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苹果店员曝：iPhone 6S电池更换计划一团糟

据美国科技博客Business Insider 报道，苹果零售店iPhone 6S电池更换计划似乎一片混乱。不愿透露姓名的苹果零售店员工表示,需要更换电池的iPhone远远超过苹果公告中说的“少量”。更换一块电池耗时约20到45分钟,根据技术人员的数量和熟练程度,一家零售店(非旗舰店)每天大约可以接待15到30名有此类需求的顾客。然而,实际接收的顾客却远多于这个数字。

2016-12-15

苹果正式公布iPhone 6s意外关机原因并致歉中国消费者

苹果在官网公布了《有关iPhone及意外关机的信息》，除了发布iPhone 6s电池维修是否免费的查询页面，还公布了iPhone 6s意外关机的原因并正式致歉中国消费者。苹果方面称，少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机，并不是安全问题。

2016-12-03

苹果：iPhone 6s明天开始只修机不换机

iPhone 6s 的电池问题让Genius Bar 以及官方指定的维修店工作量大增，为了不影响非iPhone 6s 的顾客维修手机，Apple 也直接为部份客户更换翻新机，而不用直接维修电池漫长地等待，有问题的机会返厂再进行翻新。不过由于换机的人数实在过多，无奈之下Apple 将于11 月26 日开始只会拆机更换电池，不会直接换新机。

2016-11-25