富匙科技即将推出AI Agent行业应用 加速东南亚市场布局

36氪获悉，富匙科技即将于东南亚地区推出AI Agent行业应用，以帮助企业提升效率，精细化运营。

据了解，目前富匙公司的AI Agent 主要针对餐饮行业，顾客可以使用自然语言，通过语音或文字，在品牌的官方APP和网站上，进行关于餐厅和食物的各种信息咨询，并下单付款等，提高餐厅的用户体验，提升订单转化率。后续，富匙还将与已经收购的新加坡领先CRM公司 Ascentis进行营销AI agent的布局，届时企业的营销活动与客户关系管理都可以通过自然语言来自动策划和实施。
 
公开资料显示，富匙科技为香港上市公司移卡（9923.HK）公司所投资的企业。2024年，富匙在东南亚地区拓展了星巴克、无印良品、必胜客、New Balance及Levi’s、KOI、Mr.Coconut等200多个全球和区域品牌客户，涵盖新加坡、印尼、越南及马来西亚等东南亚地区，门店数量超过20,000家。