看上去很美?“美月计划”专注职业女性,提供卫生用品的按月订购服务

新用户899404203·2013年01月24日 17:30
美月计划是个专注职业女性的服务,目前提供卫生用品的按月订购。用户在上面选好卫生巾品牌及数量,它每个月会在女性生理期到来之前把卫生用品送到家门口。


美月计划是个专注职业女性的服务,目前提供卫生用品的按月订购。用户在上面选好卫生巾品牌及数量,它每个月会在女性生理期到来之前把卫生用品送到家门口。

这个服务在去年12月正式上线,每月有6、7千这个量级的用户订单,创始团队在运营中也发现了不同的用户需求。比如现在还是按常规包装销售,有用户因担心采购量过多而犹豫购买。美月计划后续会提供卫生用品特供包,比如高洁丝的6片装或7片装(一般常规包是8片/10片)。

能谈成这样的合作,是因为美月计划获得了高洁丝(卫生巾品牌)的300万元投资,它们有这方面的资源调配。团队也分享了他们在投资金选择上的一个看法,认为不用只盯着VC的资金。而是要看看对具体项目而言,有没有可以提供更接地的资源扶持的投资方。

虽然团购模式在国内遍地开花,但尝试按月订购的参与者还较少,他们团队希望有更多人一起来开拓市场。团购可分服务团购(餐饮/电影票等)和产品团购,对于服务型团购,仓储物流等环节都可免去,依靠大规模的线下员工运作就能短期繁荣。而创始团队也看到产品型团购和按月订购在业务上很不一样,从数据结构到仓储、到物流都是不同的逻辑。举例来说,如果一家原本做化妆品团购的想直接加入按月订购服务,那也得分团队来运营,存货也得区分,否则在商品重叠时就会很难处理诸如这个货物是配给团购用户还是按月订购用户的冲突。

而在按月订购层面,盒子式和标准商品式的又会不同,所以看似简单的模式背后有它的运营难度。美月计划的团队是把按月订购视为一个升级版的垂直类B2C,门槛有些高,属于比较偏资源型的项目。他们还认为不会出现当时千团大战的情形,市场先入者会有优势。如果传统电商涉入这块,收购会是一种不错的方式。

除此以外,不像团购或传统经销类B2C拼价格优势的思路,“美月计划”想做好服务,创始团队认可“服务有溢价空间,不愿陷入价格泥潭“。但运营了这段时间,团队也发现了按月订购的用户转换率并不算高(这里转换指的是订购一个月的尝鲜用户转为长期订购用户)。他们也还在思索这种服务的用户维系模式,按月订购品牌在顾客层面可能一个月才出现一次,那其他时间对用户的关怀到底是什么频率较合适,才不至于成为隐形品牌。

“美月计划”后续会拓宽他们的针对职业女性服务品类,另外,他们也在筹划移动端,比如可以让用户在手机上就能查询订单或管理自己的生理周期等。

国内的哎呦盒子 (主打母婴市场) 也有卫生巾礼盒按月订购服务。国外的Le Parcel是直接把卫生用品按片而不是按包销售,每月30片用户可以自己搭配。

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2013-01-24

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