柯达破产，诺基亚也得小心了

昨天我和一个熟悉科技界和创业公司的朋友聊了聊天。我们的话题逐渐转向了互联网、媒体的现状，以及硅谷的道路。他的主要看法是：硅谷大的潮流背后跟着许多小的潮流，它们全都汇到了一起，你得顺着其中的一个潮流前行——你的idea大胆与否、你是否愿意孤注一掷适应新的思考方式。假如你做不到，你就失去了从中获利的机会。

今早我打开电脑看到柯达破产的消息时，他的话在我耳边回荡。这个消息尽管有些震惊(甚至悲哀)，但却并不出人意料。大家几年来已经习惯看着柯达做自由落体运动了。《经济学人》的一篇文章对柯达的种种错误或失误进行了细细的梳理（
建议一读），我从中学到的最重要一点是：你无法和未来(趋势)作对。

昔日光辉不再

许多大公司因为无法适应新的现实而被抛在了后面。曾称霸复印行业的施乐公司现在只能依靠文件管理这个核心竞争力而勉强在业内占得一席之位。AT&T曾是有线电话巨擎，控制了人们的沟通方式，现在却是一个手机供应商，只是我们通信的组成部分之一。为什么？因为通信本身已经从按分钟计费进化成了新的网络。

如我的朋友Pip Coburn所言：扭转乾坤从未实现(turnarounds never turn)。柯达的重组改造已经有15个年头了——消减人员、关闭工厂、勒紧腰带节约开支。换句话说，这家公司说不上是传统意义上的臃肿。但它诸般策略皆不奏效的原因在于：尽管柯达借助研发部门早在1975年就推出了第一台数码相机，开始了数码照片的革命，但是柯达并没有及时充分利用这个机会，而是坐拥技术，眼睁睁地看着数码相片时代的到来，待到动身时，才发现为时已晚，先机已失。

他们没能像主要竞争对手富士那样张开双臂拥抱数码潮流并在今天蒸蒸日上。当柯达终于在1993年拥抱数码潮流时，它又显得决心不足、犹豫不决，担心为了未来而蚕食掉现有的业务。

今天柯达正试着用打印机、商业印刷和其它业务作为新的业务增长点，但这会前行的路径吗？我很确信惠普、佳能和Lexmark对柯达在印刷业务上的野心有自己的看法。但就算柯达因此成功存活下来，它也不会再是George Eastman的柯达了（George Eastman是柯达公司的创始人），我们或许可以把它叫做“一家曾名为柯达的公司”。

柯达和许许多多在它前面衰败的公司一样，犯了一个致命的错误，那就是：忘记了自己业务的真正目的而专注在功能、SKU和产品上面。在更应该用“照片”或时刻来定义自己的时候，柯达却继续用“胶片”来定义。

有谁会在意照片是在幻灯片上、被打印出来放在相簿里、存储在数码相机里、抑或是摆到网上与人分享？“柯达一刻”正是让公司强大的东西。要是它是通过镜头来看这个世界，它或许会更容易适应新的技术并利用它们为我们这些顾客提供价值。在《广告狂人》里，Don Draper对Kodak公司的人说了以下的话：

“这个设备不是宇宙飞船，而是时间机器。它能在过去和未来间来回穿梭，还能带我们故地重游。它的不叫Wheel(车轮)，而是Carousel(旋转木马)。它带我们回到童年时光，像坐在旋转木马上一样，转呀转，把我们带回了家——那个满是爱意的地方。”

诺基亚会步柯达的后尘？

柯达固步自封、停滞不前，而最终破产，这给当今的公司提供了不少反面教材。诺基亚会成为下一个柯达吗？我希望不会，因为我喜欢诺基亚的那帮人——但它很有可能会步柯达的后尘。当年曾有柯达内部的团队强烈建议公司转向数码影像业务，但公司高管却置之不顾；诺基亚也一样，对公司专家们的要求研发集互联网、触摸屏和应用三个要素的智能手机的声音置若罔闻。有谁还记得“诺基亚 770”？

这款手机本有可能成为诺基亚的未来，但却被人遗忘了。诺基亚似乎着了“12键手机”的魔，尽管它也曾试图把手机打造多媒体移动电脑，但却总是无法超脱“12键”的设计思路。后来，苹果和Google进入手机市场，它才学会了如何“重新想象”手机。苹果和Google从而定义了亿万人对智能手机的看法和期待。如我之前所说，这位芬兰手机巨人行动太慢了。

自然，诺基亚的品牌影响力和全球市场占有率仍旧不可小视。但柯达不也曾同样风光过？这家胶片公司从崛起到沉沦用了132年的时间，在最后的15年困窘不堪。诺基亚已错失了一波大潮，所剩时间不多了。

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gigaom