知衣科技温苗苗:CTO难,女CTO更难|她力量

刘晓悦@36氪浙江 · 2021-04-08
技术女学霸的创业故事。

DT时代,在云计算、人工智能、大数据等领域,一群女性科技工作者正脱颖而出。自我学习、自我突破、自我进击,这股温柔的力量在科技人群中,堪称“女神”。

36氪浙江打造「她力量」系列专题,试图为这一群职场新女性作一幅立体画像。

科技创业圈里女性CEO多,但女性CTO屈指可数,“把控公司技术,把控公司未来”的角色让众多女生望而却步。

知衣科技的CTO温苗苗就是这样一位技术决策者,1988年出生的她一直是家长口中“别人家的孩子”:2005年,她被保送进北京大学信息科学技术学院;大二时,转人工智能专业;此后,温苗苗又先后获得了东京大学信息学硕士学位和美国卡内基梅隆大学人工智能博士学位。

女学霸回国创业,选择服装行业

在创立知衣科技之前,温苗苗曾在Coursera(美国大型公开在线课程网站)担任数据科学家岗位。

但两点一线的生活让温苗苗意识到自己不适合当一个“打工人”。

恰逢她的丈夫回国创业,在做一个项目时接触到了服装行业,这让温苗苗也萌生了回国创业的念头。两人经过市场调查,发现服装设计作为行业的重要驱动引擎,存在数据在线化程度低、设计数据体量大、结构化程度差等问题,导致整个行业信息化水平低下。

知衣科技的CTO温苗苗

为什么不用人工智能技术赋能服装行业呢?

2018年,温苗苗回国和丈夫郑泽宇共同创办知衣科技,一个当CTO,一个当CEO。知衣科技也成了名副其实的夫妻创业企业。

知衣科技成立初期,温苗苗也思考过技术与服务落地的方向,她坦言:“一开始我们想要做To C的业务,在经过半年的不断试错后,决定转为To B SaaS业务。”

如今,知衣科技已发展成为一家人工智能技术服务服装行业的科技公司。致力于解决时尚趋势挖掘、服装款式搜索推荐、快时尚服装设计与下单服务等难题,产品涵盖AI数据、知款、易选、炼丹炉等。

而温苗苗,正是知衣科技背后强大的AI数据技术支撑者。

“在服装企业中,设计师能接触到的数据化信息非常少,许多设计师甚至不知道自己公司卖得好的款式有哪些。知衣科技通过数据分析的方式,帮助设计师精准分析自己品牌与竞品。比如,什么元素更流行、价格带品类占比等。数据提供了更加理性的判断标准,能够帮助设计师把握流行趋势的变化,提升爆款率。”温苗苗说道。

技术如何融入行业需求

对于互联网来说,技术可以收集某个领域大批量的数据,但使用者如何利用数据完成高效率工作是个难题。

正如服装行业,从设计师角度来说,图片是一个非常有效的传达信息的载体,如何从图像中提取专业化的标签是关键。因此,温苗苗选择对数据的处理方式都是以图像数据标签识别作为基础。“识别图像标签首先需要制定专业的标签体系,这需要与行业结合。”

温苗苗表示,知衣科技的标签体系,是基于业内现有较为成熟的标签体系,又通过与大批设计师交流后制定出的、识别标签数量超500个的智能体系。

知衣科技AI数据产品

“对于服装类的数据来讲,首先需要有大量服装行业内精准的训练数据。在长期的数据积累过程中,知衣科技现有训练数据超过1000万条,并且所有训练数据完全由专业的设计师团队来进行打标。同时,我们有一套非常严格的质量控制体系,能够让标签识别准确率达到比较高的水平。”

有了数据收集能力后,如何在实际应用中帮助设计师呢?温苗苗解释道:“我们的AI算法能够识别出服装上的设计点,并统计分析出时尚流行趋势的变化规律。这样,当设计师在设计的时候,就可以通过数据的方式来预判款式的优劣。”

知衣科技对服装电商数据的收集、整理和分析,能够帮助客户更快地找到现在市场上的爆款,同时,如何定价、如何定颜色、SKU怎么分布、不同的颜色比例、不同品类该怎么样来规划都可以在平台上清楚的了解到。

随着快时尚与直播的兴起,品牌对于款式数量的需求越来越大,对外部设计资源的依赖也越来越强。面对整个庞大的服装设计市场,知衣科技也在不断扩大公司的团队规模,从单纯的软件服务扩展到设计和供应链全链路闭环的服务模式。

“截至目前,知衣科技旗下的鲸心设计团队已签约了近一百位专业在职设计师,并对外合作近两百位买手,为客户提供了专业的设计支持。同时,为了能够帮助客户提供更为专业的产品服务,我们会通过对商家的用户画像,以及对商品的数据画像去完成精准的匹配,不仅能够帮助设计师面向更多的客户,还能帮助客户更精准的找到适合的设计。”温苗苗说。

技术专家与决策者的职责

面对如今步入稳定发展的知衣科技,温苗苗回忆起创业初期的艰难,由于大多数科技公司CTO都以男性为主,作为女性难免会遇到被客户质疑能力的时候。面对这种情况时,温苗苗给出的答案是,唯有用能力去证明自己。

温苗苗明白,面对知衣科技背后庞大的电商数据平台,她承担的责任非常沉重。公司发展至今,在温苗苗与丈夫的运作下,知衣科技核心竞争技术升级为数据收集和数据库,温苗苗表示:“我们希望成为服装行业最大的款式数据库,将全网的新款全部都收集入库,合理整理、匹配、分发。AI技术是我们技术中最重要的部分。”

谈及公司管理,有着海外背景的温苗苗并不崇尚“狼性文化”,企业文化中也有着女性细腻活泼的一面。比如公司内部会定期举行关于技术的“黑客马拉松”活动,用于鼓励员工们的技术创新与落地。

对于温苗苗个人而言,她更喜欢这种大家一起讨论的氛围,而不是老板与员工之间严格划分等级。

知衣科技团队

在夫妻共同创业的路上,有着相同留学背景的两人,在生活中也有着许多共同话题,“我们平时在家也会讨论关于公司的发展策略和技术方向,我觉得这是我们生活中的一些小乐趣。”

从服装行业的小白,到现在的服装圈技术创新引领者,3年的成长历练,让技术学霸温苗苗对知衣科技的未来充满了信心。她希望知衣科技继续用技术赋能设计,以一个点撬动一个产业链,从而最终数字化升级改造服装产业链。

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