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飞猪：“五一”假期首日出行的国内游商品成交额创下历史峰值
36氪获悉，飞猪数据显示，“五一”假期首日出行的国内游商品成交额创下“五一”历史峰值，国内机票、住宿、火车票、用车等成交额均已大幅超越2019年同期。其中酒店、民宿预订增长尤为强劲，成交额同比2019年劲增129%。同时，飞猪上“五一”假期首日出游客单价同比去年提升近2成；高星酒店的预订量同比去年增长近30倍。
2023-04-29
飞猪：五一出游需求爆发，国内游预订量已超2019年
36氪获悉，飞猪发布《2023年“五一”出游风向标》，截至目前，国内机票、酒店、景区门票、跟团游等均已超过2019年同期，累计预订量同比去年劲增超10倍，其中，中长线游订单占比高达9成以上。数据显示，“五一”假期客单均价同比提升超30%；高星酒店预订量同比去年增长超14倍。出境游需求在“五一”加速释放，飞猪的“五一”出境游预订量创下新峰值，较2023年春节假期增长200%上，出境游客单价同比去年下降46.2%。
2023-04-19
飞猪春节出游快报：境内酒店预订量超2019年，长线游同增5倍以上
36氪获悉，1月26日，飞猪发布的春节出游快报显示，兔年春节前4天，境内酒店预订量已超越2019年同期。从假期半程数据表现来看，境内长途游订单量同比增长超500%；出境游方面，33个国家及地区的出境游相关商品预订量翻倍增长。飞猪数据显示，今年春节期间，95后、00后仍是主要出游人群，而80后、90后在春节出游人群中的占比相比元旦假期上升了20%。
2023-01-26
飞猪：除夕初一民宿预订量增长近2倍，大理、丽江春节民宿预订最热
36氪获悉，飞猪数据显示，截至1月22日24点，春节假期旅游商品的预订量创三年新高。除夕、初一两天，国内机票订单量同比增长超60%，高星酒店订单量同比增长超100%，民宿订单量同比增长近200%，其中大理、丽江、厦门、三亚、杭州是新年期间民宿预订最热门城市。春节出境游热度也在一路走高，截至目前，飞猪上有33个国家地区的春节出境游相关商品预订量翻倍，其中泰国预订量增长超18倍。
2023-01-23
飞猪：近三年囤旅游购买用户数年均增49%
36氪获悉，飞猪发布年终总结《2022年度囤旅游报告》。报告显示，近三年来，飞猪囤旅游套餐商品的购买用户数年均增49%，套餐商品的成交额年均增长超55%。2022年囤旅游的购买用户中，90后及00后占比超六成。万豪、希尔顿、凯悦、洲际、上海迪士尼度假区、万达、北京环球度假区、海南航空、雅高、开元森泊成为年度囤旅游的热门品牌。
2022-12-23
飞猪启动“你好，明天”计划支持旅游业振兴
36氪获悉，飞猪启动“你好，明天”计划，推出17项措施支持旅游业振兴。飞猪表示，对自主线上运营能力暂不成熟的商家，开放代运营和销售服务；扩大动态保证金政策覆盖范围；到明年3月底前联合百位达人主播提供不少于1000个带货坑位，不收取坑位费；联合保险公司为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险；积极参与各地持续进行的文旅消费券项目；首批开放200余个岗位机会，招聘海内外优秀人才。
2022-12-12
飞猪双11已核销订单数同比增50%
36氪获悉，飞猪数据显示，飞猪双11活动商品成交额已连续3年较疫情前（2019年）双11保持双位数增长。截至目前，已核销出行的订单数同比去年同期增长50%。包含多条国际航线的往返次卡“未来飞”吸引海内外10家航司陆续加入，累计售出超5万件。经典款机票次卡、高星酒店套餐、热门主题乐园套餐、热门景区门票套餐分别售出超30万件、近190万件、超45万件及超50万件。
2022-11-12
飞猪：双11开售前两日海航随心飞已售超2万件
36氪获悉，今年双11，飞猪平台参与大促的近8成旅游商品从10月25日零点起即可直接预约使用。飞猪数据显示，双11开售前两日，截至10月26日12点，吉林长白山成为热门核销目的地第一名；万达、凯悦、万豪、希尔顿、阿提哈德航空、海南航空、红树林、上海迪士尼度假区、洲际、北京环球度假区、开元等位列双11热门旅游品牌；海航随心飞已售超2万件，阿提哈德航空“未来飞”往返一次卡已售超1.1万件。
2022-10-26
飞猪“疫情安心退”覆盖范围扩大，门票及露营产品可享“疫情安心退”保障
36氪获悉，飞猪宣布，在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外，保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品，如因疫情原因导致无法成行，包括酒店或景区或营地所在的县(县级市、区、旗)有国家卫健委公布的中高风险地区，或消费者的健康码/行程卡异常，可免费取消订单。
2022-09-22
北京环球度假区迎开业一周年，飞猪官方旗舰店新品销量飙升6倍以上
36氪获悉，北京环球度假区迎来开业一周年。9月13日起，北京环球度假区限量推出的非指定日三次票、指定1.5日门票等周年新品即在其飞猪官方旗舰店发售。飞猪数据显示，截至9月19日，在周年庆新品的带动下，北京环球度假区飞猪官方旗舰店相关商品销量环比前一周增长6倍以上 。
2022-09-20
飞猪发布避暑消费趋势观察：“反季滑雪”蹿红，夜游订单量增超25%
36氪获悉，飞猪发布避暑消费趋势观察，数据显示“反季滑雪”、夜游等新兴的暑期旅游形式成为消费者的热选。近一个月，飞猪上夜游相关商品订单量同比去年增长超25%，夏季滑雪相关订单量环比上月同期增长超15%；东北的吉林、西南的贵州等避暑目的地购买人次同比去年增长超30%。
2022-08-11
暑期跟团游翻倍增长，飞猪推出“提前1天免费退”及“行前改期”服务
36氪获悉，暑期过半，长线游热度持续攀升。飞猪数据显示，7月跟团游预订量环比上月翻倍增长，宁夏、贵州等热门目的地的跟团游订单量环比增长超150%。为解决消费者出游痛点、提供更有保障的服务，飞猪已推出面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务，覆盖面正在逐步扩大。目前，在飞猪App上多个热门目的地的跟团游商品已打上了“无忧退”标识。预订此类跟团游商品的消费者，如因个人原因无法出行，提前1天（12点前）可免费取消。
2022-08-03
飞猪加码多项措施支持中小商家开店经营
36氪获悉，飞猪日前宣布，针对新入驻平台的商家，飞猪开设一键入驻通道，已有企业支付宝账户的商家可通过支付宝快速认证商家信息，简化入驻流程。平台为新商家提供150余门免费培训课程，帮助恢复活力的经营者、回流的人才有步骤地投入到旅游业的复苏中。商家在飞猪开店始终享有“零账期”服务，即消费者确认收货后就能收到款项。同时，飞猪将根据商家在平台的经营情况，进行最高100%的年费减免。
2022-07-13
飞猪推出暑期燃油费专项补贴
36氪获悉，随着暑期来临以及疫情形势持续向好，近期国内机票预订量价齐升。飞猪数据显示，近一周机票均价持续上扬，机票预订量环比上月同期增长超7成。据了解，飞猪推出机票燃油附加费专项补贴，补贴时间为7月4日-8月31日，覆盖整个暑期。除燃油费补贴外，针对暑期档飞猪还将推出火车票免退票费、700元租车券等优惠活动，并上线暑期酒店特惠补贴，覆盖杭州、三亚、成都、重庆等30个城市的上万家酒店。
2022-07-04
上海迪士尼度假区宣布恢复开园，飞猪迪士尼搜索量骤增300%
36氪获悉，上海迪士尼度假区宣布，上海迪士尼乐园将于6月30日起恢复营业。消息宣布半小时内，飞猪迪士尼相关关键词搜索量较昨日骤增300%。飞猪数据显示，近两周，上海迪士尼乐园酒店间夜量环比3月正常营业期周均增幅达144%。
2022-06-28
飞猪推出端午火车票退票补贴，发车时间24小时前退票可免手续费
36氪获悉，临近端午和暑期，近期国内出行需求有所回升。飞猪数据显示，近一周火车票预订量环比上一周增长近3成。受疫情等多重因素影响，旅客出行依然存在不确定性，一旦行程取消或变化，就会产生退票手续费。618期间，飞猪推出端午火车票专属退票补贴，消费者在活动页面领取“返退票手续费券”后，在列车发车时间24小时前退票，即可获得等同于退票手续费的现金红包，最高补贴达100元。
2022-05-27
飞猪租车减免商家年费并推出商家版App
36氪获悉，飞猪租车宣布自4月起减免平台商家1.5万/年的年费，2022年度已缴费的租车商家待年费结算时无条件全额返还。此外，飞猪租车近期对商家操作系统进行升级，推出“飞猪租车-商家版”App。据介绍，2020年起飞猪平台上的租车商家数量实现年均翻倍增长，2021年有超8成的租车商家在飞猪平台实现订单翻倍增长。
2022-04-25
飞猪：80%机票盲盒消费者为90后
36氪获悉，5月31日开始，飞猪升级推出66元机票盲盒，在单人盲盒、双人盲盒的基础上，首创亲子盲盒，并有机会开出头等舱。据官方介绍，活动上线第一天，飞猪旅行App位列苹果应用商店旅游预订类排名的第一位。飞猪数据显示，参与盲盒抢购的90后超过80%，双人盲盒最受欢迎。
2021-06-02
飞猪推出“任性飞”，可66元飞全国
36氪获悉，7月15日，飞猪推出“飞猪任性飞”，可66元飞全国，且不限航司、不限航线、不限出行时间。据飞猪方面介绍，“飞猪任性飞”每天10点和20点在飞猪App上线，首期活动时间为7月15日至7月31日。消费者抢到“任性飞”资格后，在飞猪App内搜索航班和日期购票，所有不含机建燃油税费的国内机票（包括港澳台地区航线），票面价格在500元及以下的，均可减至66元。票面价格高出500元的航班则可补差价购买。
2020-07-15
飞猪启动旅游版“春雷计划”
36氪获悉，据飞猪方面介绍，4月24日，飞猪启动旅游版“春雷计划”，在延续今年2月发布的7大商家扶助举措的基础上，从提升线上销售、增强线上运营、助资金、树品牌、促就业等方面，服务旅游商家复工复产。全年将进行137场主题营销，打造100个旅游标杆商家。
2020-04-26
飞猪启动“超级粉丝节”，3月直播场次上涨超100%
36氪获悉，今日，飞猪启动“超级粉丝节”。飞猪方面介绍称，3月刚开始，飞猪直播场次已比2月上涨超100%，单场最高观看达到750万。
2020-03-05
飞猪投入百万级流量，推出民宿直播联盟
36氪获悉，近日，飞猪推出民宿直播联盟，开设专属频道，投入百万级流量支持民宿行业恢复生产。目前全国累计有上百家民宿开通飞猪直播。飞猪旅行直播业务负责人徐翔介绍，春节后，飞猪旅行直播推出的宅家旅行计划吸引了全球旅行达人和商家，每天数百场直播，覆盖全球30多个国家和地区，单场最高观看达750万人。
2020-03-02
飞猪：元宵节前进出武汉所有订单可免费取消
36氪获悉，飞猪宣布升级新型冠状病毒肺炎退改保障政策：所有1月23日之前预订、且出行时间为1月23日至2月8日的飞猪平台跟团游、自由行、酒店、门票、用车、境外玩乐、邮轮、境外通讯订单，即日起可免费取消。进出武汉机票、火车票、汽车票订单，用户可免费取消。非武汉地区订单，依据航空公司、12306及公路客运部门发布的特殊退改政策执行。
2020-01-23
飞猪：医护人员因新型肺炎疫情变更行程，预订产品可免费取消
36氪获悉，飞猪发布针对新型冠状病毒肺炎疫情的退改保障政策。具体内容包括，即日起至1月31日出行武汉地区的酒店、门票、用车订单，可免费取消。如平台商家无法免费退订，相关损失由飞猪承担；所有奋战一线的医护人员，因本次事件取消休假的，在飞猪预订的所有产品可免费取消等。
2020-01-21
飞猪总裁赵颖：飞猪将与支付宝小程序打通
36氪获悉，阿里巴巴合伙人、飞猪总裁赵颖在2019环球旅讯峰会上透露，飞猪正逐步与支付宝小程序打通，未来两端的互动、交易、订单和服务都将相互连通，商家无论在飞猪还是在支付宝小程序上架，都可以在经营私域流量的同时，享受到来自阿里生态公域流量的互补。资料显示，飞猪是高德、钉钉、UC、天猫之后又一个宣布与支付宝小程序打通的阿里生态产品。
2019-09-05
飞猪推出“飞猪购”，出境游客可购买境外商品
36氪讯，飞猪宣布推出“飞猪购”，出境游客可以在飞猪平台提前预订、购买境外商品。目前，日本LAOX免税旗舰店已率先入驻“飞猪购”，LAOX首批8家门店都已开通这一服务。“飞猪购”业务负责人朱昊文说，“上海港邮轮免税店也很快会上线‘飞猪购’，从上海乘游轮出入境的游客，也即将享受到便利的购物服务体验。”
2019-03-20
悟空租车、首汽瑞卡租车接入飞猪
36氪讯，悟空租车、首汽瑞卡租车通过系统直联的方式，将旗下的租车服务接入飞猪平台，若消费者的芝麻信用达到650分，还可以享受免车辆押金服务。随着更多租车服务商家的接入，飞猪的用车生态链未来将整合阿里体系内与汽车相关的各环节，形成用车服务的全产业链路互动，并建立贯穿预订、取车、还车全流程的租车服务标准。
2019-01-25
飞猪否认利用大数据杀熟：从来没有，也永远不会
36氪讯，针对知名作家王小山炮轰飞猪旅行App利用大数据杀熟一事，飞猪今日在官方微博回应称，“飞猪敢于承诺：从来没有，也永远不会利用大数据损害消费者利益。”不过，目前王小山此条微博已经设为“仅自己可见”，他表示，“随便吐个槽，居然上热搜了，我哪是喜欢上热搜的人啊。
2018-10-08
飞猪平台：已知有50名游客在普吉岛遭遇翻船，其中22人仍失联
从阿里旗下在线旅游平台飞猪获悉，针对泰国普吉岛沉船事故，飞猪连夜跟平台商家联系排查数据，截至目前已知有50人遭遇翻船，其中22人尚处在失联状态，其余均已获救。目前飞猪正持续跟商家和前方沟通，了解最新情况。（新京报）
2018-07-06
飞猪推机票退改签规范 代理商违规需三倍赔偿
针对近日媒体曝光的机票退改签乱收费问题，飞猪今日宣布推出相应规范，规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用，必须就差价的三倍赔偿消费者。（新浪）
2018-05-07
阿里飞猪总裁李少华离任，新职位暂未公开
阿里旗下旅行综合性旅游出行网络交易服务平台飞猪总裁李少华(花名：忽必烈)已经离任。飞猪方面表示，李少华的调动属于“正常的业务工作调整”。对于李少华接下来的去向和飞猪此后的负责人，飞猪方面表示暂无更多信息可公开。（新京报）
2018-03-07
极光游持续“发烧”，飞猪推出环北极圈追极光线路
去年，飞猪打造度假IP，芬兰极光专线引发国人极光游热潮，仅双11期间，就有超过5000人在飞猪上购买极光游产品。近日，飞猪的极光专线2.0开始接受预订，在去年1.0线路基础上，优化行程组合，升级酒店住宿，并扩大追极光范围，从芬兰一地扩展到挪威等目的地，开启新一年度的极光旅游季。
2017-08-25
希尔顿酒店集团旗舰店在阿里巴巴旗下旅行平台飞猪上线
6月26日，希尔顿酒店集团旗舰店正式在阿里巴巴旗下旅行平台飞猪上线。近期，飞猪在高星酒店的动作不断。飞猪与温德姆酒店集团签约，并且正联手万豪等高星酒店集团展开会员营销活动。前不久，雅诗阁作为国际高端酒店服务公寓跟飞猪建立了会员合作，并实现了全球直连。接下来，飞猪还将实现洲际酒店集团、法国雅高酒店集团建立全球直连。
2017-06-26
中国成第二大南极游客源国，飞猪南极专线售出超千件
从去年双11首次试水预售，到今年3月底正式推出，飞猪推出49999元起的南极专线四个船期共计2000个舱位，目前已经卖了一千多个，已售出一半舱位。根据飞猪对已购南极游消费者的调研分析，“年轻化”是最大的特点。46.5%的南极游消费者是80后。
2017-05-25
天合联盟在阿里巴巴旗下旅行平台飞猪上开设了旗舰店，可供超2亿飞猪会员访问
全球航空联盟天合联盟与阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪签署了谅解备忘录，标志着天合联盟通将过飞猪为中国消费者带来更多更好的产品和服务。作为协议的一部分，天合联盟将在飞猪上开设官方旗舰店，为中国消费者提供全部联盟成员航空公司的服务。此外，天合联盟还将为中国消费者量身定做旅游产品。
2017-04-13
阿里旗下的飞猪首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
阿里巴巴旗下旅行平台飞猪公布了2016年双11的成绩单：全天交易总额达21.7亿元，交易对应未来680万人次的出行；平台上超过50个商家的成交额在双11超过了千万元。这是飞猪品牌升级更名后的首次双11，从交易表现上看，新品牌受到了消费者的迅速接受认可。
2016-11-12
阿里旅行品牌升级更名“飞猪” 英文名“Fliggy”
阿里巴巴集团今日宣布，将旗下旅行品牌 “阿里旅行” 升级为全新品牌“飞猪”，英文名 “Fliggy”。现官网更名已经完成。据飞猪公告，年轻人的旅行观念升级促使其萌生了升级品牌的想法。飞猪还提及，目前其户数已超2亿，App下载量愈1亿，日均访问用户数达1000万。
2016-10-27
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