电子优惠券模式路难行?“丁丁优惠”将关闭全国所有分站,向商户自主发布优惠券的平台式方向转变

苑伶·2014年02月21日 19:06
做电子优惠券服务商真的是一笔好生意吗?

在购物、看电影、吃大餐的时候获得可以以优惠价买单,几乎是每个人都喜闻乐见的事情,因此便衍生出商家依靠优惠折扣来吸引顾客、刺激消费商业模式。也因此有人想出团购、电子优惠券的模式,由第三方向商家大量购买商品或者签下优惠券,再卖给最终端的消费者以获取差价或者分成营收。我们今天所见的美团、点评团、丁丁优惠等服务商就衍生于此。

不过做电子优惠券服务商真的是一笔好生意吗?

今天有媒体报道,电子优惠券服务商“丁丁优惠”将关闭旗下所有分站,裁撤分站人员,转向代理制度,由当地的电子优惠券服务商提供本地的电子优惠券代理。这些报道认为,之所以丁丁优惠会走向分站关闭的局面,是因为他们在2012年获得阿里巴巴与花旗银行的4000万美元融资后,在全国各地扩过于迅速,建立大量分站,却无法从与商家分成的盈利模式中获得和大体量之下运营成本相匹配的营收,因此才不得已做出收缩之举。

对此丁丁优惠方面的解释是,全国的分站关闭是因其想在目前已经积累的线下商户资源基础上,向商户自主发布优惠券的平台式方向过度。丁丁优惠会在最新版本的产品首页突出商户自主发布优惠券的入口,让商户可以自行在丁丁优惠平台上发布、编辑和管理优惠券。

丁丁优惠方面说,在他们建立市场的初期,移动互联网的渗透率低,商户老板对智能手机、电脑的操作和接受度都不是很高,所以初期丁丁优惠采取在全国各地建立分站,由自己雇佣的市场人员和各个商户进行签单,谈好每家商户想要发布的优惠券种类、优惠额度以及和丁丁优惠的分成比例,最后由丁丁优惠在平台上发布。但随着移动互联网的普及和接受度变高,丁丁优惠认为对于商户方面的市场教育已经足够,积累了商户资源,商户们已经可以自主在平台上发布优惠券,不需要中间环节,所以才转向商户自主发布优惠券的平台式方向,逐步实现一直想推进的平台战略,关闭分站。

不过抛开丁丁优惠此次关闭分站的事件来看,或许做电子优惠券这一模式本身确实存在闭环上的劣势——因为其服务提供者无法获得很好的现金流和营收。试想一下我们去线下消费的场景,消费前先选定商家、下载优惠券,在买单时向老板展示优惠券的二维码,然后付折后的钱。这样一来,既然老板收到了钱,消费者得到了优惠,为何商户还要帮助电子优惠券服务商进行验证呢?一旦商户因为验证麻烦而不进行验证,电子优惠券服务就无法闭环,最终就无法与商家进行分成。

这里我们还可以把电子优惠券和团购做一个比较来帮助理解,团购是由团购服务提供者先向商户大量购买商品,而后出售给消费者,获取差价收益。这样一来现金流是先到团购服务提供者处,所以保证了他们的收益。

其实大众点评买微信入口也是一个侧面的例证,此前大众点评也有尝试过优惠券业务,但最终大众点评还是以20%的股份换取微信的入口,这不仅仅是因为微信庞大的用户体量,而是微信本身有支付服务,可以进行支付闭环,闭环后一个商业模式才可以走通。

但是,电子优惠券却始终未能很好地解决闭环的问题。

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