成就擦肩而过的缘分:利用地铁站台的友宝售货机做社交和O2O,基于地铁站台的社交APP“站台”的商业化尝试

鏡宇cupl·2013年11月01日 01:40
对于北上广,尤其是北京的同学来说,每天乘坐地铁上下班是件再平常不过的事情了。但你可曾想过每天有多少人和你乘坐相同的路线,当中又错过了多少次与你擦肩而过的她/他?我们之前介绍过的“站台”就是这么一款社交产品,基于地铁站台做社交,让你和每天擦肩而过的她/他能够成就一段美好的姻缘。

对于北上广,尤其是北京的同学来说,每天乘坐地铁上下班是件再平常不过的事情了。但你可曾想过每天有多少人和你乘坐相同的路线,当中又错过了多少次与你擦肩而过的她/他?我们之前介绍过的“站台”就是这么一款社交产品,基于地铁站台做社交,让你和每天擦肩而过的她/他能够成就一段美好的姻缘。

根据当初的设想,“站台”其实是一款社交+O2O的产品,用户在初次搭讪之后,如果能制造更多偶遇并且能产生线下交流,那后续的沟通可能就更容易些了。而“站台”的解决方案就是利用线下的友宝售货机,在社交的基础上再做O2O,将线上的社交关系引至线下。

在最近上线的新版中,“站台”新增了商业化的元素,开始尝试之前的设想,将线上的社交和线下的友宝售货机更加紧密的联系起来。首先是新增了站台卡、男神卡、女神卡、礼物卡等付费道具(有点类似送鲜花的增值服务),站台卡是给用户一个主动Show的机会,用户可以给自己指定的站台发送一张站台卡,这个站台的所有用户都可以看到该用户的内容及个人资料,增加搭讪几率;而男神/女神卡,则是直接赠送给某一站台人气最高的用户,可以直接和他们搭讪。

更加值得关注的则是当中的礼物卡, 礼物卡则是与地铁站的友宝售货机打通的,用户会将含有商品的礼物卡送给心仪的人,收到礼物卡的人则直接凭借取货码去最近的站台领取即可(暂时仅限北京部分地区)。试想下这样的场景,一个寒冷的冬天的早晨,在上班地铁途中,打开“站台”APP,发现每天和自己乘坐同一辆地铁,心仪已久的女神发了一条状态,“起晚了,又吃不上早饭了”,这个时候再果断的送出礼物卡,并附上轻轻的问候,“亲爱的,在地铁出口的售货机,帮你准备了热牛奶和面包”......如此坚持一个冬天,别说女神了,就算是女师太也给融化了......

表面上看“站台”是一款基于地铁站台的社交产品,但同时也是一款很有意思的O2O产品,基于线上的社交关系,线下全部落地到友宝售货机去了。其实“站台”团队本身就是自友宝集团最新成立的社交事业部,号称移动互联网终端的“友宝售货机”思路确实很有意思,想到利用社交的渠道去打开O2O的市场。除了地铁口的自动售货机外,“站台”团队还在考虑更多本地化服务,比如围绕站台附近的吃喝玩。

就像我们之前介绍的那样,“站台”和“友宝售货机”的思路非常有意思,但事实上可操作性并没有想象中那么理想。首先比较硬伤的地方是,乘坐地铁的女神远比我们想象中要少......而且地铁里经常被挤得七荤八素的,心情自然也好不到那里去。其次很多地铁站台是没有信号的,在地铁站内的社交一向都比较脆弱。而且即便是线下约见面,也大都会约在地铁口,没人会约到自动售货机旁边吧。

更重要的是,社交领域的巨头微信同样在切入移动支付领域,并且来势相当凶猛,而且友宝售货机也和微信展开了不少合作,如利用微信支付购买等。等到移动支付环境更加成熟,微信随便弄一个友宝的服务号,或者弄个插件什么的,就可以分分钟秒掉“站台”类产品。

不过话说回来,“站台”本身就是O2O的一种尝试,社交是其中一个方向,未来还有更多的方向可供延展。而且做自动售货机的能够做出这么一款有意思的APP,就已经是件值得鼓励的事情。

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2013-10-31

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