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2018年新能源汽车行业用户满意度指数：感知质量影响购车

中国质量协会今日发布2018年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果，结果显示，2018年新能源汽车用户满意度指数为75分（满分100分），与去年持平。中国质量协会副秘书长李高帅表示，感知质量是影响新能源汽车用户满意度的最主要因素。测评数据显示，感知质量对满意度的影响系数为0.69。感知质量每提高2分，满意度会相应提高1.4分。（盖世汽车）

2018-10-18

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