天猫超市：私域引导成交占比超过50%，商家服务策略定为开放、增长

36氪获悉，天猫超市总经理刘一曼在天猫超市双11商家大会上确定了接下来服务商家策略的两个核心关键词“开放”和“增长”。天猫超市走向全面开放，意味着将私域流量、用户、供应链能力全面开放给品牌商家，与商家的链接也从过去简单供货供销模式，变成了全面的生意合作关系。据介绍，天猫超市私域引导成交占比已经超过50%，即超过50%的用户通过天猫超市icon、天猫超市自营直播间直接进入，而非商品搜索。