融资。

业内共识,RPA和AI是实现流程自动化智能必须具备的两类核心技术,但RPA和AI的技术底蕴差异较大,36氪曾报道,做AI的公司在RPA方面的积累往往比较薄弱,反之亦然。

2019年,来也与奥森的合并,让新来也科技快速具备了深厚的RPA和AI能力。合并后的团队快速推进了诸多产品层面的升级,2020年5月,来也科技发布新产品 UiBot Mage。

在过去的一年,来也科技积极推动 RPA+AI 产品及解决方案在各行各业落地部署,更聚焦于垂直行业,服务多个行业 500 强标杆客户,如首钢股份九州通南方电网、太平保险、龙湖地产等。公司 RPA 软件订阅收入同比增长 9 倍,在 2020 年第四季度对话机器人业务实现盈利、整体企业业务现金流为正。 

此外,在国际化团队方面,目前,来也科技国际化团队已全新升级,并已在新加坡拥有了本地化团队并顺利签约数家重量级合作伙伴。新加坡亚太总部已吸引了数位曾任职于微软、 IBM、Oracle和BMC等企业软件行业资深专家加入。

双生态布局也是来也科技拓展业务的重要手段。据介绍,目前,来也科技已有近 40 万平民开发者与 500多家全球合作伙伴,包括微软中国、神州数码、SAMART RAASPAL等。

来也科技董事长兼 CEO 汪冠春表示:“来也科技通过RPA+AI创新案例挑战赛和推出机器人应用商店等创新方法大力发展开发者生态。我们会在三年内打造全球最大的软件机器人开发者社区和机器人交易市场,并在2025年前通过校企合作和社区运营认证100万开发者。通过为全社会培养更多智能时代懂RPA和AI的人才,我们相信数字劳动力会加速落地到各行各业。”

麦肯锡数据显示,全球RPA市场规模将在2025年达到1000亿美元,并以每年64%的增速,成为人工智能相关领域中发展最快的技术之一。据Forrester 2020年的报告,全球RPA市场的产品+服务市场预计达到100亿美元。

RPA+AI正在企业市场中加速渗透,汪冠春还告诉36氪,企业对于RPA+AI产品的需求正在发生变化,尤其是对大企业而言,仅仅是交互性的RPA自动化工具早已不能够满足需求,它们更需要的是端到端的智能自动化的平台,能够加强企业内部管理及运营效率,有更多的精力实现创新和业务突破。

“基于这样的需求,我们也正在将RPA和AI能力组合在一起,打造一个这种端到端的平台型的产品。”汪冠春说,“来也科技现已拥有 200 余项专利申请,未来还将持续对原生 AI 能力进行研发投入,打造云原生软件机器人与移动端自动化,实现全流程自动化,垂直领域和专业领域都有软件机器人覆盖。”

此外,在接下来的一年,来也科技将重点聚焦于政务、电力、金融三大行业,招募更多行业解决方案专家级人才,深入开拓垂直行业市场。

关于融资

本轮融资领投方平安集团首席创新执行官、平安全球领航基金董事长兼CEO Jonathan Larsen表示,“来也科技在这个快速发展并且极具吸引力的赛道上夯实了其国内领导者的地位,解决方案在金融机构中尤其能引起共鸣,因为中国的金融机构普遍正开始收获RPA应用带来的便利。平安很高兴能够与来也科技一起合作,助力来也更上一层楼。”

国内首支省级人工智能产业专项基金,上海人工智能产业基金总经理吴巍表示:“来也科技既有深厚的 RPA、深度学习、NLP和多模交互技术储备,又有强大的综合解决方案产品落地能力,能更好的帮助政企搭建高效智能的数字化技术工具和流程解决方案。上海人工智能产业基金将持续关注和支持来也科技助力产业数字化转型。”

来也科技 C 轮领投方光速中国创始合伙人宓群表示:“光速中国从种子轮开始投资,一路见证来也科技以国内市场领军者的魄力,搭建了国内最为完善的开发者社区与合作伙伴双生态,并全面开启全球化征程。”

 

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